Desktop Support Tier 1,2&3

vor 1 Tag

Muri bei Bern, Schweiz stechad outsourcing LTD Vollzeit

Desktop Technician will provide day to day local

Position Responsibilities and Functions
- Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues.
- Work with vendors to remediate complex AV issues as needed.
- Provide timely communication on issue status and resolution.
- Maintain ticket updates for all reported incidents.
- Should have basic knowledge of Mac operating system, to support Apple pc users.
- Install, upgrade, support and troubleshoot for printers, computer hardware.
- Performs general preventative maintenance tasks on computers, laptops, printers.
- Performs remedial repairs on Desktops, laptops, printers and any other authorized peripheral equipment.
- Use diagnostic tools to troubleshoot problems associated with network connectivity, and workstation hardware/software.
- Broad experience of IT with basic understanding of Networks, Servers, Audio/Visual, Smart Devices and Telecoms.
- This position requires the ability to work in a project-based environment requiring flexibility and teamwork. Performs other duties as assigned.
- Bachelor’s Degree or equivalent in Computer Science or related field.
- CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) or better.
- Minimum of 2-3 years of IT experience.
- Windows 7-10, Microsoft Active Directory, utilization of GPOs, MS Office 365, PC hardware installation and troubleshooting, Enterprise anti-virus solutions, Helpdesk ticketing systems.
- Mobile device management including IOS and Android devices, Enterprise encryption solutions, Windows PC/laptop management via Active Directory.
- Proven analytical, troubleshooting and problem-solving skills.
- Proven ability to multi-task, effectively determine priorities and meet SLA’s.
- Excellent communication relationship-building and internal customer service skills.
- Adaptable and flexible in a fast-changing industry and work environment.
- Willing to work off-hours and weekends when required for projects or emergency support.

**Job Types**: Full-time, Part-time, Permanent, Temporary / Staffing, Freelance, Temp to perm

  • IT Desktop and Network Support Dispatch Switzerland

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz BRILLIANT COMPUTERS CITADEL AND INFORMATION TECHNOLOGY Vollzeit

    Installing technical troubleshooting and fixing desktops, printers, laptops and other computer peripherals hardware problems as well as desktop applications.Basic knowledge of enterprise LAN and WAN setups and concepts. Ability to perform smart hand activity under instruction-based activities at sites and from Remote Team.Ability to lift/move computer...

  • IT-Supporter mit Zukunftsperspektive

    Vor 4 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbHUnser Unternehmen, spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals und Fach- und Führungskräften, bietet eine spannende Möglichkeit für ICT-Fachleute. Wir unterstützen unsere Kunden in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen.Anstellungsform:...

  • Systemadministrator / Informatiker / Ict Supporter

    vor 9 Stunden

    Muri bei Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten Fach - und Führungskräften und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauerstellen in den Bereichen Office & Management und Technik & Industrie. Als moderner und innovativer Personaldienstleister verfügen wir über...

  • Systemadministrator / Informatiker / Ict Supporter

    vor 1 Tag

    Muri bei Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Chef de filiale/Supporter en Suisse romande

    Vor 6 Tagen

    Muri bei Bern, Schweiz DESA AUTOGLASS SA Vollzeit

    AVEC UNE VISION CLAIRE DE DEMAINDESA AUTOGLASS SA est le numéro un sur le marché Suisse dans le secteur du vitrage automobile. Nous réparons, remplaçons et teintons les vitres des véhicules avec une qualité professionnelle. Pour soutenir notre équipe de support pour nos filiales en Suisse romande, nous recherchons une personne engagée en tant...

  • ICT Supporter

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • 2nd Level Support

    Vor 4 Tagen

    Bern, Schweiz Suppliance Service GmbH Vollzeit

    Managing Director bei Suppliance AG (Schweiz)HauptaufgabenUmsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben.Analyse von Störungsmeldungen und Fragen, beheben von komplexen Störungen/Anfragen (Remote & vor Ort), veranlassen allfälliger Umgehungslösungen.Einleiten von Eskalationsverfahren nach Vorgaben.Sicherstellen und überwachen der Verfügbarkeit...

  • ICT Supporter

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • ICT Supporter

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • IT-Experte / IT-Projektleiter (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Aufgabenbereich - Sie sind verantwortlich für die Evaluation, Beschaffung, Installation und Wartung von Hard- und Software - Sie übernehmen die technische Planung und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze - Sie wirken bei der Ausarbeitung und Umsetzung von IT-Projekten mit - Sie koordinieren externe IT-Dienstleister - Sie treiben die Weiterentwicklung der...

  • Gesucht Kosmetikerinnen/beraterinnen

    Vor 2 Tagen

    Muri bei Bern, Schweiz Predige SA Vollzeit

    Möchtest du dir ein 2. Standbein aufbauen? In der Nähe deines Wohnortes arbeiten und somit leicht Familie und eine interessante berufliche Aktivität miteinander vereinbaren? Dann bewerbe dich bei uns als Hautdiagnose-Beraterin. Predige wächst weiter und setzt sich für gute Kundenbeziehungen ein. Aus diesem Grund erhöhen wir die Anzahl...

  • Virtual Assistant

    Vor 4 Tagen

    Bern, Schweiz Jouyll Vollzeit

    **Bern**: **Switzerland**: We are looking for a Virtual Assistant to provide administrative support to our team. For this role, a strong Internet connection is required, along with experience using communication tools. Ultimately, you should be able to handle administrative projects and deliver high-quality work under minimum...

  • Chef de filiale/Supporter en Suisse romande

    Vor 2 Tagen

    Muri b. Bern, Schweiz DESA AUTOGLASS SA Vollzeit

    AVEC UNE VISION CLAIRE DE DEMAINDESA AUTOGLASS SA est le numéro un sur le marché Suisse dans le secteur du vitrage automobile. Nous réparons, remplaçons et teintons les vitres des véhicules avec une qualité professionnelle. Pour soutenir notre équipe de support pour nos filiales en Suisse romande, nous recherchons une personne engagée en tant...

  • IT Support

    vor 1 Tag

    Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Aufgabenbereich - Kunden Support - Analysieren und Behebung von Störungen und Fehlzuständen - Bearbeite von Service-Anfragen - Unterstützen der System Engineers Anforderungsprofil - Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ - IT-Support Erfahrung - Fundierte Kenntnisse im Microsoft Office- und Windows Client-/Server Umfeld - Sehr gute...

  • Projekttechniker (m/w/d) 100%

    vor 1 Tag

    Verwaltungsregion Bern-Mittelland, Schweiz Selecta AG Vollzeit

    Projekttechniker (m/w/d)100%Die Selecta-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee- und innovativen FoodTech-Lösungen am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Ländern Europas mit Premium-Kaffee und -Getränken, Snacks und frischen...

  • ICT Supporter

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    «Große Aufgaben brauchen ein starkes Team. Ich bin gerne ein Teil davon.»ICT Supporter 80%-100%Bist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit Erfahrung, idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Die Rolle als erste Anlaufstelle für unsere internen Kunden macht...

  • Informatiker (M/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    In Ihrem Aufgabengebiet tätigen Sie fachmännischen 2nd Level Support der internen Mitarbeiter. Des Weiteren überwachen Sie die Server, nehmen regelmässig Wartungsarbeiten an Serverinfrastrukturen vor und arbeiten aktiv im Bereich Software Deployment. Sie betreuen die Telefonie sprich Festnetz und Mobile sowie diverse Serverapplikationen. Die enge...

  • Mitarbeiter:in Helpdesk Support

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der öffentlichen Verwaltung im Raum Bern suchen wir eine:n flexible:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Mitarbeiter:in im Helpdesk Support für 60% während 3 Monaten. Im Rahmen eines Releases einer Fachapplikation für Tierpraxen müssen sich die User (=Tierpraxen aus der ganzen Schweiz) neu auf der Applikation...

  • ICT Supporter

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz AMEOS Holding AG Vollzeit

    «Große Aufgaben brauchen ein starkes Team. Ich bin gerne ein Teil davon.»ICT Supporter 80–100%Bist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit Erfahrung, idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Die Rolle als erste Anlaufstelle für unsere internen Kunden...

  • Software Tester

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz SOMI Solutions GmbH Vollzeit

    Software Tester (m/w/d) Positions-Nr. 2963590 Dauer: asap - 31.11.2023 Standort: Bern Auslastung: Vollzeit Vertragsart: Freiberuflich Projektbeschreibung: Start: asap Ende: Ende November 2023 (Option auf Verlängerung) Volumen: Vollzeit Standort: Bern, Schweiz (80 % vor Ort, 20 % Remote) Ihre Tätigkeiten: Testen von Simulations Software mit Test...