Responsable Service Après Vente

vor 3 Wochen

Bulle, Schweiz PowerLog SA Vollzeit

Depuis plus de 25 ans, notre groupe PowerData est un des leaders dans la Fabrication et la Distribution de produits dans le domaine de l’Électronique Grand Public : Mobilité Urbaine (Vélos et trottinettes), Accessoires pour smartphones, Drones, Projecteurs Home Cinéma, etc.

Nous offrons un service d’exception auprès de plus de 500 clients en Suisse et à l’étranger, notamment pour des grands groupes de distribution nationaux et internationaux (Amazon, Digitec, Fnac, Fust, etc.).

Notre groupe Powerdata Holding est à la recherche d'un(e)

**Responsable Service Après-Vente** **100%**(**FR / ALL)**

Sous la responsabilité du Directeur Achat et SAV, vous avez la charge de la bonne tenue du service après-vente

**Votre Mission**
- Vous encadrez une équipe de 2/3 personnes (Techniciens et Assistant SAV)
- Vous êtes en relation directe avec les fournisseurs
- Vous assurez le suivi rigoureux des dossiers et synchronisez les besoins en pièces détachées
- Vous assurez la réception et le suivi des produits défectueux
- Vous analyser le produit retourné pour définir la marche à suivre appropriée
- Vous traitez les demandes administratives des retours de nos clients (B2B)
- Vous êtes le garant de la qualité de service à nos clients
- Vous participez activement aux tâches qui vous seront confiées et être capable de prêter main forte en cas de pic de réparations

**Votre Profil**
- Capacités managériales et expériences en encadrement d’équipe
- Vous êtes dynamique, organisé(e), structuré(e), polyvalent(e).
- Vous avez un excellent sens de la communication, de la facilité à vous exprimer et à rédiger des courriels,
- La qualité de votre travail et la reconnaissance de celui-ci par votre hiérarchie sont des éléments essentiels pour la conduite de votre carrière professionnelle
- Casier judiciaire vierge

**Vos Compétences**
- Vous maîtrisez les langues : Française courant - Allemand C1 - Anglais B2
- Vous maitrisez Excel et la suite Office en général, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques en général
- Vous êtes curieux et persévérant afin de résoudre les problèmes liés aux produits

Vous souhaitez relever un nouveau défi et vous investir dans le développement d’un Projet d’entreprise. Dynamique, motivé(e) et responsable, vous avez l’esprit d’équipe, vous aimez les nouveaux challenges, et les missions qui ne sont pas rébarbatives.

Rejoignez-nous, vous aurez l’opportunité de travailler dans un groupe dynamique, dans un cadre moderne et particulièrement agréable, et une ambiance de startup appuyée par 25 années d’expérience.

Contrat à 100% et à Durée indéterminée

Type d'emploi : Temps plein, Durée indeterminée

Avantages:

- Stationnement gratuit

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 01.05.2023

  • Responsable Administration

    vor 1 Monat

    Bulle, Schweiz Jumbo-Markt AG Vollzeit

    **Mission** - Vous êtes garant de l'organisation et de la réalisation de l'encaissement dans le magasin tout en veillant à la satisfaction de la clientèle - Vous assurez le suivi des commandes et le service après-vente en prenant en charge les demandes et réclamations des clients - Vous êtes responsable des systèmes et processus de gestion des...

  • Responsable Régional Des Ventes Pour Les Projets

    vor 1 Monat

    Bulle, Schweiz Novex Vollzeit

    En tant que responsable régional des ventes pour les projets Office / Key Account Manager, tu joues un rôle clé dans l'établissement, le suivi et le développement de relations clients à long terme. Tu identifies de manière proactive les besoins individuels, tu gagnes de nouveaux clients et tu renforces nos relations avec les clients existants grâce...

  • Energy Consultant

    vor 1 Monat

    Bulle, Schweiz Interima Vollzeit

    Pour une entreprise basée dans la région de **Bulle**, nous cherchons un ou une **Energy Consultant** pour la **vente externe** en vue d'un **poste fixe** à **100%.** Description: - Soutien aux planificateurs pour l'intégration d'un système de comptage global selon les principes du modèle de Décomptes individuel des Frais d'Energie et d'Eau en...

  • Collaborateur de Vente Technique

    vor 1 Monat

    Bulle, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Interima est une agence de placement dynamique, spécialisée dans le recrutement de professionnels du secteur de la technique du bâtiment, industrie en Suisse. Nous sommes actuellement à la recherche d'un collaborateur ou d'une collaboratrice technique pour notre client, une entreprise innovante basée à Bulle. **DESCRIPTION DE LA...

  • Energy Consultant

    vor 1 Monat

    Bulle, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Pour une entreprise basée dans la région de **Bulle**, nous cherchons un ou une **Energy Consultant** pour la **vente externe** en vue d'un **poste fixe** à **100%.** **DESCRIPTION DE LA MISSION: - Soutien aux planificateurs pour l'intégration d'un système de comptage global selon les principes du modèle de Décomptes individuel des...

  • Responsable régional des ventes pour les projets Office

    vor 1 Monat

    Bulle, Schweiz Novex Mobelbau Vollzeit

    En tant que responsable régional des ventes pour les projets Office / Key Account Manager, tu joues un rôle clé dans l'établissement, le suivi et le développement de relations clients à long terme. Tu identifies de manière proactive les besoins individuels, tu gagnes de nouveaux clients et tu renforces nos relations avec les clients existants grâce...

  • Responsable régional des ventes pour les projets Office

    vor 1 Monat

    Bulle, Schweiz Novex AG Vollzeit

    En tant que responsable régional des ventes pour les projets Office / Key Account Manager, tu joues un rôle clé dans l'établissement, le suivi et le développement de relations clients à long terme. Tu identifies de manière proactive les besoins individuels, tu gagnes de nouveaux clients et tu renforces nos relations avec les clients existants grâce...

  • Responsable régional des ventes pour les projets Office

    vor 1 Monat

    Bulle FR, Freiburg, Schweiz Novex AG Vollzeit

    En tant que responsable régional des ventes pour les projets Office / Key Account Manager, tu joues un rôle clé dans l'établissement, le suivi et le développement de relations clients à long terme. Tu identifies de manière proactive les besoins individuels, tu gagnes de nouveaux clients et tu renforces nos relations avec les clients existants grâce...

  • Conseiller de vente service interne à 100%

    vor 4 Wochen

    Bulle, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Nous recherchons pour un de nos clientConseiller de vente service interne à 100% (h/f/d)Votre défiVente active, conseil à la clientèle et soutien techniqueSoutien et assistance du collaborateur de vente externeElaboration d'offres, confirmations de commande et correspondance (ERP)Travail indépendant et actif dans les projetsVos compétencesIdéalement...

  • Assistant SAV

    vor 4 Wochen

    Bulle, Schweiz Careerplus Vollzeit

    À la recherche d'un nouveau défi dans l'assistance SAV ? Rejoignez le secteur des machines-outils de haute précision et apportez votre expertise en support technique ! Notre partenaire est un acteur majeur dans le domaine de la fabrication de machines-outils de précision, opérant à l'échelle mondiale. L'entreprise propose une culture d'excellence,...

  • Responsable d'unité Réseau Electricité

    vor 3 Wochen

    Bulle, Schweiz Gruyère Energie S.A. Vollzeit

    Administration | Métiers commerciaux | Service clients Administration | Social | Politique Banque | Finance | Compliance | Controlling | Risques | Impôts Chimie | Pharmaceutique | Biotechnologie Commercialisation | Communication | Média Construction | Artisanat | Mécanique | Electricité Droit Durabilité ...

  • Responsable d’unité Réseau Electricité

    vor 3 Wochen

    Bulle, Schweiz Gruyère Energie S.A. Vollzeit

    Administration | Métiers commerciaux | Service clients Administration | Social | Politique Banque | Finance | Compliance | Controlling | Risques | Impôts Chimie | Pharmaceutique | Biotechnologie Commercialisation | Communication | Média Construction | Artisanat | Mécanique | Electricité Droit Durabilité ...

  • Conseiller de Vente Interne

    vor 1 Monat

    Bulle, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Notre client, une entreprise familiale innovante spécialisée dans le domaine du sanitaire et de la salle de bains, recherche un conseiller de vente interne pour rejoindre son équipe à Bulle. **DESCRIPTION DE LA MISSION**: En tant que conseiller de vente interne, vous serez responsable de fournir un service de qualité supérieure à...

  • Conseiller/-ère de Vente Garden

    vor 1 Monat

    Bulle, Schweiz Jumbo, Division de Coop Société Coopérative Vollzeit

    **Mission** - Vous exercez votre fonction dans le secteur Garden - Vous conseillez nos clients, rendez le magasin attractif et gérez avec soin l'assortiment - Vous assurez le contrôle et la mise en place de la marchandise selon nos concepts de présentation internes - Vous effectuez les commandes et assurez le service après-vente en prenant en charge les...

  • Conseiller/-ère de Vente Garden

    vor 1 Monat

    Bulle, Schweiz Jumbo-Markt AG Vollzeit

    **Mission** - Vous exercez votre fonction dans le secteur Garden - Vous conseillez nos clients, rendez le magasin attractif et gérez avec soin l'assortiment - Vous assurez le contrôle et la mise en place de la marchandise selon nos concepts de présentation internes - Vous effectuez les commandes et assurez le service après-vente en prenant en charge les...

  • Vendeur/se responsable du secteur montres et bijoux

    vor 1 Monat

    Bulle FR, Freiburg, Schweiz Manor AG Vollzeit

    Bulle | Temps partiel 90% | Durée indéterminée | | Vendeur/se responsable du secteur montres et bijoux (m/f/d)Special Everyday - c'est la promesse sur laquelle nous basons notre service. Avec les valeurs esprit d'équipe, agilité et client qui caractérisent notre travail, nous faisons de Manor le grand magasin omnicanal no 1 pour la vie quotidienne. Tu...

  • Responsable Commercial(E)

    vor 4 Wochen

    Bulle, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Entreprise fournissant une gamme variée de produits liés au bois et proposant également un large éventail de services et de solutions logistiques, celle-ci s'engage à répondre aux besoins de ses clients en leur offrant des produits de qualité ainsi que des services spécialisés._ **Vos missions**: - Coordination opérationnelle du département des...

  • Technico-commercial(E)

    vor 1 Monat

    Bulle, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Spécialiste suisse de l'agencement d'intérieur, les domaines d'activité de l'entreprise couvrent un large éventail, allant des maisons aux musées, en passant par les stands d'exposition, les cabinets médicaux, les écoles, les hôtels, les restaurants, les cafés, les cliniques et les locaux administratifs. De plus, le service après-vente est...

  • Collaborateur/trice technique pour la vente interne

    vor 1 Woche

    Bulle, Schweiz NeoVac ATA AG Vollzeit

    Bearbeitung von Kundenanfragen per Computersystem von der Angebotserstellung bis zur Lieferung.Repenser l'énergie - ensemble, avec toiNeoVac offre des solutions complètes pour l'utilisation intelligente et respectueuse des ressources ainsi que le stockage sûr de l'énergie et de l'eau. Forts de 50 ans d'expérience, nous sommes le principal prestataire...

  • Collaborateur/trice Technique Pour La Vente Interne

    vor 1 Woche

    Bulle, Schweiz NeoVac ATA AG Vollzeit

    Bearbeitung von Kundenanfragen per Computersystem von der Angebotserstellung bis zur Lieferung.Repenser l'énergie - ensemble, avec toiNeoVac offre des solutions complètes pour l'utilisation intelligente et respectueuse des ressources ainsi que le stockage sûr de l'énergie et de l'eau. Forts de 50 ans d'expérience, nous sommes le principal prestataire...