Service Delivery Manager
Vor 2 Tagen
Für eine **Festanstellung **bei unserem Kunden mit Sitz in **Baden,** suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine*n erfahrene*n
Service Delivery Manager (w/m/d)
**Ihre Qualifikationen**:
- **Abgeschlossene Ausbildung als Wirtschaftsinformatiker*in**:
- **Mehrjährige Erfahrung als Service Delivery **Manager in der Betreuung von Outsourcing Kunden**:
- **Gute Kenntnisse im Service Management mit mehreren hundert IT-Arbeitsplätzen**:
- **Weiterbildung im ITIL oder ähnlich**:
- Engagierte und belastbare Persönlichkeit mit einem Flair fürs Organisieren und Koordinieren
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick
- **Fliessende Deutschkenntnisse**
**Ihre Aufgaben**:
- Verantwortlich für die Überwachung und Steuerung der zugeteilten Outsourcing-Aufträge inkl. Controlling
- Betreuung der Outsourcing-Kunden im Bereich Managed Services
- Erste Anlaufstelle für Betriebsverträge, SLA, Eskalationen und Service Reporting
- Support bei den Kalkulationen und der Angebotserstellung im Sales Team
- Sicherstellung der Kunden-Onboardings und die Reportings
- Abwicklung der Kundenanforderungen im Service Management
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Senior SAP Service Delivery Manager
Vor 7 Tagen
Baden, Schweiz Aveniq AG VollzeitSenior SAP Service Delivery Manager Du willst beim Thema Service Delivery Management, Digitalisierung und Neugestaltung von Prozessen mitmischen? «Challenge accepted»? Dann bewirb dich. Wir freuen uns sehr! Was dich erwartet Du bist für die Festlegung und Überwachung der SLA «deiner» Kunden im Bereich der SAP-Basis- und Applikationsleistungen...
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Senior SAP Service Delivery Manager
Vor 5 Tagen
Baden, Schweiz Aveniq AG VollzeitSenior SAP Service Delivery ManagerDu willst beim Thema Service Delivery Management, Digitalisierung und Neugestaltung von Prozessen mitmischen? «Challenge accepted»? Dann bewirb dich. Wir freuen uns sehr! Was dich erwartetDu bist für die Festlegung und Überwachung der SLA «deiner» Kunden im Bereich der SAP-Basis- und Applikationsleistungen...
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Senior SAP Service Delivery Manager
Vor 6 Tagen
Baden, Schweiz Aveniq AG VollzeitSenior SAP Service Delivery Manager Du willst beim Thema Service Delivery Management, Digitalisierung und Neugestaltung von Prozessen mitmischen? «Challenge accepted»? Dann bewirb dich. Wir freuen uns sehr! Was dich erwartet Du bist für die Festlegung und Überwachung der SLA «deiner» Kunden im Bereich der SAP-Basis- und Applikationsleistungen...
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Senior SAP Service Delivery Manager
Vor 5 Tagen
Baden AG, Schweiz Aveniq AG VollzeitSenior SAP Service Delivery Manager Du willst beim Thema Service Delivery Management, Digitalisierung und Neugestaltung von Prozessen mitmischen? «Challenge accepted»? Dann bewirb dich. Wir freuen uns sehr! Was dich erwartet Du bist für die Festlegung und Überwachung der SLA «deiner» Kunden im Bereich der SAP-Basis- und Applikationsleistungen...
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Service Delivery Manager
Vor 5 Tagen
Baden, Schweiz Aveniq VollzeitDas erwartet dich Du betreust die Outsourcing-Kunden im Bereich Managed Services Als zentrale Ansprechperson bist du für operative Themen wie zum Beispiel Betriebsverträge, SLA, Eskalationen, Service Reporting verantwortlich Dir macht es Spass die Kundenanforderungen im Service Management zu koordinieren und umzusetzen Du stellst die Kunden-Onboardings...
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Senior SAP Service Delivery Manager
Vor 7 Tagen
Baden, Schweiz Aveniq AG VollzeitDu willst beim Thema Service Delivery Management, Digitalisierung und Neugestaltung von Prozessen mitmischen? «Challenge accepted»? Dann bewirb dich. Wir freuen uns sehr!Was dich erwartetDu bist für die Festlegung und Überwachung der SLA «deiner» Kunden im Bereich der SAP-Basis- und Applikationsleistungen verantwortlich.Du überwachst das vereinbarte...
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Service Delivery Manager Baden
Vor 2 Tagen
Baden, Schweiz Twincap GmbH VollzeitUnser Kunde ist eine IT-Dienstleisterin für Schweizer Mittelstandsunternehmen und primär in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht, öffentlicher Sektor und Versorger tätig. Sie bieten ihren Kunden innovative und massgeschneiderte Lösungen in höchster Qualität und implementieren und betreiben Ihre IT-Prozesse,...
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Mobility Service Delivery Manager
Vor 4 Tagen
Baden, Schweiz GE Gas Power Vollzeit**Job Description Summary**: In this role, you will be responsible for the ownership, design, expert support and service delivery for the Global Mobility Services programs/processes and has a strategic role leading knowledge management. Organizes knowledge sharing to convey information about new approaches and best practices. Leverages expertise to influence...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Baden, Schweiz ABB Vollzeit**Customer Service Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...
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Local Division Manager, Service
Vor 6 Tagen
Baden, Schweiz ABB Vollzeit**Local Division Manager, Service - Switzerland (80 - 100%)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and...
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Global Category Manager Im&s
Vor 7 Tagen
Baden, Schweiz accelleron VollzeitAs Global Category Manager IM&S (Services), you will develop, plan and implement Procurement & Logistics (PL) strategy focused on optimizing costs, quality, delivery, and reliability of suppliers and supplied products for an assigned category or group of categories. Ensure execution in accordance with Company, Procurement & Logistics, and Supply Base...
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Global Product Manager
vor 2 Wochen
Baden, Schweiz ABB Vollzeit**Global Product Manager - Remote Assistance Services**:** Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and...
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Buyer Indirect Materials and Services
vor 2 Wochen
Baden, Schweiz accelleron VollzeitAs a Buyer of Indirect Materials and Services, you will play a vital role in the procurement team for indirect materials and services in our Supply Chain and Value Excellence organization, based in Baden, Switzerland. You will engage in operational procurement tasks, including managing suppliers and conducting purchasing activities, with a focus on business...
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SAP-Service-Lösungsarchitekt
Vor 4 Tagen
Baden, Schweiz Aveniq AG VollzeitBeratung und Service für SAPWir suchen eine Persönlichkeit, die sich mit der Neugestaltung von Prozessen im Bereich des Service Delivery Managements befasst. Du möchtest deine Fähigkeiten in der Digitalisierung einbringen?Du bist verantwortlich für die Definition und Überwachung der SLAs für unsere Kunden in Bezug auf SAP-Basis- und...
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Financial Services Manager
Vor 2 Tagen
Baden AG, Aargau, Schweiz ABB Schweiz AG VollzeitJob Description:Job Title: Financial Services ManagerWe are seeking an experienced Financial Services Manager to join our team in Switzerland. As the primary point of contact for intercompany related matters, you will collaborate with global stakeholders and drive harmonization and standardization of intercompany activities.Key Responsibilities:\
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Global Service Product Manager
Vor 7 Tagen
Baden, Schweiz accelleron VollzeitThe Global Service Product Manager develops and manages the global service product portfolio and ensures service product profitability as well as professional marketing and product placement. The focus is on new digitally enhanced turbocharger service concepts, related customer experience as well as the required digital transformation of the service...
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Field Service Team Leader
vor 2 Wochen
Baden, Schweiz ABB Vollzeit**Field Service Team Leader (80 - 100%)**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB...
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Service Coordinator 80-100%
Vor 6 Tagen
Baden, Schweiz ABB Vollzeit**Service Coordinator 80-100%**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...
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Key Account Manager Bestandskunden
Vor 4 Tagen
Baden, Schweiz Aveniq Vollzeit80-100 % | Baden Dein Job in Kürze Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Key Accounts, pflegst Beziehungen und entdeckst neue Geschäftsmöglichkeiten. Mit deinem strategischen Weitblick und Verkaufstalent trägst du entscheidend zum Wachstum und Erfolg unseres Unternehmens bei. Was dich erwartet Betreuung unserer Kunden, die Betriebsleistungen...
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Solution & Innovation Manager (80-100%)
vor 1 Woche
Baden, Schweiz ABB Vollzeit**Solution & Innovation Manager (80-100%)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....