Kundenbetreuer

vor 2 Wochen

Zurich, Schweiz Webhelp Vollzeit

**Customer service**

**Location**
- Zurich, Switzerland**Language**
- German***

**Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir**

Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt Dann unterstütze unsere Mission und verstärke unser Team **zum 22.05.2023** zu **100% aus dem Homeoffice.**

Zaubere mit uns zusammen täglich ein zufriedenes Lächeln auf die Gesichter der Kunden einer bekannten Lifestylemarke, die als Pioneer des portionierten Premiumkaffee gilt.

**Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich**:

- Dein Herz schlägt für die Kundenberatung und Du liebst es als **erster Ansprechpartner**, telefonisch im Inbound, aber auch per Mail und Chat mit den Kunden zu kommunizieren. Immer mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit.
- Als wahrer Problemlöser findest Du durch Deine **service
- und kundenorientierte Art **und durch Dein kommunikatives Talent genau heraus, wie Du Deinem Gesprächspartner in den unterschiedlichsten Situationen helfen kannst.
- Dabei sind die **Kundenanfragen so individuell und vielfältig**, wie die Produkte unseres Auftraggebers:

- Du führst sowohl fundierte **Beratungs
- als auch Verkaufsgespräche** und nimmst Bestellungen entgegen.
- Aufgrund Deiner Affinität zu den Produkten unseres Auftraggebers, fällt es Dir besonders leicht auf den Kunden zugeschnittene Angebote zu unterbreiten. Durch Deine **individuelle Produktberatung** generierst Du nicht nur Bestellungen, sondern **erfüllst echte Bedürfnisse** unserer Kunden.
- Du besitzt das Fingerspitzengefühl, die **technischen Sorgen** der Kunden ernst zu nehmen und gekonnt zu lösen.
- Bei Bedarf bearbeitest Du **Kunden-Reklamationen **und kümmerst Dich um das **Beschwerdemanagement**.
- Sobald der Kunde glücklich ist, fehlt nur noch die **abschliessende Dokumentation** der Kundenanfrage im System.
- Die Erledigung von **allgemeinen administrativen Arbeiten** runden Deinen Arbeitsalltag ab.

**Das bringst Du mit**:

- Bei uns ist jeder gerne gesehen - vom talentierten **Quereinsteiger bzw. Wiedereinsteiger** bis zum Profi mit abgeschlossener Ausbildung. Wir sind der Überzeugung, dass in jedem von uns ein guter Kundenberater steckt
- Deine stetige **Kunden
- und Serviceorientierung** trägt dazu bei, dass Du dem Kunden immer schnell mit der richtigen Information helfen kannst.
- Du bist ein **Kommunikationstalent** und verstehst es, die Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abzuholen.
- Du überzeugst nicht nur mit Deiner **Einsatzbereitschaft**, sondern punktest auch mit Deiner **verantwortungsbewussten **und strukturierten Arbeitsweise**.
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- Deine **sehr guten Französisch-Kenntnisse** in Wort und idealerweise auch in Schrift und Dein **sicherer Umgang mit dem PC** ergänzen Dein Profil.
- Eine zweite Sprache wie z.B. **Deutsch, Italienisch** oder **Englisch **ist erforderlich für einen reibungslosen Arbeitsablauf.

**Das bieten wir Dir**:

- Wir möchten langfristig mit Dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** in **Voll
- oder Teilzeit **(60-100%) in einem rotierenden Zwei-Schichtsystem setzen.
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- Eine Vielzahl an **Mitarbeiter-Rabatten**, speziell von Webhelp mit namhaften Partnern verhandelt, lassen Dich kräftig sparen. Zusätzlich erhältst Du nach der Probezeit eine

  • Kundenbetreuer Banking

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Kundenbetreuer Banking (Hypothekargeschäft) (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, mit Sitz im Zürich, suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer Banking (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...

  • Kundenbetreuer/in Administration

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz Otto Fischer AG Vollzeit

    Wir sind ein führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich mit Sitz in Zürich-West und suchen für unsere Abteilung **Kundensupport** eine versierte und motivierte Persönlichkeit als **Kundenbetreuer/in Administration**: **Ihre Aufgaben** - Abwicklung von Aufträgen - Bearbeitung von Rechnungen und Gutschriften - Exportaufträge -...

  • Kundenbetreuer/in Im Aussendienst

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Otto Fischer AG Vollzeit

    Wir sind ein führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich mit Sitz in Zürich-West. Für die **Zentralschweiz** (LU, OW, NW, UR) suchen wir eine engagierte und initiative Persönlichkeit als **Kundenbetreuer/in im Aussendienst**: **Ihre Aufgaben** - Erfolgreiche Umsetzung der Verkaufsziele durch eine professionelle und optimale...

  • Technische/n Kundenbetreuer/in Innendienst Im

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Otto Fischer AG Vollzeit

    Wir sind ein führendes Grosshandelsunternehmen im elektrotechnischen Bereich mit Sitz in Zürich-West und suchen für unsere Abteilung **Kundensupport** eine versierte und motivierte Persönlichkeit als **technische/n Kundenbetreuer/in Innendienst im Bereich Solar**: **Ihre Aufgaben** - Technische Kundenbetreuung und -beratung - Bearbeitung von Offerten -...

  • Kundenbetreuer Innendiesnt 100%

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Auf Sie haben wir gewartet! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung ein: **Kundenbetreuer Innendiesnt 100% (w/m)**: **Ihre Herausforderung** - Auftragsabwicklung von Erfassung bis Fakturierung mit SAP - Erfassen und koordinieren von Reparatur - und Service Aufträgen - Offert - Bearbeitung und Verfolgung - Telefonische Kundenbetreuung und Pflege von...

  • Kundenbetreuer Verkaufsinnendienst 80

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** - Durchführung individueller Kundenberatungen per Telefon und schriftlich - Anpassung von Angeboten an die Bedürfnisse der Kunden - Abwicklung von Verkaufsaufträgen - Unterstützung des Aussendienstteams bei verschiedenen Aufgaben - Lösung von Kundenreklamationen **Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?** - Kaufmännische...

  • Kundenbetreuer Verkaufsinnendienst 80

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** - Durchführung individueller Kundenberatungen per Telefon und schriftlich - Anpassung von Angeboten an die Bedürfnisse der Kunden - Abwicklung von Verkaufsaufträgen - Unterstützung des Aussendienstteams bei verschiedenen Aufgaben - Lösung von Kundenreklamationen **Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?** - Kaufmännische...

  • Technischer Kundenbetreuer

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    In dieser anspruchsvollen Funktion beraten und betreuen Sie die Kunden am Telefon und später nach einer Einführungszeit auch persönlich bei den Kunden vor Ort. Zusammen mit den Ingenieuren und Konstrukteuren erarbeiten Sie individuelle Lösungen für Antrieb und spezifische Getriebe. Zudem behalten Sie den Überblick der Kundenaufträge von der...

  • Kundenbetreuer in Sportanlagen, Ca. 10

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Sportamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Das Sportamt ist eine Dienstabteilung des Schul - und Sportdepartements der Stadt Zürich. Es ist das Kompetenzzentrum für die Sportförderung und stellt der sportbegeisterten Bevölkerung und den Vereinen Sportanlagen, Hallen - und Freibäder zur Verfügung. Die Organisation des obligatorischen Schwimmunterrichts sowie des freiwilligen Schulsports zählen...

  • Kundenbetreuer/-in Audi 80-100%

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**: - Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und...

  • Kundenbetreuer in Sportanlagen, Ca. 20 %

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Sportamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Das Sportamt ist eine Dienstabteilung des Schul - und Sportdepartements der Stadt Zürich. Es ist das Kompetenzzentrum für die Sportförderung und stellt der sportbegeisterten Bevölkerung und den Vereinen Sportanlagen, Hallen - und Freibäder zur Verfügung. Die Organisation des obligatorischen Schwimmunterrichts sowie des freiwilligen Schulsports zählen...

  • Kundenbetreuer in Sportanlagen, 10

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Sportamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Das Sportamt ist eine Dienstabteilung des Schul - und Sportdepartements der Stadt Zürich. Es ist das Kompetenzzentrum für die Sportförderung und stellt der sportbegeisterten Bevölkerung und den Vereinen Sportanlagen, Hallen - und Freibäder zur Verfügung. Die Organisation des obligatorischen Schwimmunterrichts sowie des freiwilligen Schulsports zählen...

  • Kundenbetreuer in Sportanlagen, 10

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Sportamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Das Sportamt ist eine Dienstabteilung des Schul - und Sportdepartements der Stadt Zürich. Es ist das Kompetenzzentrum für die Sportförderung und stellt der sportbegeisterten Bevölkerung und den Vereinen Sportanlagen, Hallen - und Freibäder zur Verfügung. Die Organisation des obligatorischen Schwimmunterrichts sowie des freiwilligen Schulsports zählen...

  • Kundenbetreuer in Der Marktbearbeitung De/fr

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Unser Kunde aus der Versicherungsbranche betreut inzwischen mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden und sticht damit als Marke hervor! Werden auch Sie ein Teil eines internationalen Unternehmens am Standort in Zürich und bewerben Sie sich jetzt für die Rolle als Kundenbetreuer in der Marktbearbeitung DE/FR (w/m/d)...

  • Kundenbetreuerin / Kundenbetreuer Pensionskasse (a)

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Third party payroll services Vollzeit

    Arbeitsort: Corporate Office | Home-Office Besetzung per: nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 43063 Die Hirslanden Pensionskasse ist in der Hirslanden Gruppe integriert und betreut rund 9 000 Versicherten. Mit einer Bilanzsumme von knapp 1.6 Mrd. Franken gehören wir zu den mittelgrossen Firmeneigenen Pensionskassen der Schweiz....

  • Kundenbetreuer in Sportanlagen, 10

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz Sportamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Das Sportamt ist eine Dienstabteilung des Schul - und Sportdepartements der Stadt Zürich. Es ist das Kompetenzzentrum für die Sportförderung und stellt der sportbegeisterten Bevölkerung und den Vereinen Sportanlagen, Hallen - und Freibäder zur Verfügung. Die Organisation des obligatorischen Schwimmunterrichts sowie des freiwilligen Schulsports zählen...

  • Kundenbetreuer innen Sportanlagen, Ca. 20%, Stadion

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Sportamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Das Sportamt ist eine Dienstabteilung des Schul - und Sportdepartements der Stadt Zürich. Es ist das Kompetenzzentrum für die Sportförderung und stellt der sportbegeisterten Bevölkerung und den Vereinen Sportanlagen, Hallen - und Freibäder zur Verfügung. Die Organisation des obligatorischen Schwimmunterrichts sowie des freiwilligen Schulsports zählen...

  • Kundenbetreuer innen Sportanlagen, Ca. 20%

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Sportamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Das Sportamt ist eine Dienstabteilung des Schul - und Sportdepartements der Stadt Zürich. Es ist das Kompetenzzentrum für die Sportförderung und stellt der sportbegeisterten Bevölkerung und den Vereinen Sportanlagen, Hallen - und Freibäder zur Verfügung. Die Organisation des obligatorischen Schwimmunterrichts sowie des freiwilligen Schulsports zählen...

  • Kundenbetreuer innen Sportanlagen, Ca. 10%

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Sportamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Das Sportamt ist eine Dienstabteilung des Schul - und Sportdepartements der Stadt Zürich. Es ist das Kompetenzzentrum für die Sportförderung und stellt der sportbegeisterten Bevölkerung und den Vereinen Sportanlagen, Hallen - und Freibäder zur Verfügung. Die Organisation des obligatorischen Schwimmunterrichts sowie des freiwilligen Schulsports zählen...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Für Eine Lifestylemarke Mit

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Webhelp Vollzeit

    KUNDENBETREUER (M/W/D) FÜR EINE LIFESTYLEMARKE MIT HOMEOFFICE-OPTION IN VOLL-/TEILZEIT **Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir!** Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt! Dann unterstütze unsere Mission und starte in unserem Team zum **21.02.2023** an unserem Standort in **Wallisellen ZH** inkl....