Teamleiter:in Kundendienst Fribourg

Vor 4 Tagen

Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

Du bist... _

zu 100% überzeugt, dass nur begeisterte Mitarbeiter:innen unsere Kunden begeistern und hast grossen Spass in der Kommunikation mit Menschen. Dann komm zu uns und werde Teil der Callpoint Family
- Wir sind... _

... Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Wir entwickeln Menschen: leidenschaftlich, ehrlich und auf Augenhöhe.

Teamleiter:in Kundendienst Fribourg

Deine Vorteile
- Teil eines Unternehmens respektive einer Familie sein, in welchem der Mensch jederzeit im Zentrum steht
- Gemeinsam die erfolgreiche Zukunft gestalten können
- In einer tollen Arbeitsatmosphäre mit modernster Infrastruktur direkt beim Bahnhof Fribourg arbeiten (selbstverständlich auch teilweise im Homeoffice)
- Arbeitspensum 90 - 100% möglich
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- 5 Wochen Ferien, zusätzliche Ferien kannst du dir auf Wunsch kaufen
- Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.

Deine Verantwortung
- Schaffen optimaler Rahmenbedingungen für eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit
- Enge Begleitung der Mitarbeiter:innen im Team nach den Grundsätzen des Führungskompasses von Callpoint
- Teilnehmen an Rekrutierungstagen und Durchführen von Assessments bei der Mitarbeitergewinnung
- Einführung und enge Begleitung neuer Mitarbeitender bei Callpoint
- Stärkenorientierte, kontinuierliche Entwicklung von Mitarbeiter:innen
- Führen von Care Management Prozessen damit unsere Mitarbeiter:innen gesund bleiben
- Mitarbeit in Arbeitsgruppen für einen kontinuierlichen Fortschritt der Führungsarbeit bei Callpoint

Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung, optimalerweise mit einer Weiterbildung im Bereich Coaching oder Leadership
- Fliessende Schweizerdeutsch
- oder Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift sowie fliessende Französisch Kenntnisse in Wort.
- Freude in der Zusammenarbeit, Begleitung und Unterstützung von Menschen
- Kundenservice und Kundenbegeisterung im Blut
- Callcenter
- und Führungserfahrung von Vorteil

Ansprechpartner

  • Teamleiter:in Kundendienst Fribourg

    vor 7 Monaten

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _ zu 100% überzeugt, dass nur begeisterte Mitarbeiter:innen unsere Kunden begeistern und hast grossen Spass in der Kommunikation mit Menschen? Dann komm zu uns und werde Teil der Callpoint Family! - Wir sind... _ ...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere...

  • Teamleiter:in Im Kundendienstleistungszentrum

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _ zu 100% überzeugt, dass nur begeisterte Mitarbeiter:innen unsere Kunden begeistern und hast grossen Spass in der Kommunikation mit Menschen. Dann komm zu uns und werde Teil der Callpoint Family! - Wir sind... _ ... Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere...

  • Kundendienst Mitarbeiter:in de Und Fr

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Callpoint AG ist der Spezialist für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Dienstleistungszentren in Basel und Fribourg. Über 500 Mitarbeitende unterstützen namhafte Marken und traditionelle Schweizer Unternehmen in ihrer wichtigen Mission - der Kundengewinnung und -Betreuung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir immer wieder motivierte und...

  • Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg Und Homeofficef

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    _Du bist... _ kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03.02.2025 und 03.03.2025 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. - Wir sind... _ Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und...

  • Kundendienst Mitarbeiter:in de Und Fr Und Homeoffice

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Callpoint AG ist der Spezialist für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Dienstleistungszentren in Basel und Fribourg. Über 500 Mitarbeitende unterstützen namhafte Marken und traditionelle Schweizer Unternehmen in ihrer wichtigen Mission - der Kundengewinnung und -Betreuung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir immer wieder motivierte und...

  • Einstieg Kundendienst, Mehrsprachig Im Homeoffice

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _ ...kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung. - Wir sind... _ ...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich...

  • Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg und Homeofficef

    Vor 5 Tagen

    Fribourg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Du bist... kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03.02.2025 und 03.03.2025 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns...

  • Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg Und Homeofficef

    Vor 5 Tagen

    Fribourg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Du bist... kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03.02.2025 und 03.03.2025 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern...

  • Kundenberater:in Im Kundendienst, Mehrsprachig Im

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Callpoint AG ist der Spezialist für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Dienstleistungszentren in Basel und Fribourg. Über 500 Mitarbeitende unterstützen namhafte Marken und traditionelle Schweizer Unternehmen in ihrer wichtigen Mission - der Kundengewinnung und -Betreuung. Du arbeitest kundenorientiert, bist kommunikativ und überzeugst mit...

  • Sachbearbeiter:in Kundendienst, Mehrsprachig Im

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Callpoint AG ist der Spezialist für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Dienstleistungszentren in Basel und Fribourg. Über 500 Mitarbeitende unterstützen namhafte Marken und traditionelle Schweizer Unternehmen in ihrer wichtigen Mission - der Kundengewinnung und -Betreuung. Du arbeitest kundenorientiert, bist kommunikativ und überzeugst mit...

  • Technischer Kundenberater Für Swisscom

    Vor 2 Tagen

    Fribourg, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    Für die Swisscom in Fribourg suchen wir einen zweisprachigen technischen Kundenberater DE/FR für folgende Aufgaben: - Beratung über Telefon und elektronische Medien (z.B. Chat) - Bearbeitung von Kundenanliegen - Unterstützung bei umfangreicheren Arbeiten - Mitwirkung bei Projekten zur Applikations - und Anwenderentwicklung - Fehleranalyse, Fehlerbehebung...

  • Kundendienst 80 - 100% (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Fribourg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Du bist eine junge, zweisprachige Fachperson (DE-FR) aus dem Bereich Gastronomie oder Detailhandel und möchtest in ein Unternehmen einsteigen, das dir die Möglichkeit bietet, erste Erfahrungen im Büro mit Option im Homeoffice zu arbeiten? Dann könnte diese Chance genau das Richtige für dich sein! Zu deinen Aufgaben gehören: -...

  • Teamleiter:in Kundendienst Wärmecontracting 80

    vor 7 Monaten

    Fribourg, Schweiz Primeo Energie Vollzeit

    Primeo Energie ist ein führendes Unternehmen im Bereich Wärmeversorgung und setzt auf Innovation, Kundenzufriedenheit und Nachhaltigkeit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und erfahrene Führungskraft für die Position der Leitung des Kundenservice-Teams im Bereich Wärmecontracting. Zuammen mit deinem Team hast du die...

  • Einstieg Kundendienst, Mehrsprachig Im Homeoffice

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Callpoint AG ist der Spezialist für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Dienstleistungszentren in Basel und Fribourg. Über 500 Mitarbeitende unterstützen namhafte Marken und traditionelle Schweizer Unternehmen in ihrer wichtigen Mission - der Kundengewinnung und -Betreuung. Du arbeitest kundenorientiert, bist kommunikativ und überzeugst mit...

  • Kundendienst 80 - 100% (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Fribourg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Du bist eine junge,zweisprachige Fachperson (DE-FR) aus dem Bereich Gastronomie oderDetailhandel und möchtest in ein Unternehmen einsteigen, das dirdie Möglichkeit bietet, erste Erfahrungen im Büro mit Option imHomeoffice zu arbeiten? Dann könnte diese Chance genau das Richtigefür dich sein! Zu deinen Aufgaben gehören: -...

  • Industrie-programmierer (M/w) 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Fribourg, Schweiz WIFAG-Polytype Holding AG Vollzeit

    **Als zukunftsorientiertes Unternehmen bauen wir massgeschneiderte Produktionsanlagen und Maschinen für die weltweite Verpackungsindustrie.** Zur Ergänzung unserer Abteilung** Engineering** suchen wir Sie als **Industrie-Programmierer (m/w) 80-100%**: **Aufgabengebiet** // Entwicklung und Programmierung von Antriebs - und Steuerungssystemen im Bereich...

  • Outbound Spezialist:in Region Freiburg

    vor 1 Monat

    Fribourg, Schweiz Visana Vollzeit

    70% - Eintritt 1. Januar 2025 - Verkauf / Kundendienst - Fribourg, Avenue de la Gare 14- (Arbeitsweg berechnen) Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im gegenseitigen...

  • Kundendienst 80 - 100% (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Fribourg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Du bist eine junge, zweisprachige Fachperson (DE-FR) aus dem Bereich Gastronomie oder Detailhandel und möchtest in ein Unternehmen einsteigen, das dir die Möglichkeit bietet, erste Erfahrungen im Büro mit Option im Homeoffice zu arbeiten? Dann könnte diese Chance genau das Richtige für dich sein!Zu deinen Aufgaben...

  • Kundenbetreuer in Generalagentur Freiburg

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz Visana Vollzeit

    100% Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung Verkauf / Kundendienst Fribourg, Avenue Beauregard 12 (Arbeitsweg berechnen) Über uns Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken - und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund*innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe, menschlich...

  • Kundenberater:in E-Banking Homeoffice

    Vor 5 Tagen

    Fribourg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Du bist... kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03.02.2025 und 03.03.2025 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes...