Berater in Kundencenter 40%

Vor 2 Tagen


Wallisellen, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

Bei uns darfst du Menschen eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kunden findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter.

**Migros Bank**:
Wallisellen
Industriestrasse 17-19
8304 Wallisellen

**Route berechnen**

**Was du bewegst**:
Du betreust und berätst unsere Privatkunden bezüglich unserem Produkte
- und Dienstleistungsangebot mit Unterstützung einer modernen Wissensdatenbank

Du betreust die 1st Level Eingangskanäle (Telefon, E-Mail, Secure Mail, Chat)

Du bist für die Auskunftserteilung und Hilfestellung im 1st Level Support E-Banking zuständig

Du nimmst laufend an aktualisierten Produkte
- System
- CRM und Soft Skill Schulungen teil

**Was du mitbringst**:
**Abgeschlossene Grund
- oder Weiterbildung**:kaufmännische Grundausbildung von Vorteil

**Es wird keine spezifische Berufserfahrung vorausgesetzt.**:Kaufmännische Erfahrung von Vorteil

**Deutsch (verhandlungssicher)**:**Französisch (fliessend)**:**Italienisch (fliessend)**:Es werden zwei Landessprachen auf Niveau verhandlungssicher vorausgesetzt. (DE & FR oder DE & IT)

Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt

Interesse an Bankprodukten
- und Dienstleistungen und entsprechende Lernbereitschaft

Dank unserem umfassenden Ausbildungskonzept wirst du aktiv und kompetent in deine neue Aufgabe begleitet, weshalb im ersten Anstellungsmonat ein Arbeitspensum von 100% vorausgesetzt wird

Vernetztes Denken, Flexibilität und Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken

**Was wir dir bieten**:
**Kinderbetreuung**:
bis CHF 300 pro Monat und Kind an die externe Kinderbetreuung

**Mitarbeiterangebote**:
Jährliches grosszügiges Well-being-Guthaben

**Flexibler Arbeitsort / Home Office**:
Individuelle Möglichkeiten für Home Office

**Individuelle Weiterbildung**:
Überdurchschnittliche Beiträge für externe Weiterbildungen

**Migros Bank**:
Konten, Hypotheken und Finanzdienstleistungen mit Vorzugskonditionen



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    **Pensum**: 60% - 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Wallisellen **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: **Wir suchen dich**: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für die Kunden unserer Auftraggeberin findet. Du bist zusammen mit Deinen Teamkollegen die erste Ansprechperson für...


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