Leiter in Beyond Services Privatkunden

vor 3 Stunden


Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

80-100%
Winterthur / Smart Working

Dein Beitrag
- Entwicklung neuer Beyond-Services mit dem Ziel relevanter Kundeninteraktionen nahe am Kerngeschäft Privatkunden (P&C und Vorsorge)
- Priorisierung von Themenfeldern für Beyond Services zusammen mit der Geschäftsleitung der AXA
- Verstehen von Kundenbedürfnissen und potenziellen Handlungsfeldern für die AXA in den Themenwelten gemeinsam mit unserem Open Innovation Team
- Effektives Stakeholdermanagement in Richtung Produkt-Management, Steering Boards und Geschäftsleitung
- Unterstützung / Anstossen / Mitwirkung in/bei der prozessualen und technischen Integration der Beyond Services in das Core Business
- Vertritt AXA nach aussen in Zusammenarbeit und Verhandlungen mit Beyond-Partnern
- Führung und Coaching eines transversalen Teams (IT, Operations, Vertrieb, Produktmanagement) in Zusammenarbeit mit der Agile Master Rolle
- Entwicklung von Value Propositions und Sales Stories zur Vermarktung von Produkten sowie Services

Deine Fähigkeiten und Talente
- Mehrjährige Erfahrung und Erfolgsausweis in kundenorientierter Entwicklung von Angeboten im Versicherungsumfeld
- Stark ausgeprägtes strategisches sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
- Leadership-Persönlichkeit mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten
- Mehrjährige Führungserfahrung (Erfahrungen in der Rolle Product Owner erwünscht)
- Sicherer Umgang mit Stakeholdern auf verschiedenen Hierarchiestufen inkl. Geschäftsleitung
- Gute Kenntnisse im Privatkundengeschäft (P&C Retail, Private Vorsorge, Gesundheitsvorsorge)
- Schnelle Auffassungsgabe, analytisches und vernetztes Denkvermögen, gepaart mit pragmatischer Umsetzungsstärke und hoher Innovationsorientierung
- Studium oder höherer Berufsschulabschluss

Im Bereich Customer Experience & Strategy engagieren wir uns tagtäglich mit viel Herzblut dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden genauso begeistert von der AXA sind wie wir selbst. Um dieses Ziel zu erreichen, entwickeln wir unsere Produkte und Strategien ständig weiter. Wir erarbeiten innovative, inspirierende Lösungen - und präsentieren diese einfach und verständlich unseren Kundinnen und Kunden, unseren Mitarbeitenden und unseren Partnern sowie Medienschaffenden.

Dein zukünftiger Arbeitsort

Römerstrasse 17, Winterthur, Schweiz



  • Winterthur, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: Region Winterthur/ Schaffhausen Beginn: ab sofort Branche: Versicherungen Berater: Mario Spadavecchia +41 44 224 49 49 Wir suchen für unseren Kunden in der Region Schaffhausen Kundenberater/in für Privatkunden 80-100% (m/w) AUFGABE Als verkaufsorientierte/r Kundenberater/in bieten wir dir die Chance zusammen im Team etwas zu bewegen. Dabei...


  • Winterthur, Schweiz ÖKK Vollzeit

    **Leiter*in Servicecenter** Pensum: 100% **Das erwartet dich**: - Führung und Förderung der Mitarbeitenden des Teams Servicecenter Privatkunden - Verantwortung für die Optimierung der Servicecenter Prozesse (Process Owner) - Optimierungsaufgaben des operativen Betriebes anhand eigenen Analyseauswertungen - Leitung oder Mitwirkung von und in spannenden...


  • Winterthur, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Winterthur Unser tolles Team auf der Agentur ist die Visitenkarte und der persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden. In deiner Tätigkeit als Kundenberater/in profitierst du von unserem attraktiven Versicherungsangebot und innovativen Tools. Unsere grosse und moderne Agentur liegt im Herzen von Winterthur, gleich beim Bahnhof. **Was du bewirkst**: -...


  • Winterthur, Schweiz Stadt Winterthur Vollzeit

    **Leiter/in Engineering Energie-Contracting (100 %)**: **Ihre Arbeitgeberin**: Kundennah, zuverlässig und qualitätsbewusst: Diesen Stärken verdanken wir unseren Erfolg. Als Querverbundunternehmen kümmern wir uns um jegliche Anliegen unserer Kundschaft zu Strom, Telekom, Gas, Wasser, Fernwärme, Kehrichtverwertung, Abwasserreinigung und...


  • Winterthur, Schweiz PostFinance Vollzeit

    80-100%mit Begeisterungsfähigkeit und noch viel mehr PioniergeistUnser gemeinsames ZielAls Kundenberater:in Privatkunden überzeugst du im direkten Kundenkontakt durch deine kompetente Beratung und deine Begeisterung für unsere smarten Dienstleistungen und Produkte. Egal ob online, telefonisch oder persönlich: Mit deiner Expertise und Kundenorientierung...


  • Winterthur, Schweiz PostFinance Vollzeit

    80-100%mit Begeisterungsfähigkeit und noch viel mehr PioniergeistUnser gemeinsames ZielAls Kundenberater:in Privatkunden überzeugst du im direkten Kundenkontakt durch deine kompetente Beratung und deine Begeisterung für unsere smarten Dienstleistungen und Produkte. Egal ob online, telefonisch oder persönlich: Mit deiner Expertise und Kundenorientierung...


  • Winterthur, Schweiz PostFinance Vollzeit

    80-100%mit Begeisterungsfähigkeit und noch viel mehr PioniergeistUnser gemeinsames ZielAls Kundenberater:in Privatkunden überzeugst du im direkten Kundenkontakt durch deine kompetente Beratung und deine Begeisterung für unsere smarten Dienstleistungen und Produkte. Egal ob online, telefonisch oder persönlich: Mit deiner Expertise und...

  • Leiter Field Service

    vor 7 Monaten


    Winterthur, Schweiz Fehr Lagerlogistik AG Vollzeit

    fehr Lagerlogistik AG bietet Kunden aus Industrie und Handel logistische Gesamtlösungen aus einem Guss. Von der Standardanwendung bis zum komplexen, prozessintegrierten Gesamtkonzept ist fehr ein kompetenter und erfahrener Partner. fehr sorgt für kundenorientierte Prozesse bei Lagerung und Materialtransport, unabhängig davon, ob es sich dabei um...

  • Leiter/in Service

    vor 7 Monaten


    Winterthur, Schweiz HUNZIKER PARTNER AG Vollzeit

    Als führendes und mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen der Gebäudetechnik mit rund 100 Mitarbeitenden umfasst unsere Tätigkeit die Planung, Realisierung und Service von Heiz-, Luft-, Kälte - und Sanitärtechnikanlagen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine-/n **Ihre Aufgaben** - Leitung der Serviceabteilung in den Fachrichtungen Sanitär-,...

  • Leiter/in Service

    vor 8 Monaten


    Winterthur, Schweiz HUNZIKER PARTNER AG Vollzeit

    Als führendes und mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen der Gebäudetechnik mit rund 100 Mitarbeitenden umfasst unsere Tätigkeit die Planung, Realisierung und Service von Heiz-, Luft-, Kälte - und Sanitärtechnikanlagen. **Ihre Aufgaben** - Leitung der Serviceabteilung in den Fachrichtungen Sanitär-, Luft-, Heiz-, und Kältetechnik - Führen von 7...


  • Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Leiter Vertriebskanalmanagement Unternehmen (a)**: **80-100% in Winterthur**: Wir engagieren uns für die Gesundheit - weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafür geben wir alles, das kannst du von uns erwarten. In der...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz fenaco Informatik Vollzeit

    BeschreibungAls IT-Service-Leiter bei uns übernehmen Sie die Verantwortung für die strategische Führung der IT-Services. Ihre Aufgabe ist es, unsere Kunden mit innovativen Softwarelösungen und dynamischen Warenwirtschaftsprozessen zu unterstützen.AufgabenDie Gestaltung und Implementierung von IT-Servicemanagementsystemen nach ITIL-StandardsDie fachliche...


  • Winterthur, Schweiz das team ag Vollzeit

    Du bist ein erfahrener Elektroinstallateur:inEFZ und bist auf der Suche nach einer passenden Arbeitsstelle imGrossraum Winterthur? Dann ist dasteam genau der richtigeAnsprechpartner für dich. Wir blicken auf ein über 35-jährigesBestehen auf dem Markt der Personaldienstleister in der Schweizzurück und gehören heute zu den führenden Unternehmen in...


  • Winterthur, Schweiz dasteam ag Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Service - Elektroinstallateur EFZ erledigst du bei unserem Partner folgende Arbeiten:Betreuung der Firmen- und Privatkunden Ausführen von Unterhaltsarbeiten Ausführen von kleineren UmbautenWir erwartenAbgeschlossene Berufslehre EFZ und einige Jahre ErfahrungEinen gesunden LeistungswillenFreude an der Verantwortung und am...


  • Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Sachbearbeiter Vertriebssupport (a)**: **80-100% in Winterthur**: Wir engagieren uns für die Gesundheit - weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafür geben wir alles, das kannst du von uns erwarten. SWICA wächst und...

  • Head Research

    vor 7 Monaten


    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80 - 100% Winterthur / Smart Working Für unser Team "Research & Prevention P&C Privatkunden" suchen wir eine erfahrene, kommunikationsstarke und umsetzungsstarke Führungspersönlichkeit. In dieser vielseitigen Rolle als Teil des Führungsteams P&C Privatkundengeschäft übernimmst du die Verantwortung für sämtliche Präventionsthemen im...

  • Service Manager/in

    vor 7 Monaten


    Winterthur, Schweiz Stadt Winterthur Vollzeit

    **Service Manager/in (80-100%)**: **Ihre Arbeitgeberin**: Die Stadt Winterthur ist für ihre über 120'000 Einwohnerinnen und Einwohner und viele andere Menschen Bildungs-, Kultur - und Gartenstadt. Unsere Mitarbeitenden sind am Puls der Stadt und erleben ihre Vielfalt täglich. Tragen auch Sie dazu bei, dass unsere Stadt lebenswert ist und bleibt. Dabei...

  • Spezialist Vertrieb

    vor 3 Stunden


    Winterthur, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Spezialist Vertrieb (a)**: **80-100% in Winterthur**: Bei SWICA stimmt die Balance. Wir sind erfolgreich und bodenständig zugleich. Wenn das auf dich sympathisch oder auch „typisch schweizerisch“ wirkt, dann passen wir zusammen. Wenn du diese Stabilität aber mit Langeweile verwechselst, liegst du komplett falsch. Hier ist ganz schön viel Schwung...

  • Service Manager/in

    vor 1 Woche


    Winterthur, Schweiz Stadt Winterthur Vollzeit

    **Service Manager/in (80-100%)**: **Ihre Arbeitgeberin**: Die Stadt Winterthur ist für ihre über 117'000 Einwohnerinnen und Einwohner und viele andere Menschen Bildungs-, Kultur - und Gartenstadt. Unsere Mitarbeitenden sind am Puls der Stadt und erleben ihre Vielfalt täglich. Tragen auch Sie dazu bei, dass unsere Stadt lebenswert ist und bleibt. Dabei...


  • Winterthur, Schweiz ÖKK Vollzeit

    **Leiter*in Kunden - und Servicecenter** Arbeitsort: Landquart, Winterthur Pensum: 100% **Das erwartet dich**: - Verantwortung für das Kunden - und Servicecenter (rund 40 Mitarbeitende) - Sicherstellung der Kapazitäten und Fähigkeiten für die Erstellung der Leistungen im Kunden - und Servicecenter - Verantwortung für die Qualität und Effizienz in...