Customer Service Mitarbeiter:in

Vor 3 Tagen


Lyssach, Schweiz Covetrus Vollzeit

Covetrus ist ein globales Tiergesundheits-Technologie Unternehmen mit Fokus auf veterinärmedizinische Produkte, Haustiernahrung, Zubehörartikel für Hunde und Katzen sowie Praxismanagement-Lösungen für unsere Kunden. Zu unserem Kundenkreis gehören hauptsächlich Tierarztpraxen und Zoofachgeschäfte. Unsere lokale Organisation beschäftigt zurzeit ca. 120 Mitarbeitende und gehört zur internationalen Covetrus Gruppe, mit weltweit ca. 5'500 Mitarbeitenden und über 100'000 Kunden in mehr als 25 Ländern.

Hast Du Lust auf einen Job, der grosses Entwicklungspotential mit sich bringt? Gehörst Du zu denen, welche proaktiv Optimierungen und Vereinfachung vorantreiben? Du verstehst die Kunden und ihre Bedürfnisse und weisst diese zu erfüllen und umzusetzen?

Wir suchen zur Ergänzung unseres Customer Service Team Dich, als

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) 100%

Deine Hauptaufgaben
- Bestell
- und Auftragsabwicklung per Telefon vorwiegend in deutscher und französischer Sprache
- Kontakt zu Kunden für Beratung, Abklärungen und Reklamationen sowie Gutschriften
- Beratung und Unterstützung unserer Kollegen im Aussendienst
- Schnittstelle zu internen Ansprechpartnern
- Mithilfe bei Projekten
- Datenpflege

Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung in ähnlicher Position von grossem Vorteil
- Stilsichere Kommunikationsfähigkeiten (mündlich & schriftlich) in deutscher und französischer Sprache, Englisch wünschenswert
- Aktives Zuhören
- Erweiterte Kenntnisse in Excel sowie sehr gute Anwenderkenntnisse der Office-Palette

Das Telefon ist neben den gängigen Tools das Arbeitswerkzeug, das Du bevorzugst, weil Du gerne nahe beim Kunden bist? Siehst Du in Problemen Chancen? Herausforderungen sind für Dich kein Hindernis und den nötigen Biss für den Erfolg bringst Du mit? Bist Du bereit Dich im Team einzubringen? Gemeinsam statt Einzelkämpfer? Dann bist Du die Person, welche wir unbedingt kennenlernen wollen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit einem starken und aussagekräftigen Motivationsschreiben.

covetrus

Frau Sabine Engel

HR Manager
- Covetrus is an equal _
- opportunity/affirmative_
- action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, race, color, religion, national origin, disability, protected Veteran status, age, or any other characteristic protected by law._



  • Lyssach, Schweiz Covetrus Vollzeit

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  • Lyssach, Schweiz IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 253502 **Date posted**: 21/08/2024 **Wer du bist** Wir suchen Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter im Kundenservice, denen es Spass macht, unseren Kundinnen und Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Dank dir werden unsere Kundinnen und Kunden nicht nur mit einem Lächeln IKEA besuchen,...


  • Lyssach, Schweiz IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 264858 **Date posted**: 07/11/2024 **Wer du bist** Als Facility-Mitarbeiter oder Mitarbeiterin bist du ein Teil des Facility-Management-Teams, das Mitarbeitenden, Besuchenden und Kundinnen und Kunden ein nachhaltiges, sicheres, sauberes und funktionales Umfeld bietet. Die Facility Services umfassen sowohl die technische Wartung als auch die...


  • Lyssach, Schweiz IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 258252 **Date posted**: 18/09/2024 **Wer du bist** Im Bereich IKEA Food bist du stets bemüht, den Kundinnen und Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu ermöglichen und gleichzeitig unwiderstehliche Speisenangebote in einer einladenden Atmosphäre anzubieten, die ihnen einen guten Grund zur Rückkehr geben. - Du hast bereits Erfahrung in...

  • Managing Director

    vor 2 Wochen


    Lyssach, Schweiz Covetrus Vollzeit

    We are now looking for our new Managing Director for our Swiss business. Are you our next Leader? You will assume responsibilities for the operational management, the financial performance and the organisational development of the Swiss subsidiary. You will elaborate and implement concepts to make sure turnover, margins and other budgeted targets are met....


  • Lyssach, Schweiz IKEA Vollzeit

    WHO YOU ARE As an inspirational team leader, you will manage a team and be responsible for creating an extraordinary shopping experience for our customers and driving sales and profitability results in your department. - You have experience in leading, motivating and developing a team to reach excellent results. - You are passionate about sales, are...