Kundendienst Mitarbeiter:in de Und Fr
Vor 7 Tagen
Callpoint AG ist der Spezialist für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Dienstleistungszentren in Basel und Fribourg. Über 500 Mitarbeitende unterstützen namhafte Marken und traditionelle Schweizer Unternehmen in ihrer wichtigen Mission - der Kundengewinnung und -Betreuung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir immer wieder motivierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeiten mit Arbeitsort Fribourg.
**Ihre Verantwortung**
- Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon
- Identifizierung der Kunden
- Entgegennahme, Beratung und Lösung der Kundenanliegen
- Kartensperrungen auf Kundenwunsch ausführen
- Betreuen von Kunden in verschiedenen Dienstleistungs
- und Produkt-Segmenten
**Ihr Profil**
- Schweizerdeutsch verstehen
- Telefonische Beratungen in Deutsch und Französisch ausführen können
- Teilweise schriftliche Beratung in der Muttersprache Deutsch oder Französisch
- Zusätzliche Sprache Italienisch ist willkommen
- Freude im Umgang mit Kunden
- Erfahrung im Kundendienst rsp. in einem Contactcenter von Vorteil
- Möglichkeit, unregelmässige Arbeitszeiten zu meistern
- PC-Anwenderkenntnisse sind von Vorteil
**Unser Angebot**
- Moderne und angenehme Arbeitsatmosphäre
- Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg
- Kollegiale Atmosphäre
- Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
- Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
- Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
- Arbeitspensum 60 - 100% möglich
- Nach der Einschulungs
- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice je nach Bedarf und Eignung möglich
- Arbeitszeiten Montag bis Freitag 7:00 bis 20:00 Uhr, sowie zwei Mal im Monat am Samstag und Sonntag 07:00 bis 19:00 Uhr
**Ansprechpartner**
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung. Bewerbungen von Stellenvermittlungen und Beratern werden nicht berücksichtigt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Pietro Certo unter 058 201 15 74 gerne zur Verfügung
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
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Fribourg, Schweiz Callpoint VollzeitCallpoint AG ist der Spezialist für ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Dienstleistungszentren in Basel und Fribourg. Über 500 Mitarbeitende unterstützen namhafte Marken und traditionelle Schweizer Unternehmen in ihrer wichtigen Mission - der Kundengewinnung und -Betreuung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir immer wieder motivierte und...
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Schreiner De/fr
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz A à Z emplois VollzeitIm Auftrag eines unserer Kunden suchen wir aktiv: **Titre** **Schreiner DE/FR** **Votre profil** - Grundausbildung als Schreiner oder vergleichbar - Mindestens 4 Jahre Erfahrung - Deutsche Muttersprache - Gute Französischkenntnisse - Motiviert, Flexibel, Vorsichtig, Verantwortlich - Gute körperliche Verfassung - Führerausweis mit Auto **Vos tâches** -...
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Schreiner De/fr
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz A à Z emplois VollzeitIm Auftrag eines unserer Kunden suchen wir aktiv: **Titre** **Schreiner DE/FR** **Votre profil** - Grundausbildung als Schreiner oder vergleichbar - Mindestens 4 Jahre Erfahrung - Deutsche Muttersprache - Gute Französischkenntnisse - Motiviert, Flexibel, Vorsichtig, Verantwortlich - Gute körperliche Verfassung - Führerausweis mit Auto **Vos tâches** -...
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Kundendienst Zürich De/fr
Vor 2 Tagen
Fribourg, Schweiz MoveAgain VollzeitMoveAgain ist ein dynamisches, ambitioniertes Startup aus der Umzugsbranche. Wir sind eine schnell wachsende Organisation. Nicht nur in Deutschland, sondern in ganz Europa.Wir sind ständig auf der Suche nach talentierten, kreativen, zielstrebigen und abenteuerlustigen Menschen um unser Team zu vergrößern. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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Assistante de Direction/personnelle Fr-ang
Vor 3 Tagen
Fribourg, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales. Mandaté par un Family Office, nous...
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Assistante administratifve bilingue FR/DE
vor 16 Stunden
Fribourg, Schweiz Culture et Formation - Kultur und Ausbildung VollzeitCulture et est la première école de à distance dans le domaine socio-médical en Suisse. Nous formons des secrétaires médicales, auxiliaires de santé et secrétaires dentaires, mais aussi à la gestion de projet, des assistantes de direction, des assistantes RH. Nous recherchons un ou une Kultur und Ausbildung ist die erste Fernschule für den...
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Employé de commerce FR-ALL h/f
vor 3 Wochen
Fribourg, Schweiz Manpower VollzeitVos missions: Gestion des appels téléphoniques et des e-mails entrants Réception des clients et gestion de leur demande Gestion des documents administratifs Saisie de données dans le système Gestion de la facturation et des paiements Vos responsabilités : CFC Employé de commerce ou titre jugé équivalent Minimum 2 années d'expérience...
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Employé de Commerce Bilingue Fr/eng
vor 5 Monaten
Fribourg, Schweiz Gi Group VollzeitNous recherchons actuellement, pour notre client, pour une mission temporaire à long terme: **Employé de commerce bilingue FR/ENG** **Merci de lire attentivement l'annonce avant de postuler.** **Personne domiciliée dans le canton FR/VD/NE** **Description du poste**: - Vous êtes un expert dans l'organisation des transports et la gestion des formalités...
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Menuisier All
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz A à Z emplois VollzeitMandaté par l'un de nos clients spécialiste dans le domaine de la menuiserie, nous recherchons activement: **Titre** **Menuisier ALL / FR** **Votre profil** - Avec CFC de menuisier ou formation jugée équivalente - Minimum 4 ans d'expérience - De langue maternelle allemande - Bonnes connaissances du français - Motivé, flexible, soigneux,...
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Agent Helpdesk
vor 1 Woche
Fribourg, Schweiz Meanquest SA Vollzeit2 022 217 Meanquest (anciennement MTF Quadra) est une entreprise Suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 100 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur...
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Incident Manager Fr/all
vor 1 Woche
Fribourg, Schweiz Ixion VollzeitaXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...
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Acheteur Fr/all
vor 2 Stunden
Fribourg, Schweiz LHH VollzeitPour l'un de nos clients, une entreprise industrielle de renom basée dans le canton de Fribourg, nous sommes à la recherche d'un Acheteur FR/ALL (H/F): Vos Responsabilités: - Saisie et suivi des commandes - Gestion de votre portefeuille de fournisseurs - Lancement des appels d'offres et analyses comparatives des prix - Développement de la...
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Technicien(Ne) D'exploitation Fr/ang/all
vor 1 Woche
Fribourg, Schweiz Meanquest SA Vollzeit2 022 229 Meanquest (anciennement MTF Quadra) est une entreprise Suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 100 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur...
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Acheteur FR/ALL
Vor 7 Tagen
Fribourg, Schweiz Adecco Human Resources AG VollzeitPour l'un de nos clients, une entreprise nationale de renom basée dans le canton de Fribourg, nous sommes à la recherche d'un Acheteur Direct FR/ALL (H/F) :Vos Responsabilités :Identifier et sélectionner les fournisseurs en fonction des critères de qualité, de coût et de délai.Négocier les contrats d'achat et les conditions de livraison.Suivre les...
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Technischer Verkaufsberater Aussendienst Fr/de
vor 7 Monaten
Fribourg, Schweiz Müba Energietechnik AG VollzeitDie Firma Müba Energietechnik AG ist ein führendes Unternehmen in der Heizungstechnik, fokussiert auf Oelbrennwerttechnik, Gas sowie auf Wärmepumpen und Solar. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Absprache für die Region Suisse Romande FR, VD, NE, VS, GE einen Anforderungen: - Technische Ausbildung im Bereich Heizungstechnik - Einige Jahre...
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Collaborateur de Vente Interne Fr/all
vor 1 Woche
Fribourg, Schweiz Spring Professional VollzeitPour l'un de nos clients, une entreprise industrielle de renom basée dans le canton de Fribourg, nous sommes à la recherche d'un Collaborateur de vente FR/ALL (H/F): Vos Responsabilités: - Coordonner les échanges entre les clients externes et les différents départements à l’interne - Élaboration technique de différentes offres et de listes de...
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Technicien(Ne) Informatique Fr/ang/all
vor 1 Woche
Fribourg, Schweiz Meanquest SA Vollzeit2 022 228 Meanquest (anciennement MTF Quadra) est une entreprise Suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 100 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur...
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Administrateur Systeme Infrastructure Fr/ang/all
vor 1 Woche
Fribourg, Schweiz Meanquest SA Vollzeit2 022 233 Meanquest (anciennement MTF Quadra) est une entreprise Suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 100 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur...
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Professeur-e Hes
vor 3 Wochen
Fribourg, Schweiz La Haute école de santé Fribourg (HEDS) VollzeitLa Haute école de santé Fribourg (HEdS-FR) offre un enseignement bilingue dans le domaine des soins infirmiers (niveau bachelor) et de l'ostéopathie (niveau bachelor et master). Elle développe des activités de recherche et de formation continue ; elle propose également toute une palette de prestations de services à ses nombreux partenaires. Elle met...
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Technicien-ne Service Desk Fr/all
vor 1 Woche
Fribourg, Schweiz Ixion VollzeitaXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...