Kundenberater Contact Center

vor 3 Wochen

Fribourg, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

Du hast eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu deinen Kompetenzen passt und bist bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewirb dich jetzt.

**DEINE MISSION**:

- Qualitativ hochwertigen Telefonempfang gewährleisten und Kundenanfragen über moderne Kontaktkanäle bearbeiten
- Versicherte über Verträge, Finanzen und Schadenfälle umfassend informieren
- Versicherte über die auf ihre Bedürfnisse abgestimmten Produkte informieren
- Verkaufspotenzial erkennen und Termine für das Verkaufsnetz generieren
- Die tägliche Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sicherstellen
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden
- Die Vorgaben des Qualitätsmanagementsystems (QMS) bezüglich der Funktion einhalten und anwenden

**Deine Qualitäten**:

- Mit einer positiven Einstellung und sicherem Auftreten bist du die ideale Person.
- Empathie und Teamgeist sind essenziell.
- Deine gute Laune ist ansteckend.
- Du hast ein stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, und sehr gute Französisch
- und oder Italienischkenntnisse runden dein Profil ab.

**Deine Ausbildung**:

- EFZ Kaufmann/Kauffrau, EFZ Fachmann/Fachfrau Kundendialog oder gleichwertige Ausbildung
- Zertifizierter Call-Center-Agent von Vorteil

**Haben wir dein Interesse geweckt?**:

- Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf

Funktion: Kundenberater/-in Contact Center

**Das bieten wir dir**:
Wenn dich Verantwortungsbewusstsein, Hilfsbereitschaft und Proaktivität ansprechen, dann bist du bei uns am richtigen Ort
Bei der Groupe Mutuel bieten wir dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer anregenden Arbeitsumgebung, bei der Privat
- und Berufsleben gut miteinander vereinbart werden können. In deinem neuen Team stehen Leistung, Gründlichkeit, aber vor allem auch Freude im Mittelpunkt.

**Stellenantritt: So schnell wie möglich, aber wir warten so lange wie nötig.**

**Ihre Vorteile**:
**Weiterbildung**:
Nehmen Sie regelmässig an internen und externen Weiterbildungen teil.

**Entwicklung**:
Nutzen Sie die vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen.

**Motivation**:
Wir bieten Ihnen ein angenehmes und lebendiges Arbeitsumfeld.

**Work-Life Balance**:
Geniessen Sie ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben.

**Sozialleistungen**:
Profitieren Sie von den Sozialleistungen eines Grossunternehmens.

  • Kundenberater Contact Center

    Vor 5 Tagen

    Fribourg, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Sie haben eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu Ihren Kompetenzen passt und sind bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewerben Sie sich jetzt. **IHRE AUFGABEN**: - Versicherte über die auf ihre Bedürfnisse abgestimmten Produkte informieren - Erstellung, Versand von Offerten - Terminvereinbarungen für den internen Vertrieb - Telefonische...

  • Conseiller à La Clientèle Customer Service Center

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz Manpower Vollzeit

    Mandaté par un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller/ère à la clientèle Customer Service Center CSC **Votre mission** Tu places le client au cœur de tes priorités. Tu es l'interlocuteur pricipal des clients. Dans un domaine spécialisé en plein développement, tu réponds avec compétence et assurance aux demandes par...

  • Mitarbeiter/in im Contact Center Fribourg und Homeoffice

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Home Office, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Deine VorteileModerne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg Kollegiale Atmosphäre Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche Arbeitspensum % möglich Nach der...

  • Agent ou Agente Call-center Fr-de

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Afin de répondre aux demandes récurrentes de nos clients, nous sommes à la recherche de divers profils dans le domaine administratif. **Agent ou agente call-center FR-DE (H/F/X)**: **Votre défi** - Réceptionner les appels entrants ; - Répondre aux demandes de la clientèle ; - Conseiller et informer les clients à distance ; - Résoudre les problèmes...

  • Vertrieb & Aussendienst Im Online Marketing. (Gerne

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Future of marketing GmbH Vollzeit

    Wir sind ein innovatives, Unternehmen im Bereich des Online Marketing. Wir werden unser Erfolgskonzept auf Gebietsagenturen übertragen und suchen Aussendienst/Verkäufer/Innen, die sich für diese einmalige Möglichkeit einsetzen möchten. Auf Grund unseres hervorragenden Marketingkonzeptes und einer innovativen Produktpalette, (bei der es nicht einfach um...

  • Erfahrener Service Delivery Manager

    Vor 4 Tagen

    Fribourg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Dieser ROCKEN Partner ist ein führender System Integrator für Cisco Contact Center. Das international tätige Unternehmen implementiert und betreibt Lösungen, erntwickelt ergänzende Software Produkte und bietet Collaboration Services aus der Cloud an. Dieser Arbeitgeber ist der grösste Cisco Contact Center Partner in Europa. Die Teams sind vielfältig,...

  • Polymécanicien « moule injection »

    Vor 2 Tagen

    Fribourg, Schweiz IDEAS emplois SA Vollzeit

    Société locale active depuis de nombreuses années dans la gestion du personnel, nous utilisons notre réseau de contacts ainsi que nos connaissances approfondies du tissu économique romand pour proposer un service de haute qualité. Pour l'un de nos clients situé dans le canton de Fribourg, nous cherchons de suite ou à convenir, un ou...

  • Polymécanicien « moule injection »

    Vor 3 Tagen

    Fribourg, Schweiz IDEAS emplois SA Vollzeit

    Société locale active depuis de nombreuses années dans la gestion du personnel, nous utilisons notre réseau de contacts ainsi que nos connaissances approfondies du tissu économique romand pour proposer un service de haute qualité. Pour l'un de nos clients situé dans le canton de Fribourg, nous cherchons de suite ou à convenir, un ou...

  • Polymécanicien « moule injection »

    Vor 5 Tagen

    Fribourg, Schweiz IDEAS emplois SA Vollzeit

    Société locale active depuis de nombreuses années dans la gestion du personnel, nous utilisons notre réseau de contacts ainsi que nos connaissances approfondies du tissu économique romand pour proposer un service de haute qualité. Pour l'un de nos clients situé dans le canton de Fribourg, nous cherchons...

  • Collaborateur/trice service location 100%

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Weck, Aeby & Cie SA Vollzeit

    Agence active depuis plus de 150 ans, notre expertise et la qualité de nos prestations font de nous un acteur majeur de la place immobilière fribourgeoise. Nous sommes un employeur à taille humaine, attaché à des valeurs qui nous correspondent. Répondre aux sollicitations, être franc, s’adapter à la demande et prendre en compte les opinions en font...

  • Collaborateur/trice service location 100%

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz Weck, Aeby & Cie SA Vollzeit

    Agence active depuis plus de 150 ans, notre expertise et la qualité de nos prestations font de nous un acteur majeur de la place immobilière fribourgeoise. Nous sommes un employeur à taille humaine, attaché à des valeurs qui nous correspondent. Répondre aux sollicitations, être franc, s’adapter à la demande et prendre en compte les opinions en font...

  • ASSC 80%-100% Maître d’apprentissage

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz VitalRh Sàrl Vollzeit

    Dans le contexte dynamique chez notre client , un EMS situé au bord du lac de Neuchâtel dans un cadre verdoyant, un poste d’ASSC est à repourvoir. ASSC80%-100%Maître d’apprentissage  Au sein de l’équipe pluridisciplinaire et au vu des responsabilités qui te sont conférées en tant qu’ASSC, tu assures le bon fonctionnement de la...

  • ASSC 80%-100% Maître d’apprentissage

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz VitalRh Sàrl Vollzeit

    Dans le contexte dynamique chez notre client , un EMS situé au bord du lac de Neuchâtel dans un cadre verdoyant, un poste d’ASSC est à repourvoir. ASSC80%-100%Maître d’apprentissage  Au sein de l’équipe pluridisciplinaire et au vu des responsabilités qui te sont conférées en tant qu’ASSC, tu assures le bon fonctionnement de la...

  • Technicien-ne de maintenance

    Vor 2 Tagen

    Fribourg, Schweiz IDEAS emplois SA Vollzeit

    Société locale active depuis de nombreuses années dans la gestion du personnel, nous utilisons notre réseau de contacts ainsi que nos connaissances approfondies du tissu économique romand pour proposer un service de haute qualité. Pour l'un de nos clients situé dans le canton de Fribourg, nous cherchons de suite ou à convenir, un ou...

  • Technicien-ne de maintenance

    Vor 3 Tagen

    Fribourg, Schweiz IDEAS emplois SA Vollzeit

    Société locale active depuis de nombreuses années dans la gestion du personnel, nous utilisons notre réseau de contacts ainsi que nos connaissances approfondies du tissu économique romand pour proposer un service de haute qualité. Pour l'un de nos clients situé dans le canton de Fribourg, nous cherchons de suite ou à convenir, un ou...

  • Conseillère/er en personnel

    Vor 5 Tagen

    Fribourg, Schweiz IDEAS emplois SA Vollzeit

    Société locale active depuis de nombreuses années dans la gestion du personnel, nous utilisons notre réseau de contacts ainsi que nos connaissances approfondies du tissu économique fribourgeois et romand pour proposer un service de haute qualité. Nous cherchons de suite/à convenir une ou un:Conseillère/er en personnelDescriptif du poste- Recrutement,...

  • Conseillère/er en personnel

    Vor 5 Tagen

    Fribourg, Schweiz IDEAS emplois SA Vollzeit

    Société locale active depuis de nombreuses années dans la gestion du personnel, nous utilisons notre réseau de contacts ainsi que nos connaissances approfondies du tissu économique fribourgeois et romand pour proposer un service de haute qualité. Nous cherchons de suite/à convenir une ou un:Conseillère/er en personnelDescriptif du poste- Recrutement,...

  • Conseiller/ère en personnel secteur bâtiment

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz IDEAS emplois SA Vollzeit

    Société locale active depuis de nombreuses années dans la gestion du personnel, nous utilisons notre réseau de contacts ainsi que nos connaissances approfondies du tissu économique fribourgeois et romand pour proposer un service de haute qualité. Nous cherchons de suite/à convenir un ou une:Conseiller/ère en personnel secteur bâtimentDescriptif du...

  • Conseiller/ère en personnel secteur bâtiment

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz IDEAS emplois SA Vollzeit

    Société locale active depuis de nombreuses années dans la gestion du personnel, nous utilisons notre réseau de contacts ainsi que nos connaissances approfondies du tissu économique fribourgeois et romand pour proposer un service de haute qualité. Nous cherchons de suite/à convenir un ou une:Conseiller/ère en personnel secteur bâtimentDescriptif du...

  • Collaborateur service location 100%

    Vor 6 Tagen

    Fribourg, Schweiz Weck, Aeby & Cie SA Vollzeit

    Agence active depuis plus de 150 ans, notre expertise et la qualité de nos prestations font de nous un acteur majeur de la place immobilière fribourgeoise. Nous sommes un employeur à taille humaine, attaché à des valeurs qui nous correspondent. Répondre aux sollicitations, être franc, s’adapter à...