Teamlead Customer Service
vor 3 Monaten
Covetrus ist ein globales Tiergesundheits-Technologie-Unternehmen mit Fokus auf veterinärmedizinische Produkte, Haustiernahrung, Zubehörartikel für Hunde und Katzen sowie Praxismanagement-Lösungen für unsere Kunden. Zu unserem Kundenkreis gehören hauptsächlich Tierarztpraxen und Zoofachgeschäfte. Unsere lokale Organisation beschäftigt zurzeit ca. 85 Mitarbeitende und gehört zur internationalen Covetrus Gruppe, mit weltweit ca. 5'500 Mitarbeitenden und über 100'000 Kunden in mehr als 25 Ländern.
Wir bieten Dir an unserem Standort in Lyssach per sofort oder nach Vereinbarung eine neue Herausforderung als
Teamlead Customer Service
Deine Aufgaben- Leitung und Weiterentwicklung des Customer Service Teams- Koordination der Monatsrechnungen, Kundenbestellungen, Anfragen und Reklamationen innerhalb des Teams und Sicherstellung der zeitgerechten Abwicklung- Unterstützung bei der Betreuung von Key Account Kunden- Schnittstellenmanagement zu anderen Abteilungen in der Firma- Mitarbeit in strategischen Projekten der Firma sowie stetige Optimierung der Prozesse des Customer Services
Deine Qualifikationen- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung- Fundierte Erfahrung im Kundendienst sowie Führungserfahrung- Freude am Kundenkontakt und Prozessoptimierung- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise- Kenntnisse der MS-Office Anwendungen, sowie idealerweise Navision und CRM-System SFDC- Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Französisch und Englischkenntnisse
Was wir dir bieten- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten- Tierfreundlicher Arbeitsplatz: Bring deinen Hund mit ins Büro- Gratis Parkplatz auf dem Firmengelände- Kurze Entscheidungswege und Mitgestaltungsmöglichkeiten
Bewerbung
Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung.
- Covetrus is an equal _opportunity/affirmative_ action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, race, color, religion, national origin, disability, protected Veteran status, age, or any other characteristic protected by law._
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Customer Service Collaborator
vor 7 Monaten
Lyssach, Schweiz Covetrus VollzeitCovetrus ist ein globales Tiergesundheits-Technologie Unternehmen mit Fokus auf veterinärmedizinische Produkte, Haustiernahrung, Zubehörartikel für Hunde und Katzen sowie Praxismanagement-Lösungen für unsere Kunden. Zu unserem Kundenkreis gehören hauptsächlich Tierarztpraxen und Zoofachgeschäfte. Unsere lokale Organisation beschäftigt zurzeit ca....
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Customer Service Collaborator 100%
Vor 2 Tagen
Lyssach, Schweiz Covetrus VollzeitCovetrus ist ein globales Tiergesundheits-Technologie Unternehmen mit Fokus auf veterinärmedizinische Produkte, Haustiernahrung, Zubehörartikel für Hunde und Katzen sowie Praxismanagement-Lösungen für unsere Kunden. Zu unserem Kundenkreis gehören hauptsächlich Tierarztpraxen und Zoofachgeschäfte. Unsere lokale Organisation beschäftigt zurzeit ca....
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Customer Service Mitarbeiter:in
Vor 3 Tagen
Lyssach, Schweiz Covetrus VollzeitCovetrus ist ein globales Tiergesundheits-Technologie Unternehmen mit Fokus auf veterinärmedizinische Produkte, Haustiernahrung, Zubehörartikel für Hunde und Katzen sowie Praxismanagement-Lösungen für unsere Kunden. Zu unserem Kundenkreis gehören hauptsächlich Tierarztpraxen und Zoofachgeschäfte. Unsere lokale Organisation beschäftigt zurzeit ca....
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Managing Director
vor 2 Wochen
Lyssach, Schweiz Covetrus VollzeitWe are now looking for our new Managing Director for our Swiss business. Are you our next Leader? You will assume responsibilities for the operational management, the financial performance and the organisational development of the Swiss subsidiary. You will elaborate and implement concepts to make sure turnover, margins and other budgeted targets are met....
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Teamleiter in Verkauf Schlafzimmerabteilung
vor 2 Wochen
Lyssach, Schweiz IKEA VollzeitWHO YOU ARE As an inspirational team leader, you will manage a team and be responsible for creating an extraordinary shopping experience for our customers and driving sales and profitability results in your department. - You have experience in leading, motivating and developing a team to reach excellent results. - You are passionate about sales, are...
