Duty Manager Et Training Coordinator

vor 1 Woche

Le GrandSaconnex, Schweiz Canonica SA Vollzeit

_Les entreprises suisses du Groupe Swisscanonica exploitent de nombreux points de vente dans des aéroports en Suisse et à l’étranger, notamment des points de restauration, des bars, des shops et des boutiques de chocolats. Ces entreprises sont également actives dans le catering et la blanchisserie. En outre, elles exploitent un hôtel à Cham (Zug) ainsi qu’un laboratoire de production à Vernier._

Afin de compléter notre équipe de Genève Aéroport, nous recherchons un/e:
**Duty Manager & training coordinator**

**Descriptif de fonction***:

- Gérer les points de vente de la zone attribuée dans ses dimensions financières, techniques et humaines, afin de développer la rentabilité selon la politique commerciale de l'entreprise ;
- Anticiper les modifications de comportements de la clientèle en termes d’attentes et de besoins par la prise en compte des évolutions des marchés et des statistiques internes ;
- Mettre en valeur les produits dans nos points de vente et veiller à dynamiser les ventes,
- Veiller à l’attractivité des espaces de vente pour attirer au maximum la clientèle ;
- Intégrer concrètement les exigences légales applicables dans les activités commerciales et de production ;
- Garantir le respect du système de management de la qualité (ISO 9001 : 2015) mis en place pour le groupe Swisscanonica à tous les échelons hiérarchiques ;
- Entretenir des contacts étroits avec tous les clients et tous les partenaires institutionnels.
- Respecter le Système de maîtrise de la Qualité selon les standards ISO 9001 : 2015 ;
- Participer à la mise en place d’un système de maîtrise de la Qualité selon les standards ISO 14001, et/ou tout autre système de maîtrise de la Qualité souhaité par le CEO.
- Évaluer les besoins de formation pour les employés nouveaux et existants ;
- Identifier des programmes de formation internes et externes pour combler les lacunes en matière de compétences ;
- Collaborer avec les parties prenantes internes en ce qui concerne les besoins de formation des employés ;
- Organiser, développer ou créer des programmes de formation pour répondre à des besoins de formation spécifiques ;
- Développer des outils de formation tels que des manuels ;
- Informer les employés des options de formation ;
- Cartographier les plans de formation pour les employés individuels ;
- Présenter des programmes de formation en utilisant des techniques et des outils de formation reconnus ;
- Faciliter l’apprentissage grâce à une variété de méthodes de prestation ;
- Concevoir et appliquer des outils d’évaluation pour mesurer l’efficacité de la formation ;
- Suivre et signaler les résultats de la formation ;
- Tenir des dossiers de formation des employés ;
- Gérer la logistique pour les activités de formation, y compris les lieux et l’équipement ;
- Coordonner les activités de formation ;
- Gérer le budget de formation ;
- Se tenir au courant de la conception et de la méthodologie de la formation ;
- Former les responsables au process formation.
- Organiser des challenges « incentive et challenges entreprise » ;
- Adapter les challenges en fonction des besoins et des périodes d’activité ;
- Définir une stratégie et des objectifs à atteindre pertinents ;
- Communiquer sur tous les aspects du challenge ;
- Choisir des récompenses motivantes ;
- Faire un suivi et une analyse du challenge.

**Compétences professionnelles***:

- Souriant, poli et courtois, sens de l'hospitalité ;
- Gestion du stress ;
- Sens de l'organisation et esprit d'équipe ;
- Flexibilité (travail le weekend et tôt le matin ou tard le soir) ;
- Anglais niveau B2.

**Expériences professionnelles**
- Bonnes connaissances de la législation suisse et française (HACCP, douanes, fiscalité, ect).
- Utilisation office.
- Expérience dans la restauration et/ou l’hôtellerie exigée.

**Formations, diplômes**

Brevet technique hôtelier /CFC

**Activités spécifiques**
- Formation interne aux employés;
- Participer aux duty.

**Compétences personnelles**:

- Aptitude au dialogue
- Initiative, autonomie
- Disponibilité
- Leadership
- Permis de conduire

**CASIER JUDICIAIRE VIERGE EN SUISSE ET PAYS DE RESIDENCE OBLIGATOIRE**

**Divers**:
Date d’entrée rapidement ou à convenir

Environnement aéroportuaire

Vous bénéficierez de conditions de travail selon les standards de la CCNT

Il ne sera répondu qu'aux dossiers correspondant aux critères ci-dessus.

**Job Types**: Full-time, 80-100%

**Salary**: Up to CHF87,750.00 per year

**Benefits**:

- Employee discount

Schedule:

- Day shift
- Evening shift
- Overtime
- Weekends

COVID-19 considerations:
Vaccination Covid-19

**Experience**:

- Hospitality: 5 years (required)

**Language**:

- English (required)

Shift availability:

- Day Shift (required)
- Night Shift (required)

  • Education Training Manager

    vor 12 Stunden

    Le Vaud, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    **Education Training Manager** In this role you will develop and maintain all clinical training programs for surgeons and surgical staff, as well as field employees. You will Implement and manage training curricula and certification processes, improve and develop training manuals, present in-person training sessions to customers, and monitor training for...

  • Quality Coordinator

    vor 6 Monaten

    Le Brassus, Schweiz Hôtel des Horlogers Vollzeit

    Sous la supervision de la Quality Manager, le/la Quality Coordinator a pour principale responsabilité de veiller à l'hygiène, la propreté et la décoration de l'ensemble de l'hôtel. Vos missions: - Assurer la propreté intérieure de l'hôtel tant dans les espaces publics que les espaces privés - Superviser et contrôler le nettoyage des chambres,...

  • Gouvernante / Quality Coordinator

    Vor 2 Tagen

    Le Chenit, Schweiz Hôtel des Horlogers Vollzeit

    Sous la supervision de la Gouvernante Générale / Quality Manager, le/la Quality Coordinator a pour principale responsabilité de veiller à l'hygiène, la propreté et la décoration de l'ensemble de l'hôtel. Vos missions: - Assurer la propreté intérieure de l'hôtel tant dans les espaces pulics que les espaces privés - Superviser et contrôler le...

  • Sales Coordinator All/angl

    vor 7 Monaten

    Le Locle, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Dans le cadre d'un remplacement, un client, une Manufacture horlogère de renom, recherche pour sur le secteur du Locle un ou une: **SALES COORDINATOR ALL/ANGL H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Gérer le suivi administratif et le reporting du marché Allemand dans le respect des procédures établies - Gestion des demandes clients,...

  • Strategic Project Coordinator for Finance and Accounting

    Vor 4 Tagen

    Le Grand-Saconnex, Genf, Schweiz Lombard Odier Vollzeit

    About UsLombard Odier is a renowned global wealth and asset manager, dedicated to sustainable investing. With over 225 years of history, we offer a comprehensive range of discretionary and advisory portfolio management, wealth services, and custody.

  • Growth Account Manager Emea Apm

    Vor 6 Tagen

    Le Grand-Saconnex, Schweiz The Chemours Company Vollzeit

    As we create a colorful, capable and cleaner world through chemistry, we invite you to join our team to harness the power of chemistry to shape markets, redefine industries and improve lives for billions of people around the world. As a Growth Account Manager, you will: - Hunt & Win - Identify opportunities to gain share of wallet, converting white space...

  • Chargé de sécurité au travail et protection de la santé

    vor 1 Tag

    Le Grand-Saconnex, Schweiz Lombard Odier Vollzeit

    A career at Lombard Odier means working for a renowned global wealth and asset manager, with a strong focus on sustainable investing. An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF 300 billion and operating from over 25 offices...

  • Regional Sales Manager

    vor 7 Monaten

    Le Grand-Saconnex, Schweiz Eurovision Services Vollzeit

    **Eurovision Services is looking for a Regional Sales Manager responsible for South Europe, Central and South America to join our office located in Madrid.** **THE EUROVISION GLOBAL SALES & MARKETING DEPARTMENT**: Eurovision Services (ES) is the premier service provider of sports, news and cultural content for the world's top broadcast and media...

  • Human Resources Director

    Vor 7 Tagen

    Le Grand-Saconnex, Schweiz Hilton Vollzeit

    Human Resources Director **Close to Geneva Airport, we are 2 kms away from Geneva Lake. We offer 496 rooms, 3 restaurants, a LivingWell Health Club with its largest indoor pool of Geneva and more than 5’500 m2 of conference and event space. At Hilton Geneva Hotel & Conference Centre, we are proud to welcome our guest in the largest hotel of Switzerland!...

  • Développeur Web et Community Manager

    Vor 4 Tagen

    Grand-Lancy, Genf, Schweiz Groupe Ono Centre de l'Oeil Vollzeit

    Poste Offert : Développeur Web et Community ManagerSommaire du Poste :- Maintenance et développement des sites web existants ;- Création de nouveaux contenus ;- Surveillance et analyse des performances des sites web ;- Amélioration de la référencement des sites web ;- Gestion des comptes e-mails et réseaux sociaux du groupe ;- Marketing...

  • Restaurant Supervisor

    vor 7 Monaten

    Le Grand-Saconnex, Schweiz Hospitality ON Vollzeit

    **Qu'est-ce que vous ferez au Hilton de Genève ?** En tant que Supervisor, vous êtes chargé de gérer les opérations de notre terrasse et autres espaces de restauration pour assurer une qualité de service auprès de notre clientèle en suivant les indications de notre Restaurant Manager. Plus précisément, vous serez chargé(e) d'accomplir les...

  • Conseiller-ère Financier

    vor 7 Monaten

    Le Grand-Saconnex, Schweiz Mon-logement.ch Vollzeit

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous souhaitons recruter 3 conseillers financiers. **Frontalis est une entité appartenant au groupe Mon-logement.ch,** spécialisée dans l'accompagnement des travailleurs frontaliers en matière de fiscalité et de prévoyance. Rattaché(e) à votre manager, vous accompagnez vos clients dans les domaines...

  • Conseiller-ère en Prévoyance

    vor 7 Monaten

    Le Grand-Saconnex, Schweiz Mon-logement.ch Vollzeit

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous souhaitons recruter 3 conseillers financiers. **Frontalis est une entité appartenant au groupe Mon-logement.ch,** spécialisé dans l'accompagnement des travailleurs frontaliers en matière de fiscalité et de prévoyance. Rattaché(e) à votre manager, vous accompagnez vos clients dans les domaines...

  • Master Data Coordinator

    vor 4 Wochen

    Le Vaud, Schweiz Michael Page Vollzeit

    En tant que Master Data Coordinator, vous serez responsable de la gestion et de la maintenance des données liées aux produits et processus. Vos missions principales incluront :La création et la mise à jour des nomenclatures dans les systèmes ERP.La coordination des informations liées aux produits avec différents départements (production,...

  • Chefs de rang

    vor 1 Tag

    Le Grand-Saconnex, Schweiz HOTELIS Vollzeit

    INTRODUCTION: HOTELIS est la seule société spécialisée dans le recrutement pour les métiers de la restauration et de l'hôtellerie, que ce soit pour des postes stables ou temporaires. Dans le but de renforcer nos équipes au Centre international d'expositions et de congrès de Genève, Palexpo, nous sommes à la recherche de nouveaux profils pour...

  • Chefs de rang

    vor 2 Monaten

    Le Grand-Saconnex, Schweiz Hotelis SA (Zürich) Vollzeit

    HOTELIS est la seule société spécialisée dans le recrutement pour les métiers de la restauration et de l'hôtellerie, que ce soit pour des postes stables ou temporaires. Dans le but de renforcer nos équipes au Centre international d'expositions et de congrès de Genève, Palexpo, nous sommes à la recherche de nouveaux profils pour compléter nos...

  • Master data coordinator

    vor 3 Wochen

    Le Vaud, Schweiz Michael Page Vollzeit

    En tant que Master Data Coordinator, vous serez responsable de la gestion et de la maintenance des données liées aux produits et processus. Vos missions principales incluront : La création et la mise à jour des nomenclatures dans les systèmes ERP. La coordination des informations liées aux produits avec différents départements (production,...

  • Database Administrator

    vor 1 Tag

    Le Grand-Saconnex, Schweiz Lombard Odier Vollzeit

    A career at Lombard Odier means working for a renowned global wealth and asset manager, with a strong focus on sustainable investing. An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF 300 billion and operating from over 25 offices...

  • Master Data Coordinator

    vor 4 Wochen

    Le Vaud, Schweiz Michael Page Vollzeit

    En tant que Master Data Coordinator, vous serez responsable de la gestion et de la maintenance des données liées aux produits et processus. Vos missions principales incluront :La création et la mise à jour des nomenclatures dans les systèmes ERP.La coordination des informations liées aux produits avec différents départements (production,...

  • Hospitality Attendant/ Facilities Coordinator

    vor 12 Stunden

    Le Sentier, Schweiz Jaeger LeCoultre Vollzeit

    Code de référence: 93884**HOSPITALITY ATTENDANT/ FACILITIES COORDINATOR (H/F) FR/EN**: - Le Sentier, VD, CH- PermanentDepuis sa création, Jaeger-LeCoultre a fait de la précision un art à part entière, en trouvant le parfait équilibre entre savoir-faire pointu et sens artistique, sophistication et finesse esthétique. Fidèle à l'esprit d'invention...