Berater/in Kundencenter

**Pensum**: 60% - 100%

**Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung

**Arbeitsort**: Wallisellen

**Anstellungsart**: Temporär

**Einleitung**:
**Wir suchen dich**: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für die Kunden unserer Auftraggeberin findet. Du bist zusammen mit Deinen Teamkollegen die erste Ansprechperson für Privatkunden bezüglich Produkt
- und Dienstleistungsangeboten. Dafür steht Dir eine moderne Wissensdatenbank zur Verfügung.

**Stellenbeschrieb**:
Zu deinen Aufgaben gehört die Betreuung der 1st Level Eingangskanäle (Telefon, E-Mail, Secure Mail, Chat). Du nimmst laufend an aktualisierten Produkte
- System
- CRM und Soft Skill Schulungen teil.

**Anforderungsprofil**:
Du bringst eine abgeschlossene Grund
- oder Weiterbildung mit. Eine kaufmännische Grundausbildung ist von Vorteil. Es wird keine spezifische Berufserfahrung vorausgesetzt.
Dein Deutsch ist verhandlungssicher, Französisch und Italienisch von Vorteil. Du hast Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt sowie Interesse an Bankprodukten und Dienstleistungen.

Dank einem umfassenden Ausbildungskonzept wirst du aktiv und kompetent in deine neue Aufgabe begleitet, weshalb im ersten Anstellungsmonat ein Arbeitspensum von 100% vorausgesetzt wird. Vernetztes Denken, Flexibilität und Teamfähigkeit runden Dein Profil ab.
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