Transition & Service Delivery Manager (a)
vor 4 Wochen
**Deine Arbeitsstelle**
Werde Teil unseres Teams und leite die Transition-Projekte in enger Zusammenarbeit mit unseren Engineering
- und Operations-Abteilungen. Dabei stellst du sicher, dass unsere Kunden mit unseren qualitativ hochwertigen IT-Services zufrieden sind. Durch deine Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung entwickeln wir uns weiter. Dein Arbeitspensum beträgt zwischen 80% und 100% und dein Arbeitsort befindet sich entweder an unserem Standort in Winterthur oder in Arlesheim.
**Dieses Tätigkeitsfeld begeistert Dich**
- **Planung und Durchführung von Transitionsprojekten**:Du trägst die Projektverantwortung hinsichtlich Qualität, Zeit und Budget und stellst den reibungslosen Übergang neuer oder geänderter IT-Services von der Implementierungsphase in den operativen Betrieb sicher.
- **Service Delivery Management**: Du stellst die Servicequalität unter Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) sicher und koordinierst die Wartung sowie die Erweiterung der Managed Services.
- **Presales**: In enger Zusammenarbeit mit dem Sales-Team koordinierst du die Erarbeitung von Lösungen und Angeboten in der Presales-Phase.
- **Stakeholder Management**:In enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern klärst du deren Anforderungen und setzt diese entsprechend den Rahmenbedingungen um.
- **Qualitätssicherung**: Entwicklung und Umsetzung von Best Practices zur Verbesserung der Transition-Projekte und der Leistungserbringung.
- **Kundenkommunikation und Berichterstattung**: Offene und transparente Kommunikation mit Kunden über den Fortschritt sowie regelmässige Berichterstattung über die Leistung der Services oder Transition-Projekte
**Deine Expertise ist gefragt**
- Du hast Freude daran, Projekte zum Erfolg zu führen und bist es gewohnt, diese gemeinsam mit Spezialistinnen und Spezialisten zu planen sowie umzusetzen.
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Project Manager, Transition Manager oder Service Delivery Manager in einem Service-Provider-Umfeld.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse zu Konzepten und Architekturen im Bereich IT-Infrastruktur.
- Du bist ein Kommunikationsprofi, identifizierst die wichtigen Ansprechpartner und bist es gewohnt, mit anderen Fachleuten lateral zusammenzuarbeiten.
- Du stellst den Kunden in den Mittelpunkt und leitest aus seinen Bedürfnissen konkrete Anforderungen ab.
- Es fällt dir leicht, Verbesserungsideen einzubringen und deren Umsetzung voranzutreiben.
**Bei uns zählt deine Persönlichkeit**
Einsatzbereitschaft, Kundenorientierung, analytisches Denken, hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine strukturierte Arbeitsweise sind für dich als Teamplayer:in in dieser Tätigkeit Voraussetzung. Du erkennst Verbesserungspotenzial und unterstützt deinen Abteilungsleitenden aktiv durch das Einbringen von Lösungsvorschlägen. Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein einwandfreier Leumund runden dein Profil ab.
**Wir haben viel zu bieten**
Unsere Kultur ist offen, transparent und wir kommunizieren im partnerschaftlichen «Du» auf Augenhöhe. Deine Ideen und Innovationskraft sind willkommen, denn wir treffen unsere Entscheidungen lokal - wie in einem KMU. Dennoch musst du nicht auf die Vorteile eines grossen Unternehmens verzichten; Axians ist Teil des weltumspannenden VINCI Konzerns mit annähernd 220‘000 Mitarbeitenden. Unser Versprechen «The best of ICT with a human touch» halten wir konsequent ein und unsere Grundwerte; Eigenständigkeit, Verantwortung, Unternehmergeist, Vertrauen und Solidarität leiten unsere Zusammenarbeit - lokal, national und international.
**Erfolg braucht Perspektiven**
In vielen Disziplinen gehören wir zu den Marktführern. Unsere Kunden vertrauen uns ihre wichtigen Projekte an und unsere Teams erbringen für sie Dienstleistungen am Puls der Technologie - manchmal überregional oder sogar international. Ein spannendes Arbeitsumfeld ist dadurch gewährleistet. Damit unsere Teams selbst die anspruchsvollsten Aufgaben erfolgreich lösen können, fördern wir gezielt die fachliche und persönliche Weiterentwicklung jedes Einzelnen. Bei Axians in der Schweiz und innerhalb des VINCI Konzerns stehen dir national und weltweit viele Wege offen.
**Deine weiteren Vorteile**
- Bonusaktienprogramme für Mitarbeitende des VINCI Konzerns
- Attraktive Vergütungen und Sozialleistungen
- Flexible Arbeitsbedingungen
- Programme zur persönlichen Weiterbildung und Entwicklung
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Service Delivery Manager
Vor 6 Tagen
Arlesheim, Schweiz Rocken® VollzeitUnserROCKEN Partner untersttzt privatwirtschaftliche Unternehmen, ffentlicheEinrichtungen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrerdigitalen Infrastrukturen und Lsungen. Er ist Spezialist fr alle aktuellenInformations- und Kommunikationstechnologien. ObApplikationen oder Data Analytics, Unternehmensnetze, Digital Workspace, DataCenter,...
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Service Delivery Manager
Vor 5 Tagen
Arlesheim, Schweiz Rocken® VollzeitUnserROCKEN Partner unterstützt privatwirtschaftliche Unternehmen, öffentlicheEinrichtungen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrerdigitalen Infrastrukturen und Lösungen. Er ist Spezialist für alle aktuellenInformations- und Kommunikationstechnologien. ObApplikationen oder Data Analytics, Unternehmensnetze, Digital Workspace,...
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SOC Service Delivery Manager:in
vor 7 Monaten
Arlesheim, Schweiz Axians IT Services AG VollzeitDeine Arbeitsstelle Wir möchten dich per sofort oder nach Vereinbarung in unserem Team willkommen heissen. Das Arbeitspensum, welches wir vorsehen liegt zwischen 80% bis 100%. Dein Arbeitsort befindet sich in unseren Büroräumlichkeiten in Arlesheim und selbstverständlich ist mobiles Arbeiten möglich. Dieses Tätigkeitsfeld begeistert Dich -...
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Service Delivery Manager:in
vor 1 Woche
Arlesheim, Schweiz Axians IT Services AG VollzeitDeine Arbeitsstelle Wir möchten dich per sofort oder nach Vereinbarung als Verstärkung in unserem Team willkommen heissen. Das Arbeitspensum, welches wir vorsehen liegt zwischen 80% bis 100%. Dein Arbeitsort befindet sich in unseren Büroräumlichkeiten in Arlesheim und selbstverständlich ist mobiles Arbeiten möglich. Dieses Tätigkeitsfeld begeistert...
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Service Delivery Manager:in
vor 4 Wochen
Arlesheim, Schweiz Axians IT Services AG Vollzeit**Deine Arbeitsstelle** Wir möchten dich per sofort oder nach Vereinbarung als Verstärkung in unserem Team willkommen heissen. Das Arbeitspensum, welches wir vorsehen liegt zwischen 80% bis 100%. Dein Arbeitsort befindet sich in unseren Büroräumlichkeiten in Arlesheim und selbstverständlich ist mobiles Arbeiten möglich. **Dieses Tätigkeitsfeld...
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Service Delivery Manager:in
vor 2 Wochen
Arlesheim, Schweiz Axians IT Services AG VollzeitDeine Arbeitsstelle Wir möchten dich per sofort oder nach Vereinbarung als Verstärkung in unserem Team willkommen heissen. Das Arbeitspensum, welches wir vorsehen liegt zwischen 80% bis 100%. Dein Arbeitsort befindet sich in unseren Büroräumlichkeiten in Arlesheim und selbstverständlich ist mobiles Arbeiten möglich.Dieses Tätigkeitsfeld begeistert...
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Service Delivery Manager:in
vor 2 Wochen
Arlesheim, Schweiz Axians IT Services AG VollzeitDeine ArbeitsstelleWir möchten dich per sofort oder nach Vereinbarung als Verstärkung in unserem Team willkommen heissen. Das Arbeitspensum, welches wir vorsehen liegt zwischen 80% bis 100%. Dein Arbeitsort befindet sich in unseren Büroräumlichkeiten in Arlesheim und selbstverständlich ist mobiles Arbeiten möglich.Dieses Tätigkeitsfeld begeistert...
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Service Delivery Manager:in
vor 2 Wochen
Arlesheim, Schweiz Axians IT Services AG VollzeitDeine Arbeitsstelle Wir möchten dich per sofort oder nach Vereinbarung als Verstärkung in unserem Team willkommen heissen. Das Arbeitspensum, welches wir vorsehen liegt zwischen 80% bis 100%. Dein Arbeitsort befindet sich in unseren Büroräumlichkeiten in Arlesheim und selbstverständlich ist mobiles Arbeiten möglich. Dieses Tätigkeitsfeld begeistert...
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Service Delivery Manager:in
vor 3 Wochen
Arlesheim, Schweiz Axians Amanox AG VollzeitDeine ArbeitsstelleWir möchten dich per sofort oder nach Vereinbarung als Verstärkung in unserem Team willkommen heissen. Das Arbeitspensum, welches wir vorsehen, liegt zwischen 80% bis 100%. Dein Arbeitsort befindet sich in unseren Büroräumlichkeiten in Arlesheim und selbstverständlich ist mobiles Arbeiten möglich.Dieses Tätigkeitsfeld begeistert...
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Service Delivery Manager:in
vor 4 Wochen
Arlesheim, Schweiz Axians IT Services AG VollzeitDeine ArbeitsstelleWir möchten dich per sofort oder nach Vereinbarung als Verstärkung in unserem Team willkommen heissen. Das Arbeitspensum, welches wir vorsehen liegt zwischen 80% bis 100%. Dein Arbeitsort befindet sich in unseren Büroräumlichkeiten in Arlesheim und selbstverständlich ist mobiles Arbeiten möglich.Dieses Tätigkeitsfeld begeistert...
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Service Delivery Manager:in
vor 4 Wochen
Arlesheim, Schweiz Axians IT Services AG VollzeitDeine ArbeitsstelleWir möchten dich per sofort oder nach Vereinbarung als Verstärkung in unserem Team willkommen heissen. Das Arbeitspensum, welches wir vorsehen liegt zwischen 80% bis 100%. Dein Arbeitsort befindet sich in unseren Büroräumlichkeiten in Arlesheim und selbstverständlich ist mobiles Arbeiten möglich.Dieses Tätigkeitsfeld begeistert...
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Service Delivery Manager:in
vor 1 Woche
Arlesheim, Schweiz Axians IT Services AG VollzeitDeine ArbeitsstelleWir möchten dich per sofort oder nach Vereinbarung als Verstärkung in unserem Team willkommen heissen. Das Arbeitspensum, welches wir vorsehen liegt zwischen 80% bis 100%. Dein Arbeitsort befindet sich in unseren Büroräumlichkeiten in Arlesheim und selbstverständlich ist mobiles Arbeiten möglich.Dieses Tätigkeitsfeld begeistert Dich...
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Service Delivery Manager:in
vor 1 Woche
Arlesheim, Schweiz Axians IT Services AG VollzeitDeine Arbeitsstelle Wir möchten dich per sofort oder nach Vereinbarung als Verstärkung in unserem Team willkommen heissen. Das Arbeitspensum, welches wir vorsehen liegt zwischen 80% bis 100%. Dein Arbeitsort befindet sich in unseren Büroräumlichkeiten in Arlesheim und selbstverständlich ist mobiles Arbeiten möglich.Dieses Tätigkeitsfeld begeistert...
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Service Delivery Manager:in
vor 2 Wochen
Arlesheim, Schweiz Axians IT Services AG VollzeitDeine Arbeitsstelle Wir möchten dich per sofort oder nach Vereinbarung als Verstärkung in unserem Team willkommen heissen. Das Arbeitspensum, welches wir vorsehen liegt zwischen 80% bis 100%. Dein Arbeitsort befindet sich in unseren Büroräumlichkeiten in Arlesheim und selbstverständlich ist mobiles Arbeiten möglich. Dieses Tätigkeitsfeld begeistert...
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Service Delivery Manager:in
vor 1 Woche
Arlesheim BL, Schweiz Axians IT Services AG VollzeitDeine Arbeitsstelle Wir möchten dich per sofort oder nach Vereinbarung als Verstärkung in unserem Team willkommen heissen. Das Arbeitspensum, welches wir vorsehen liegt zwischen 80% bis 100%. Dein Arbeitsort befindet sich in unseren Büroräumlichkeiten in Arlesheim und selbstverständlich ist mobiles Arbeiten möglich. Dieses Tätigkeitsfeld begeistert...
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Service Delivery Manager:in
vor 2 Wochen
Arlesheim, Schweiz Axians IT Services AG VollzeitDeine ArbeitsstelleWir möchten dich per sofort oder nach Vereinbarung als Verstärkung in unserem Team willkommen heissen. Das Arbeitspensum, welches wir vorsehen liegt zwischen 80% bis 100%. Dein Arbeitsort befindet sich in unseren Büroräumlichkeiten in Arlesheim und selbstverständlich ist mobiles Arbeiten möglich.Dieses Tätigkeitsfeld begeistert...
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Program Delivery Leader, Ma Du
vor 7 Monaten
Arlesheim, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit**Program Delivery Leader (PDL)**: The Program Development Leader (PDL) is crucial in the operational execution of the Clinical Development Plan (CDP). Acting as a disease area thought partner, the PDL is responsible for developing program-level strategies, ensuring cross-functional alignment, and identifying and resolving risks that could impact timelines...
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Director Trial Management
vor 1 Monat
Arlesheim, Schweiz Johnson & Johnson VollzeitJohnson & Johnson, through its operating companies, is the world's most comprehensive and broadly based manufacturer of health care products, as well as a provider of related services, for the consumer, pharmaceutical, and medical devices and diagnostics markets. We strive to provide scientifically sound, high quality products and services to help heal, cure...
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Arlesheim, Schweiz Kantonsspital Baselland KSBL VollzeitOrganisation, Durchführung und Dokumentation des Reparaturenmanagement inkl. Überwachung der ReparaturaufträgeSicherstellung der Nachlegereserve (inkl. Bestellungen und entsprechendes Reporting)Stammdatenpflege sämtlicher wiederaufbereitbarer MedizinprodukteDokumentation von Leih-InstrumentariumAbgeschlossene Ausbildung zum Technische...
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Manager, Issue Escalation
vor 7 Monaten
Arlesheim, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit**Position Summary**: The Issue Escalation Manager is tasked with managing trial-related quality issues related to Flex staff, serving as the primary contact for escalations and resolutions, including the creation and monitoring of mitigation plans to address systemic issues. Takes a supportive role in collecting and developing best practices in managing...
