Sachbearbeiter/in Kundendienst
vor 1 Monat
Burgdorf
- Alloga AG
- Logistik / Transport
Das kannst du bewirken
- Qualitativ einwandfreie und zeitgerechte Abwicklung der Kundenaufträge unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse
- Verantwortung für die korrekte Kommunikation an Kunden und Auftraggeber (Telefon, Fax, E-Mail)
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanliegen sowie Koordination mit der zuständigen Abteilung
- Einhalten und Umsetzen der Qualitätsstandards und der GDP-Vorschriften
- Schnittstelle bei Abklärungen zu Spedition, Wareneingang, Lager sowie Retouren
Das bringst du mit
- Abgeschlossene pharmazeutische oder kaufmännische Grundausbildung
- Berufserfahrung im GMP/GDP Umfeld
- Selbstständige und strukturierte Persönlichkeit sowie exakte Arbeitsweise
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Kundenkontakt bereitet dir Freude
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Französisch in Wort und Schrift (Englisch erwünscht)
- SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
**Das bieten wir dir**:
Lohn
- 13. Monatslohn
- Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion
Arbeit & Ferien
- 42h-Woche
- Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion
- Homeoffice je nach Funktion möglich
- Mind. 25 Tage Ferien
- Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen
Pensionskasse
- Vorteilhafte Prämienaufteilung: ca. ⅔ Arbeitgeberin, ⅓ Arbeitnehmende
- Freiwillig «Plan Plus» wählen und mehr in die Pensionskasse einzahlen
Mutter
- und Vaterschaftsurlaub
- Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts
- Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts
Weiterbildung
- Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen
- Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung
Familie & Beruf
- Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich
- Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin
- Heirats
- und Geburtszulagen
Mobilität
- Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort
- Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen
- Treibstoff-Vergünstigung
Verpflegung
- Personalrestaurant mit attraktiven Preisen
Das gibt es noch obendrauf
- Personalrabatt bis zu 25% in unseren Apotheken
- Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
- Namensaktien zu Vorzugspreisen
- Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness, Hotels, Sprachschulen, Elektronikgeschäfte, Weinhandel usw.)
- Dienstaltergeschenk: Prämie und zusätzliche Ferientage alle 5 Jahre
- Mobileabo und Smartphone zu attraktiven Preisen
- Vergünstigung Krankenkassen-Zusatzversicherung
**Kontakt**:
Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:
Galenica AG, Human Resources
**Markus Hostettler**
**HR Consultant**
**Tel. +41 58 851 71 98**
**Über uns**:
**Logistikservices für die pharmazeutische Industrie**
Das Pre-Wholesale-Unternehmen Alloga erbringt Lager-, Logistik
- und Distributionsservices sowie weitere Dienstleistungen für die pharmazeutische Industrie. Wir beliefern in erster Linie Grossisten, einschliesslich des eigenen Wholesale-Geschäfts von Galexis, sowie Spitäler, Ärzte und Apotheken in der ganzen Schweiz.
Bei Alloga arbeiten wir im Auftrag von rund 100 nationalen und multinationalen Pharmaunternehmen, um deren Produkte auf dem Schweizer Markt zu vertreiben. Nahezu jede zweite Packung für Patientinnen und Patienten in der Schweiz wurde zuvor bei Alloga in Burgdorf gelagert.
Alloga ist ein Unternehmen der Galenica Gruppe.
**Arbeitsort**:
**Alloga AG**
Buchmattstrasse 10
3401 Burgdorf
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Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin
vor 2 Monaten
Burgdorf, Schweiz Careerplus VollzeitInteressieren Sie sich für Themen rund um Tiere? Haben Sie bereits Erfahrung im Verkaufsinnendienst? Dann lesen Sie weiter! Unser Kunde ist der Marktführer in der Tierbedarfsbranche und sucht aktuell einen Sachbearbeiter / eine Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst. Die Arbeitsorte in Bern und im Emmental sind gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln...
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Burgdorf, Schweiz Careerplus VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Stelle? Möchten Sie Ihre Erfahrungen in einem modernen Unternehmen einbringen? Dann bewerben Sie sich jetzt! Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen im Dienstleistungssektors, suchen wir per sofort einen Sachbearbeiter / eine Sachbearbeiterin Backoffice mit guten...
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Sachbearbeiter Auftragserfassung, 40-50%
vor 2 Monaten
Burgdorf, Schweiz Manpower VollzeitFür ein innovatives Unternehmen in der Region Burgdorf suchen wir Sie als: **Ihr Einsatz** - Schriftliche und telefonische Auftragsbearbeitung - Kontrolle der Auftragsbestätigungen - Telefonische Unterstützung vom Kundendienst, einfachere Beratungen & Lieferauskünfte - Div. Bearbeitung von EDI-Kundenschnittstellen - Unterstützung beim Archivieren der...
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Sachbearbeiter Auftragserfassung, 40-50%
vor 1 Woche
Burgdorf, Schweiz Manpower VollzeitFür ein innovatives Unternehmen in der Region Burgdorf suchen wir Sie als: **Ihr Einsatz** - Schriftliche und telefonische Auftragsbearbeitung - Kontrolle der Auftragsbestätigungen - Telefonische Unterstützung vom Kundendienst, einfachere Beratungen & Lieferauskünfte - Div. Bearbeitung von EDI-Kundenschnittstellen - Unterstützung beim Archivieren der...
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Sachbearbeiter Kundendienst
vor 2 Monaten
Burgdorf, Schweiz Manpower VollzeitIm Auftrag unseres Kunden, ein modernes und international tätiges Maschinenbauunternehmen mit Sitz in Burgdorf, suchen wir Verstärkung für das kleine und eingespielte Beratungsteam. **Ihr Einsatz** - Bearbeitung von Kundenanfragen - Zuweisung und Koordination von Anfragen an die jeweilige Fachstelle - Managen des Reklamationswesens - Telefonische...
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Sachbearbeiter Kundendienst
vor 2 Monaten
Burgdorf, Schweiz Manpower VollzeitIm Auftrag unseres Kunden, ein modernes und international tätiges Maschinenbauunternehmen mit Sitz in Burgdorf, suchen wir Verstärkung für das kleine und eingespielte Beratungsteam. **Ihr Einsatz** - Bearbeitung von Kundenanfragen - Zuweisung und Koordination von Anfragen an die jeweilige Fachstelle - Managen des Reklamationswesens - Telefonische...
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Sachbearbeiter Kundendienst
vor 2 Wochen
Burgdorf, Schweiz Manpower VollzeitIm Auftrag unseres Kunden, ein modernes und international tätiges Maschinenbauunternehmen mit Sitz in Burgdorf, suchen wir Verstärkung für das kleine und eingespielte Beratungsteam. **Ihr Einsatz** - Bearbeitung von Kundenanfragen - Zuweisung und Koordination von Anfragen an die jeweilige Fachstelle - Managen des Reklamationswesens - Telefonische...
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Sachbearbeiter Kundendienst
vor 1 Woche
Burgdorf, Schweiz Manpower VollzeitIm Auftrag unseres Kunden, ein modernes und international tätiges Maschinenbauunternehmen mit Sitz in Burgdorf, suchen wir Verstärkung für das kleine und eingespielte Beratungsteam. **Ihr Einsatz** - Bearbeitung von Kundenanfragen - Zuweisung und Koordination von Anfragen an die jeweilige Fachstelle - Managen des Reklamationswesens - Telefonische...
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Sachbearbeiter Kundendienst
Vor 2 Tagen
Burgdorf, Schweiz Galenica AG VollzeitBurgdorf - Alloga AG - Logistik / Transport Das kannst du bewirken - Qualitativ einwandfreie und zeitgerechte Abwicklung der Kundenaufträge unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse - Verantwortung für die korrekte Kommunikation an Kunden und Auftraggeber (Telefon, E-Mail) - Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanliegen sowie Koordination mit der...
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Sachbearbeiter Kundendienst M/w/d 80-100%
Vor 2 Tagen
Burgdorf, Schweiz Universal-Job Vollzeit**Beschreibung** Das faszinierende Tätigkeitsfeld beinhaltet die Abwicklung von Kundenaufträgen sowie die Betreuung von Kunden über Telefon und E-Mail. Sie sind verantwortlich für die Einhaltung und Umsetzung von Qualitätsstandards sowie für die Koordination mit der Spedition **Motivation** Das Unternehmen bietet Ihnen diverse Benefits wie auch eine...
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Sachbearbeiter Retouren
vor 1 Monat
Burgdorf, Schweiz Galenica AG VollzeitBurgdorf - Alloga AG - Logistik / Transport Das kannst du bewirken - Sicherstellung einer korrekten und lückenlosen Bearbeitung von Retouren und Reklamationen - Schnittstelle bei Abklärungen zu Spedition, Wareneingang, Lager sowie Kundendienst - Ausführen von Rechnungskorrekturen und Gutschriften - Diverse administrative Tätigkeiten - Förderung der...
