Sachbearbeiter Customer Care

„Allane makes mobility easy in every way”

Als ehemalige Sixt Leasing SE präsentieren wir uns von nun an unter dem Namen allane mobility group. Dazu gehören unsere Marken Sixt Leasing, Sixt Neuwagen, Sixt Mobility Consulting, Flottenmeister und Autohaus24. Unser Ziel ist es, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden. Dabei bieten wir mit unseren fünf Geschäftsfeldern ganzheitliche Lösungen für jeden Bedarf an.

Aufgaben

DEINE NEUE ROLLE
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in der Schweiz und damit mitverantwortlich für eine optimale Customer Experience
- Du stehst dabei unseren Kunden und ProduktpartnerInnen für Rückfragen rund um ihren/ seinen Firmenwagen via Telefon und / oder E-Mail zur Verfügung
- Du bist mit hohem Qualitätsanspruch zuständig für das Dokumentenmanagement und hast Spass an der Betreuung unserer aktuellen Verträge
- Du bringst mit Köpfchen und Kreativität Deine Ideen zur steten Weiterentwicklung unserer Prozesse ein
- Du bist im Unternehmen gut vernetzt und agierst als AnsprechpartnerIn für unsere Fachbereiche

Qualifikation

DEINE STÄRKEN
- Du hast Deine Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen, idealerweise in der Automobil
- oder Versicherungsbranche oder im Büromanagement
- Dich begeistert der Umgang mit Menschen und Du kommunizierst souverän auf Deutsch und Französisch (Italienisch von Vorteil)
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bist ein Koordinationstalent
- Du benötigst keine Vorkenntnisse im Bereich Fuhrparkmanagement da wir glauben, dass man alles lernen kann und wir uns für Deine Einarbeitung gerne genügend Zeit nehmen
- Kundenzufriedenheit ist für Dich nicht nur eine Selbstverständlichkeit, sondern auch Dein Antrieb

**Benefits**:
DEIN NEUES UMFELD

**Place to be**: Du bist Teil unseres Sales Teams in der Allane Schweiz AG und im Großraum Zürich zu Hause.

**Like a Pro**: Von Anfang an übernimmst Du eigenverantwortlich die anspruchsvollen Aufgaben Deines Bereiches mit breitem Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten und Perspektiven.

**Never stop growing**: Wir schätzen Innovationsgeist, Kreativität und Engagement und schaffen Dir hierfür ausgezeichnete Karriere
- und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Babbel, fachspezifische Trainings).

**Better together**: Deine Kollegen sind dynamisch und motiviert. Hier herrscht kein Konkurrenzdruck, sondern ehrliche Feedback-Kultur.

**Moments that matter**: Du hast ein herausragendes Projekt abgeschlossen oder eine bedeutende Optimierungsmaßnahme gefunden? Danke Wir möchten unseren MitarbeiterInnen unsere Wertschätzung in Form von kreativen Awards ausdrücken.

**Don’t worry, be happy**: Für Dein Wohl sorgen wir auch - durch attraktive, leistungsgerechte Vergütung, 25 Tage Urlaub, Mobile Work, kostenfreie Getränke und Teamevents.