Sachbearbeiter Retouren

vor 2 Wochen


Burgdorf, Schweiz Galenica AG Vollzeit

Burgdorf
- Alloga AG
- Logistik / Transport

Das kannst du bewirken
- Sicherstellung einer korrekten und lückenlosen Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
- Schnittstelle bei Abklärungen zu Spedition, Wareneingang, Lager sowie Kundendienst
- Ausführen von Rechnungskorrekturen und Gutschriften
- Diverse administrative Tätigkeiten
- Förderung der Kundenzufriedenheit

Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung
- Berufserfahrung im GMP/GDP-Umfeld sowie Kenntnisse im SAP sind von Vorteil
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Gute Französischkenntnisse (Englisch erwünscht)

**Das bieten wir dir**:
Lohn
- 13. Monatslohn
- Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion

Arbeit & Ferien
- 42h-Woche
- Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion
- Homeoffice je nach Funktion möglich
- Mind. 25 Tage Ferien
- Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen

Pensionskasse
- Vorteilhafte Prämienaufteilung: ca. ⅔ Arbeitgeberin, ⅓ Arbeitnehmende
- Freiwillig «Plan Plus» wählen und mehr in die Pensionskasse einzahlen

Mutter
- und Vaterschaftsurlaub
- Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts
- Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts

Weiterbildung
- Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen
- Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung

Familie & Beruf
- Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich
- Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin
- Heirats
- und Geburtszulagen

Mobilität
- Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort
- Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen
- Treibstoff-Vergünstigung

Verpflegung
- Personalrestaurant mit attraktiven Preisen

Das gibt es noch obendrauf
- Personalrabatt bis zu 25% in unseren Apotheken
- Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
- Namensaktien zu Vorzugspreisen
- Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness, Hotels, Sprachschulen, Elektronikgeschäfte, Weinhandel usw.)
- Dienstaltergeschenk: Prämie und zusätzliche Ferientage alle 5 Jahre
- Mobileabo und Smartphone zu attraktiven Preisen
- Vergünstigung Krankenkassen-Zusatzversicherung

**Kontakt**:
Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:
Galenica AG, Human Resources
**Markus Hostettler**
**HR Consultant**
**Tel. +41 58 851 71 98**

**Über uns**:
**Logistikservices für die pharmazeutische Industrie**

Das Pre-Wholesale-Unternehmen Alloga erbringt Lager-, Logistik
- und Distributionsservices sowie weitere Dienstleistungen für die pharmazeutische Industrie. Wir beliefern in erster Linie Grossisten, einschliesslich des eigenen Wholesale-Geschäfts von Galexis, sowie Spitäler, Ärzte und Apotheken in der ganzen Schweiz.
Bei Alloga arbeiten wir im Auftrag von rund 100 nationalen und multinationalen Pharmaunternehmen, um deren Produkte auf dem Schweizer Markt zu vertreiben. Nahezu jede zweite Packung für Patientinnen und Patienten in der Schweiz wurde zuvor bei Alloga in Burgdorf gelagert.

Alloga ist ein Unternehmen der Galenica Gruppe.

**Arbeitsort**:
**Alloga AG**
Buchmattstrasse 10
3401 Burgdorf



  • Burgdorf, Schweiz Alloga AG Vollzeit

    **Unternehmen** 3400 Burgdorf **Arbeitspensum** 80-100% **Das kannst du bewirken** - Qualitativ einwandfreie und zeitgerechte Abwicklung der Kundenaufträge unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse - Verantwortung für die korrekte Kommunikation an Kunden und Auftraggeber (Telefon, Fax, E-Mail) - Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanliegen...


  • Burgdorf, Schweiz Galexis AG Vollzeit

    Burgdorf - Alloga AG - Kundendienst / Support **Das kannst du bewirken**: - Qualitativ einwandfreie und zeitgerechte Abwicklung der Kundenaufträge unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse - Verantwortung für die korrekte Kommunikation an Kunden und Auftraggeber (Telefon, Fax, E-Mail) - Entgegennehmen und Berarbeiten von Kundenanliegen sowie...


  • Burgdorf, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Burgdorf - Alloga AG - Logistik / Transport Das kannst du bewirken - Qualitativ einwandfreie und zeitgerechte Abwicklung der Kundenaufträge unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse - Verantwortung für die korrekte Kommunikation an Kunden und Auftraggeber (Telefon, Fax, E-Mail) - Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanliegen sowie Koordination mit...


  • Burgdorf, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Burgdorf - Alloga AG - Logistik / Transport Das kannst du bewirken - Qualitativ einwandfreie und zeitgerechte Abwicklung der Kundenaufträge unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse - Verantwortung für die korrekte Kommunikation an Kunden und Auftraggeber (Telefon, E-Mail) - Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanliegen sowie Koordination mit der...


  • Burgdorf, Schweiz Alloga Vollzeit

    Burgdorf - Alloga AG - Kundendienst / Support **Das kannst du bewirken**: - Qualitativ einwandfreie und zeitgerechte Abwicklung der Kundenaufträge unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse - Verantwortung für die korrekte Kommunikation an Kunden und Auftraggeber (Telefon, Fax, E-Mail) - Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanliegen sowie...