Kundenbetreuer (M/w/d) Für Eine Lifestylemarke Mit

vor 3 Wochen

Zurich, Schweiz Webhelp Vollzeit

**Customer service**

**Location**
- Zurich, Switzerland**Language**
- German***

**Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir**

Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt Dann unterstütze unsere Mission und verstärke unser Team **zum 10.07.2023** zu **100% aus dem Homeoffice.**

Zaubere mit uns zusammen täglich ein zufriedenes Lächeln auf die Gesichter der Kunden einer bekannten Lifestylemarke, die als Pioneer des portionierten Premiumkaffee gilt.

**Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich**:

- Dein Herz schlägt für die Kundenberatung und Du liebst es als **erster Ansprechpartner**, telefonisch im Inbound, aber auch per Mail und Chat mit den Kunden zu kommunizieren. Immer mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit.
- Als wahrer Problemlöser findest Du durch Deine **service
- und kundenorientierte Art **und durch Dein kommunikatives Talent genau heraus, wie Du Deinem Gesprächspartner in den unterschiedlichsten Situationen helfen kannst.
- Dabei sind die **Kundenanfragen so individuell und vielfältig**, wie die Produkte unseres Auftraggebers:

- Du führst sowohl fundierte **Beratungs
- als auch Verkaufsgespräche** und nimmst Bestellungen entgegen.
- Aufgrund Deiner Affinität zu den Produkten unseres Auftraggebers, fällt es Dir besonders leicht auf den Kunden zugeschnittene Angebote zu unterbreiten. Durch Deine **individuelle Produktberatung** generierst Du nicht nur Bestellungen, sondern **erfüllst echte Bedürfnisse** unserer Kunden.
- Du besitzt das Fingerspitzengefühl, die **technischen Sorgen** der Kunden ernst zu nehmen und gekonnt zu lösen.
- Bei Bedarf bearbeitest Du **Kunden-Reklamationen **und kümmerst Dich um das **Beschwerdemanagement**.
- Sobald der Kunde glücklich ist, fehlt nur noch die **abschliessende Dokumentation** der Kundenanfrage im System.
- Die Erledigung von **allgemeinen administrativen Arbeiten** runden Deinen Arbeitsalltag ab.

**Das bringst Du mit**:

- Bei uns ist jeder gerne gesehen - vom talentierten **Quereinsteiger bzw. Wiedereinsteiger** bis zum Profi mit abgeschlossener Ausbildung. Wir sind der Überzeugung, dass in jedem von uns ein guter Kundenberater steckt
- Deine stetige **Kunden
- und Serviceorientierung** trägt dazu bei, dass Du dem Kunden immer schnell mit der richtigen Information helfen kannst.
- Du bist ein **Kommunikationstalent** und verstehst es, die Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abzuholen.
- Du überzeugst nicht nur mit Deiner **Einsatzbereitschaft**, sondern punktest auch mit Deiner **verantwortungsbewussten **und strukturierten Arbeitsweise**.
- Du arbeitest jederzeit **zuverlässig und flexibel** aus dem Homeoffice heraus und kannst die erforderlichen Servicezeiten (Montag - Samstag von 07:00 - 21:00 Uhr) abdecken.
- Deine **sehr guten Italienisch-Kenntnisse** in Wort und idealerweise auch in Schrift und Dein **sicherer Umgang mit dem PC** ergänzen Dein Profil.
- Eine zweite Sprache wie **Deutsch** ist für einen reibungslosen Arbeitsablauf **erforderlich.**

**Das bieten wir Dir**:

- Wir möchten langfristig mit Dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** in **Voll
- oder Teilzeit **(50-100%) in einem rotierenden Zwei-Schichtsystem setzen.
- Lange Anfahrtswege und ungenutzte Zeit war gestern: wir bieten Dir einen **100% Homeoffice-Arbeitsplatz** ab Deinem 1. Arbeitstag an, denn zu Hause ist es ja bekanntlich am schönsten. Die dafür nötige Hardware erhältst Du ganz bequem per Post.
- Dein Onboarding findet nach dem Webhelp-Erfolgskonzept statt: Du startest mit einem zweiwöchigen **intensiven Vollzeit-Training. **Unsere zertifizierten Trainer machen Dich hier zum Profi. Nach dem Training hast Du Deinen eigenen Mentor, der Dich beim Sammeln von ersten Erfahrungen unterstützt. Du brauchst keinerlei Vorerfahrung - wir bringen Dir alles bei.
- Zusätzlich erhältst Du **regelmässige Coachings**, Fresh-Ups und Aufbautrainings. In kürzester Zeit wirst Du merken, dass Dir dieser Know-How-Zuwachs auch im privaten Bereich von Nutzen ist.
- Du bekommst ein monatliches Festgehalt, welches durch einen **attraktiven Bonus** ergänzt wird.
- Dein stetig steigender Urlaubsanspruch sorgt für eine optimale Work-Life-Balance. Mit **bis zu 25 Urlaubstagen** und einem flexiblen Arbeitszeitkonto, sind sowohl kleine als auch grosse Auszeiten möglich. Alternativ können Überstunden auch ausbezahlt werden.
- Arbeiten mit Freunden bringt am meisten Spass und lohnt sich auch noch richtig: Erhalte eine **attraktive Prämie von 300 CHF** für jeden neuen Mitarbeiter, den Du erfolgreich für die Webhelp-Gruppe empfiehlst.
- Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine **betriebliche Altersvorsorge** ist für uns selbstverständlich.
- Eine Vielzahl an **Mitarbeiter-Rabatten**, speziell von Webhelp mit namhaften Partnern verhandelt, lassen Dich kräftig sparen. Zusätzlich erhältst Du nach der Probezeit einen attraktiven, exklusiven Rabatt

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Für Eine Lifestylemarke

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Webhelp Vollzeit

    KUNDENBETREUER (M/W/D) FÜR EINE LIFESTYLEMARKE - 100% HOMEOFFICE IN VOLL-/TEILZEIT **Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir!** Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt! Dann unterstütze unsere Mission und verstärke unser Team **zum 22.05.2023** zu **100% aus dem Homeoffice.** Zaubere mit uns...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Für Eine Lifestylemarke

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Webhelp Vollzeit

    KUNDENBETREUER (M/W/D) FÜR EINE LIFESTYLEMARKE - 100% HOMEOFFICE IN VOLL-/TEILZEIT **Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir!** Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt! Dann unterstütze unsere Mission und verstärke unser Team im **Homeoffice** zum **10.04.2023**. Zaubere mit uns zusammen täglich...

  • Kundenbetreuer Innendiesnt 100%

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Auf Sie haben wir gewartet! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung ein: **Kundenbetreuer Innendiesnt 100% (w/m)**: **Ihre Herausforderung** - Auftragsabwicklung von Erfassung bis Fakturierung mit SAP - Erfassen und koordinieren von Reparatur - und Service Aufträgen - Offert - Bearbeitung und Verfolgung - Telefonische Kundenbetreuung und Pflege von...

  • Flexible Aushilfe Zürich Tommy Hilfiger

    vor 1 Monat

    Zurich, Schweiz PVH Schweiz GmbH Vollzeit

    Design Your Future at PVHFlexible Aushilfe Zürich Tommy Hilfiger (m/w/d) PVH ist der zweitgrößte internationale Textilkonzern und verfügt über ein vielfältiges Portfolio von Fashion- und Lifestylemarken, angeführt von CALVIN KLEIN und TOMMY HILFIGER. Wie kein anderes Unternehmen steht PVH mit der fortschreitenden Digitalisierung und Integration aller...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Webhelp Vollzeit

    **Customer service** **Location** - Zurich, Switzerland**Language** - German*** **Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir!** Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt! Dann unterstütze unsere Mission und verstärke unser Team **zum 22.05.2023** zu **100% aus dem Homeoffice.** Zaubere mit uns zusammen...

  • Department Manager

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Ein grossartiger Look besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Teile. Ein grossartiges Unternehmen besteht aus der perfekten Zusammenstellung individueller Persönlichkeiten. Als Department Manager bei H&M schaffst du eine positive und dynamische Atmosphäre in deinem Team und somit die Grundlage für ein einzigartiges...

  • Sales Advisor M/w/d, in Teilzeit, 24-32

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Stellenbeschreibung **Du suchst einen Job**: Als Sales...

  • Sales Advisor M/w/d, in Teilzeit, 8-24

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Stellenbeschreibung **Du suchst einen Job**: Als Sales...

  • Sales Advisor M/w/d, in Teilzeit, 24 Wochenstunden

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Stellenbeschreibung **Du suchst einen Job**: Als Sales...

  • Sales Advisor M/w/d, in Teilzeit, 20-32

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Stellenbeschreibung **Du suchst einen Job**: Als Sales...

  • Sales Advisor

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. **Hauptverantwortlichkeiten**: - Unser Fokus liegt stets auf unsere Kund*innen, Du schaffst ein...

  • Kundenbetreuer Innendienst

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 90'000**:** ROCKEN®** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales...

  • Sales Advisor

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. **Hauptverantwortlichkeiten**: - Unser Fokus liegt stets auf unsere Kund*innen, Du schaffst ein...

  • Sales Advisor

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. **Hauptverantwortlichkeiten**: - Unser Fokus liegt stets auf unsere Kund*innen, Du schaffst ein...

  • Sales Advisor

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. **Hauptverantwortlichkeiten**: - Unser Fokus liegt stets auf unsere Kund*innen, Du schaffst ein...

  • Sales Advisor

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    StellenbeschreibungViele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist  - wir bieten dir die Möglichkeit. Hauptverantwortlichkeiten:Unser Fokus liegt stets auf unsere Kund*innen, Du schaffst ein Umfeld,...

  • Sales Manager

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Sales Manager (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Winterthur, suchen wir ab sofort einen Sales Manager (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. **Ihre...

  • Accountant (W/m/d)

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Accountant (w/m/d)** **gesucht** - Für unseren Kunden, aus dem Finanzbereich mit Sitz in der Stadt Zürich, suchen wir ab sofort einen Accountant (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Temporärarbeit. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. **Ihre Aufgaben als** Accountant...

  • Einkäufer (W/m/d)

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Einkäufer (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz im Kanton Zürich, suchen wir ab sofort einen Einkäufer (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...

  • Produktionsmitarbeiter (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Für unsere Auftraggeberin suchen wir flächendeckend engagierte und zuverlässige Talente in den verschiedensten Bereichen. - Für die Region Meilen ZH suchen wir Mitarbeitende (m/w/d) für den **Bereich Produktion**. **Produktionsmitarbeiter (m/w/d)**: **AUFGABENBESCHREIBUNG**: - Arbeiten an der Produktionslinie (Belegen,...