Sachbearbeiter in Telefon Und Information 1, 80-100

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz Stadtpolizei - Stadt Zurich Vollzeit

Die Stadtpolizei ist eine Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements der Stadt Zürich und das drittgrösste Polizeikorps der Schweiz mit rund 2150 Mitarbeitenden.

Die Verkehrskontrollabteilung der Stadtpolizei Zürich ist verantwortlich für die Verarbeitung sämtlicher Ordnungsbussen, welche sich durch die Überwachung des fliessenden und ruhen-den Verkehrs ergeben.

Für den Fachbereich Zentralstelle für Verkehrs
- und Ordnungsbussen (ZVO), Fachgruppe Telefon und Information, suchen wir per 1. Oktober 2024 oder nach Vereinbarung eine*n

Sachbearbeiter*in Telefon und Information 1, 80-100 %

Ihre Aufgaben
- Kundenfreundliche Auskunftserteilung im Zusammenhang mit Einwendungen bei Übertretungen im Ordnungsbussen
- und im ordentlichen Verfahren am Telefon sowie am Schalter ZVO
- Alternierender Frühdienst am Schalter (ab 06:15 Uhr)
- Verkauf von Parkbewilligungen am Schalter
- Rücksprache mit dem Frontpersonal und Einholen von ergänzenden Beweismitteln
- Rapporterstattungen an die nachgeschalteten Strafverfolgungsbehörden

Sie bringen mit
- Kaufmännische Ausbildung, Kenntnisse des Strassenverkehrsrechts von Vorteil
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse
- Stilsicheres Deutsch und Gewandtheit im schriftlichen und mündlichen Ausdruck, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Hohe Kundenorientierung und gesundes Durchsetzungsvermögen
- Teamfähige, belastbare und flexible Persönlichkeit

Wir bieten Ihnen
- Sorgfältige Einführung in ein interessantes, verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Sie arbeiten innerhalb eines kleinen, engagierten Teams.
- Die Stadt Zürich bietet als attraktiver Arbeitgeber gleitende Arbeitszeiten und gute Sozialleistungen
- Zentraler Arbeitsplatz in der Nähe des Hauptbahnhofs (Bahnhofquai 5)

Interessiert?

Für weitere Auskünfte stehen Ihnen Elisabeth Staub, Gruppenchefin Telefon und Information, Tel. 044 411 76 20, oder Dorothea Hunziker, Chefin ZVO, Tel. 044 411 76 30, gerne zur Ver-fügung.

Ihre vollständige Bewerbung mit Ihrer Lohnvorstellung senden Sie bitte über unser Online-Bewerbungstool an den zuständigen Personalbereichsleiter, Fw mbA Patrick Tobler.

Referenz-Nr.: 42010



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