Ict Supporter

vor 2 Monaten


Zurich, Schweiz Harry Eliott SA Vollzeit

**Description of our company**

Expertise. Talents.

At Harry Eliott, we specialize in identifying and enhancing talents to serve innovative technologies. Our primary objective is to provide effective solutions to our partners' IT challenges. We place great importance on fostering close relationships and long-term collaborations.

Our collaborations are founded on the principles of advice, attentive listening, responsiveness, and meticulous attention to detail. We continuously strive for excellence, aiming to find the best talent, and the perfect fit for your needs. We take pleasure in accompanying you throughout the entire process.

For our client, we are looking for a passionate and motivated ICT Supporter - Service Desk Agent.

**Job description/Responsibilities**

In the Service Desk & Monitoring Center team, you will be involved in the following topics:

- Receiving, analyzing, and resolving issues as part of first-level support.
- Supporting users with service requests.
- Installing and configuring Windows and Apple devices and software systems.
- Creating user accounts, assigning permissions, and managing group memberships.
- Addressing customer inquiries.
- Documenting activities in the Service Management System (ticketing).
- Updating knowledge management articles.

**Profile**
- Completed computer science training (EFZ) or equivalent qualification with demonstrated experience in ICT support.
- Broad knowledge of ICT services for Windows and Apple devices.
- Practical and theoretical understanding of ITIL in service support & service operation.
- Ability to work independently & reliably, with a strong team spirit.
- Excellent communication and coordination skills in interaction with business partners and customers.
- Proficiency in both written and spoken English and German.
- Proficiency in English is advantageous.

Art der Stelle: Pensum: 80-100%

Gehalt: CHF65’000.00 - CHF90’000.00 pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Tagschicht

Bewerbungsfrage(n):

- Do you speak both German and English ?
- Do you have demonstrated experience in providing ICT support?

Do you have demonstrated experience in providing ICT support?
- Do you have demonstrated experience in providing ICT services for both Windows and Apple devices?
- Do you have extensive knowledge of ITIL in service support and service operation?

Arbeitsort: Vor Ort


  • Ict-supporter in

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Vetsuisse-Fakultät, Universitäres Tierspital Zürich Vollzeit

    Vetsuisse-Fakultät, Universitäres Tierspital Zürich_ **ICT-Supporter*in** **80-100 % **:Das universitäre Tierspital Zürich ist führend im Bereich der Veterinärmedizin. Hier arbeiten begeisterte und kompetente Mitarbeitende, die etwas bewegen wollen im Einsatz für kranke und verunfallte Tiere aus der ganzen Schweiz und dem nahen Ausland. Um in...

  • Ict-supporter in

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Vetsuisse-Fakultät, Universitäres Tierspital Zürich Vollzeit

    Vetsuisse-Fakultät, Universitäres Tierspital Zürich_ **ICT-Supporter*in** **100 % **:Das universitäre Tierspital Zürich ist führend im Bereich der Veterinärmedizin. Hier arbeiten begeisterte und kompetente Mitarbeitende, die etwas bewegen wollen im Einsatz für kranke und verunfallte Tiere aus der ganzen Schweiz und dem nahen Ausland. Um in Zukunft...

  • Ict Supporter

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    **ICT Field Support**: Unsere ICT der Flughafen Zürich AG ist mehr als nur Bits and Bytes - wie der Film zeigt. Als ICT Supporter beim Team ICT Field Support arbeitest du in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld. Du bist für den vor Ort Support unserer IT-Hardware sowie deren Peripheriegeräte am ganzen Flughafen Zürich verantwortlich. Du...

  • Ict Supporter/in

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem...

  • Ict Supporter/in

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem...

  • Ict Supporter/in

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem...

  • Ict Supporter

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Spannende Stelle als ICT Supporter - Werde Teil eines agilen IT-Teams! Bewirb dich noch heute und lerne mehr über diese spannende Möglichkeit! Mein Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich interner Kundendienstleistungen und sucht einen ICT Supporter / ICT Supporterin. In einem dynamischen und internationalen Team unterstützt du die...

  • Ict Supporter-in

    vor 7 Stunden


    Zurich, Schweiz Psychiatrische Universitätsklinik Zürich Vollzeit

    Die Psychiatrische Universitätsklinik Zürich behandelt und betreut psychisch kranke Menschen jeden Alters. Die über 2500 Mitarbeitenden der 55 verschiedenen Berufsbilder leisten in interdisziplinären Teams ihren Beitrag zur ganzheitlichen Versorgung der Patientinnen und Patienten, von der Abklärung über die Therapie bis zur Nachsorge. Unsere Arbeit...

  • Ict Supporter in 100%

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz AOZ - Stadt Zurich Vollzeit

    Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations - und Integrationsbereich. Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung ICT Supporter*in 100% Ihre Aufgaben - Sie sind aktiv im...

  • Ict-supporter

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    **ICT-Supporter**: Sind Sie ein/e engagierte/r **ICT-Supporter** auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet? Dann werden Sie Teil eines inspirierenden Teams in einem **namhaften Unternehmen** und tragen Sie zum Erfolg bei. **Ort**: Effretikon **Art der Anstellung**: temporär, 3 Monate **Start**: per sofort oder...


  • Zurich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF. **Was sind Ihre Aufgaben?**: Das - **Windows-Team** des ICT Support Zürich gewährleistet einen qualitativ...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    **ICT-Supporter**: Sind Sie ein/e engagierte/r **ICT-Supporter** auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet? Dann werden Sie Teil eines inspirierenden Teams in einem **namhaften Unternehmen** und tragen Sie zum Erfolg bei. **Ort**: Zürich **Art der Anstellung**: nach Vereinbarung, Temporär - oder...

  • Ict Supporterin

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Suchen Sie einen neuen Arbeitgeber im öffentlich-rechtlichen Bereich? Möchten Sie mit Ihrer Arbeit etwas an der Weiterentwicklung es öffentlichen Sektors bewirken? Dann melden Sie sich jetzt! Gemeinsam mit unserer Kundin rekrutieren wir aktuell einen ICT Supporter oder eine ICT Supporterin im Pensum von 80-100%. Verantwortungsvolle und vielseitige...


  • Zurich, Schweiz AOZ - Stadt Zurich Vollzeit

    Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 1'800 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations - und Integrationsbereich. Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung **ICT Supporter*in 80-100%**: **Ihre Aufgaben****: -...

  • Ict-junior Supporter

    vor 7 Stunden


    Zurich, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Karriere als ICT Junior Supporter (w/m) - Jetzt bewerben! Mein Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im IT-Bereich und bietet ein breites Spektrum an Services und Lösungen an. Das Unternehmen ist auf der Suche nach einem engagierten ICT Junior Supporter (w/m), der/die in einem dynamischen Umfeld tätig sein möchte. Das Unternehmen bietet ein...


  • Zurich, Schweiz Kidston People GmbH Vollzeit

    **Details about the company recruiting**: **Description**: Unser Kunde ist ein öffentlicher Auftraggeber mit attraktiven Sozialleistungen **Line of Business**: Public administration/Associations **Details about the job**: **Duties**: - Support der Standard-Applikationen und Tools - Einrichten von Arbeitsplätzen und IT-Infrastruktur - Pflege des...


  • Zurich, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft der Medientechnologie mit uns! Mit einem starken Fokus auf Innovation und Technologie bietet unser Kunde die optimale Plattform für die gesamte Wertschöpfung seiner Produkte. Das Unternehmen ist stolz auf seine führende Position in der Branche und strebt stets danach, seine Prozesse und Dienstleistungen weiter zu optimieren. Mit...


  • Zurich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF. **Was sind Ihre Aufgaben?**: Das Windows-Team des ICT Supports Zürich gewährleistet einen qualitativ...


  • Zurich, Schweiz Wasserversorgung - Stadt Zurich Vollzeit

    Die Wasserversorgung Zürich beliefert die Stadt und zahlreiche Gemeinden rund um die Uhr mit frischem, sauberem Trinkwasser. Diese Aufgabe im Dienste der Öffentlichkeit erfüllen wir mit rund 300 engagierten Mitarbeitenden. Damit leisten wir einen wichtigen Beitrag zur hohen Lebensqualität der Stadt und der Region Zürich. Agiles Arbeiten. Spannende...

  • Ict Supporter

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz Hotz + Koch Informatik AG Vollzeit

    Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n ehrgeizige/n, talentierte/n und verantwortungsvolle/n ICT Supporter/in. **Deine Aufgaben**: - Selbstständige Kundenbetreuung im 1st - und 2nd-Level-Support, Remote und per Telefon - Bearbeiten von Support-Anfragen von Kunden, Fehlerdiagnose und selbstständige Lösungsfindung - Installation und Wartung...