Disponent Kundendienst

**Disponent Kundendienst (m/w) 80-100%**:
**Rudolfstetten - Vollzeit - per sofort oder nach Vereinbarung**

**Unser Kunde**: Die ERME AG Swiss Vacuum Solutions in Rudolfstetten ist ein dynamisches, erfolgreiches Unternehmen im Bereich hochwertige Vakuumverpackungslösungen mit Fokus auf Food. Die Kunden erhalten einen umfassenden Service. Mit Gesamtlösungen kann die ERME AG flexibel und schnell auf kundenspezifische Bedürfnisse eingehen.
Im Auftrag der ERME AG suchen wir eine umsetzungsstarke sowie selbständige Persönlichkeit.

Als organisierte Disponentin übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Aufgabe in der Abteilung After Sales. Sie sind für den Erfolg sowie für die Umsetzungsqualität der täglichen Touren der Servicetechniker zuständig. Mit Ihrer Hands-on-Mentalität sind Sie im Tagesgeschäft stark eingebunden. Wenn Sie Interesse an dieser Position haben und bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu stellen, senden Sie uns bitte Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen.

**Ihre Aufgaben**:

- Erstellen der Touren für die Servicetechniker
- Enge Zusammenarbeit mit den Servicetechnikern, professionellen und wertschätzenden Kontakt
- Entgegennehmen und Bearbeiten von eingehenden Reparatur
- und Wartungseinsätzen
- Proaktiven Kontakt
- Kontrolle und Verarbeitung der elektronisch eingegangenen Arbeitsrapporte
- Unterstützenden und enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsinnendienst-Team
- Erstellen von Kostenvoranschlägen und Stammdatenpflege

**Wichtiges**:

- Auch Servicetechniker die den Schritt ins Büro machen möchten, sind willkommen
- Hohe Flexibilität und Belastbarkeit sind zwingend
- Freude am täglichen Kundenkontakt
- In hektischen Zeiten behalten Sie einen kühlen Kopf
- Nachfassung Reparaturangebote
- Durchsetzungsstarkes Organisationstalent

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene technische/handwerkliche oder kaufmännische Grundausbildung mit technischem Flair
- Erfahrungen in der Disposition oder im Kundendienst
- Eine dienstleistungsorientierte, organisierte und effizienten Arbeitsweise
- Fliessende Deutschkenntnisse. Jede weitere Landessprache ist ein Plus
- Beherrschen der gängigen MS-Office-Programmen
- Erfahrungen mit ABACUS sind sehr willkommen
- Übernahme von Selbstverantwortung und eine gute Kommunikation

**Das Angebot**:

- Vielseitige Tätigkeit mit Eigenverantwortung
- Gratis Parkplatz und gute ÖV Verbindungen
- 5 Wochen Ferien - Ab dem 50. Lebensjahr 6 Wochen
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ausführliches Einführungsprogramm
- Attraktive Arbeitsbedingungen und Sozialleistungen

**Wie weiter?**:

- Bewerben Sie sich bitte direkt online mit dem **Jetzt-online-bewerben-Button**:

- Bei Fragen steht Richard Zollinger (HR-Partner) zur Verfügung

**Diskretion**:

- Wir sichern Ihnen höchste Vertraulichkeit zu
- Telefoninterviews, Vorstellungsgespräche und weitere Treffen sind auch nach Feierabend oder optional am Samstag möglich

**Klingt das gut?**
**Bewerben Sie sich jetzt**
**Wir freuen uns auf Sie**: