Chargé de Clientèle Global Assets

vor 1 Monat


Genf GE, Schweiz Lombard Odier & Cie Vollzeit

A career at Lombard Odier means working for a renowned global wealth and asset manager, with a strong focus on sustainable investing. An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF 300 billion and operating from over 25 offices across 4 continents.

With a history spanning over 225 years, Lombard Odier is an investment house providing a comprehensive offering of discretionary and advisory portfolio management, wealth services and custody. We also offer asset management services and investment strategies through Lombard Odier Investment Managers and provide advanced banking technology to other financial institutions.

“Rethink Everything” is our philosophy - it is at the heart of everything we do. We have grown stronger through more than 40 financial crises by rethinking the world around us to provide a fresh investment perspective for our clients.

Le Chargé de Clientèle Global Assets est responsable de la gestion opérationnelle d'un portefeuille de clients institutionnels et privés dans le domaine de l'asset servicing. Il assure la mise en place de solutions adaptées aux besoins des clients, la passation d'ordres de bourse,. Il joue un rôle clé dans le bon fonctionnement des processus quotidiens et dans l'optimisation de la qualité du service offert en favorisant et facilitant les échanges à travers les différentes équipes de support de la banque.

Chargé de Clientèle Global Assets - Genève

Votre Mission:

- Gérer les opérations de bourse et de FX, le suivi du settlement, les OST, les paiements, le cash management, les cash flows Private Equity (PE) et consolider des actifs (asset aggregation).
- Veiller à l'exactitude des opérations. - Effectuer la saisie des transactions bancaires avec précision et en respectant les délais impartis.
- Établir et maintenir des relations solides avec les gérants et les dépositaires externes.
- Communiquer de manière proactive avec les clients pour s'assurer de leur satisfaction et répondre à leurs besoins spécifiques.
- Améliorer le suivi des demandes clients : prioriser, accusé réception, et délivrer les réponses dans des délais optimaux.
- Maintenir une qualité de service irréprochable en restant orienté solution et en démontrant un grand sens du service client.
- Proposer et mettre en œuvre des solutions d'amélioration des processus, tout en veillant à l'efficience de l'équipe.
- Ouvrir les comptes et coordonner la mise en place des setup opérationnels avec nos équipe de support et les prestataires tiers. Tenir à jour les dossiers clients, en assurant une documentation complète et précise, en conformité avec les exigences réglementaires et internes.
- Examiner les reportings financiers pour s'assurer de leur exactitude avant transmission aux clients et aux parties prenantes.

Votre Profil:

- Expérience : Minimum 5 années d'expérience dans le secteur de l'asset servicing, de préférence avec une clientèle institutionnelle et privée.
- Compétences techniques : Bonne connaissance des opérations financières (bourse, settlements, cash management, PE, fonds transparents).
- Langues : Français et anglais courants. Allemand courant serait un atout.
- Capacité à travailler sous pression avec rigueur et méticulosité.
- Curiosité intellectuelle et ouverture à l’apprentissage de nouveaux processus.
- Grande agilité pour s’adapter aux besoins changeants des clients.
- Esprit d'équipe et forte orientation client.
- Être au ligne avec les valeurs de la maison : Excellence, Innovation, Respect, Intégrité et One Team

Our Maison’s DNA is defined by five core values. Excellence drives us to be the best at what we do, while Innovation fuels our progress. Respect underpins every interaction, and Integrity shapes our actions. Together, we are One Team, united in serving our clients with unwavering dedication.



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  • Responsable Clientèle

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Accès Personnel Vollzeit

    Responsabilités Nous recherchons un Responsable Clientèle pour rejoindre notre équipe à Accès Personnel. Vous serez chargé de fournir un service clientèle de haute qualité en répondant aux demandes des clients par téléphone, email ou chat en ligne. Vous devrez gérer les commandes, les retours et les réclamations des clients de manière efficace...

  • Multi Asset Trader

    vor 3 Monaten


    Genf, GE, Schweiz OPTIMA PARTNERS Vollzeit

    **Trader Multi Asset** Vous reporterez au responsable du desk. **1. Vos responsabilités** - Analyse de Marché : Effectuer des analyses approfondies des marchés financiers pour identifier les opportunités de trading sur divers actifs. - Exécution des Transactions : Passer des ordres d'achat et de vente de manière efficace et en temps opportun, tout en...


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    Pour notre division **Commercial**, nous recherchons un **Chargé de relations clients (H/F)** dont la mission principale sera de répondre aux questions et gérer les sollicitations des clients, ainsi que de faire évoluer l'activité du service.**Responsabilités**: - Trouver les meilleures solutions aux demandes de nos clients en cohérence avec la...

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    Poste d'assistant.e en durabilité et citoyenneté globaleL'Université de Genève ouvre un poste d'assistant.e en durabilité et citoyenneté globale au sein du Laboratoire Education-Durabilité-Citoyenneté Globale (ESG Lab). Ce poste est à 100% et comprend la réalisation d'une thèse de doctorat dans l'un des domaines du laboratoire.L'assistant.e sera...


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    Pour notre division **Commercial**, nous recherchons un** Chargé de relations clients SAV (H/F)** dont la mission principale sera d’assurer l’expérience client dans le cadre du service de sa montre et de faire évoluer l’activité du service.**Responsabilités**: - Identifier et mettre en œuvre l'ensemble des ressources internes (outils et...


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    La Radio Télévision Suisse recherche une chargée ou un chargé de protection incendie. **Votre mission**: Le-la chargé-e de protection incendie a pour mission principale de garantir la sécurité incendie au sein de l'entreprise, conformément aux prescriptions de l'AEAI (Association des établissements cantonaux d'assurance incendie) et aux...

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