Ict User Helpdesk Mitarbeiter

vor 7 Monaten

St Gallen, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt

Wir suchen einen engagierten **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st Level Supporter (m/w/d)** für ein renommiertes Unternehmen in **St. Gallen, SG**. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Annahme, Analyse und Lösung von technischen Problemen und Anfragen unserer Mitarbeiter.

**Ihre Hauptaufgaben umfassen**:

- Entgegennahme und Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen von Mitarbeitern per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Analyse und Lösung von technischen Problemen im Bereich Soft
- und Hardware für die Mitarbeiter
- Dokumentation von Anfragen und Störungen sowie deren Lösungen im Ticketsystem oder ITSM-Tool
- Überwachung und Eskalation von Anfragen und Störungen, die nicht direkt gelöst werden können
- Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten wie Druckern und Scannern
- Unterstützung bei der Installation und Aktualisierung von Anwendungen und Betriebssystemen
- Schulung und Beratung der Mitarbeiter im Bereich IT und Softwareanwendungen
- Mitarbeit in IT-Projekten

**Das bringen Sie mit***
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office sowie Erfahrung mit macOS
- Verständnis für Netzwerke, Betriebssysteme und Anwendungen
- Erfahrung in der Bedienung von Ticketsystemen oder ITSM-Tools
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Was wir Ihnen bieten**
- Über 20 Jahre Markterfahrung in der Personalvermittlung auf dem Schweizer Markt
- Den direkten Draht zu den Entscheidern bei unseren Kunden
- Eine optimale und enge Zusammenarbeit mit Ihnen Dank unseres familiären Umfeldes eines inhabergeführten Unternehmens
- Ein breites und tiefes Angebot an interessanten Vakanzen, die Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprechen, damit Sie Ihren Traum-Job finden

**Dies ist genau das, was Sie als neue Herausforderung suchen?**

**Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung**

Wenn Sie noch Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. **Herr Tufan Tutas**, Ext. Business Partner, steht Ihnen unter der Telefonnummer **+41 (0)41 520 01 37** zur Verfügung. Er hilft Ihnen gerne weiter und steht Ihnen mit seiner langjährigen Erfahrung im Bereich der IT-Jobs zur Seite. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören Für E-Mail-Bewerbungen verwenden Sie bitte die Adresse** **jobs (-at-) bruederlinpartner.ch**. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es wichtig ist, den Stellentitel der Anzeige sowie die Kontaktperson bei Ihrer Bewerbung anzugeben.
- Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität._

**Über TIS-jobs.ch**

**TIS-jobs.ch** (powered by bruederlinpartner) **ist schweizweit ein führender Personalspezialist für die Vermittlung von qualifizierten Fach
- und Führungskräften in der Technischen Informatik.** Wir verfügen über ein umfassendes Netzwerk mit Kontakten zu Unternehmen unterschiedlicher Branchen, von kleinen und mittelständischen Betrieben bis hin zu grossen Global Playern. Nutzen Sie unsere persönlichen, schweizweiten Kontakte zu den Fachabteilungen Ihres möglichen nächsten Arbeitgebers Wir bringen Sie und unsere Kunden zusammen und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen

**Ihre Vorteile**
- **
Kosten
- & Zeitersparnis**
Sie senden uns einmalig Ihren Lebenslauf zu am besten in elektronischer Form und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen.
- ** Passgenauigkeit**
Unsere erfahrenen Personalberater unterbreiten Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Jobvorschläge.
- ** Schnelligkeit**
Wir verkürzen Ihren Bewerbungsprozess, indem wir Sie direkt den zuständigen Personalentscheidern vorstellen.
- ** Exklusivität**
Durch uns haben Sie auch Zugriff auf unveröffentlichte Stellenangebote, die nur exklusiv über bruederlinpartner besetzt werden.
- ** Diskretion**
Erst wenn Sie sich nach Absprache mit uns für einen Jobvorschlag entscheiden, werden wir Ihre Bewerbung dem Unternehmen vorlegen.
- ** Coaching**
Vor und nach den Vorstellungsgesprächen geben unsere Personalberater Ihnen wertvolle Tipps und Feedback.

  • Leiter in Helpdesk

    Vor 2 Tagen

    St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist einer...

  • Ict Helpdesk-mitarbeiter:in

    vor 7 Monaten

    St. Gallen, Schweiz SAK St.Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG Vollzeit

    **ICT Helpdesk-Mitarbeiter:in** **(80-100 %)**: **St.Gallen**: **: Das Team Services & Support dient als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen und ist zuständig für die Bearbeitung von Client-Anfragen und Störungsmeldungen. Alle eingehenden Tickets und telefonischen Anfragen werden vom Team Services & Support entgegengenommen, um entweder...

  • Ict Supporter

    Vor 2 Tagen

    St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist einer...

  • Assistent/in Ict Administration

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Schweiz Kanton St. Gallen Vollzeit

    Die Hauptabteilung Technik und Logistik der **Kantonspolizei St.Gallen** ist für die Abwicklung von Projekten sowie dem Betrieb in den Bereichen ICT, Technische Dienste, Kantonale Notrufzentrale, Services & Logistik und Garage zuständig. Die Abteilung **Informationstechnologie (ICT)** der Kantonspolizei St.Gallen ist mit ihren 19 Mitarbeitenden für die...

  • Ict-supporter/in

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Kanton St. Gallen Vollzeit

    Die **Abteilung Informatik-Cluster **des **Bildungsdepartementes **stellt, unterteilt in sechs regionale Kompetenzzentren (Cluster), den Informatik-Betrieb für alle kantonalen Schulen der Sekundarstufe II (Berufsfachschulen und Mittelschulen) sicher. Dabei unterstützen wir die Schulen bei der professionellen Umsetzung von Informatikprojekten und stellen...

  • Ict-supporter/in

    Vor 4 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Kanton St. Gallen Vollzeit

    Die **Abteilung Informatik-Cluster **des **Bildungsdepartementes **stellt, unterteilt in sechs regionale Kompetenzzentren (Cluster), den Informatik-Betrieb für alle kantonalen Schulen der Sekundarstufe II (Berufsfachschulen und Mittelschulen) sicher. Dabei unterstützen wir die Schulen bei der professionellen Umsetzung von Informatikprojekten und stellen...

  • Assistent/in Ict Und/oder Garage

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Kanton St. Gallen Vollzeit

    Die Hauptabteilung Technik und Logistik der **Kantonspolizei St.Gallen** ist für die Abwicklung von Projekten sowie dem Betrieb in den Bereichen ICT, Technische Dienste, Kantonale Notrufzentrale, Services & Logistik und Garage zuständig. Die Abteilung **Informationstechnologie (ICT)** der Kantonspolizei St.Gallen ist mit ihren 19 Mitarbeitenden für die...

  • Junior Ict-spezialist:in

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Pädagogische Hochschule St.Gallen Vollzeit

    **Junior ICT-Spezialist:in (80%)**: - Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine:n - **Junior ICT-Spezialist:in (80%)**: Das Ressort Informatik unterstützt rund 500 Mitarbeitende, sowie 1300 Studierende mit einer modernen ICT-Infrastruktur, zuverlässigen ICT-Services, sowie spezifischen Fachanwendungen.**Ihre Aufgaben**: - Zentrale Anlaufstelle...

  • Junior Ict-spezialist:in

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Pädagogische Hochschule St.Gallen Vollzeit

    **Junior ICT-Spezialist:in (80%)**: Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine:n **Junior ICT-Spezialist:in (80%)**: Das Ressort Informatik unterstützt rund 500 Mitarbeitende, sowie 1300 Studierende mit einer modernen ICT-Infrastruktur, zuverlässigen ICT-Services, sowie spezifischen Fachanwendungen. **Ihre Aufgaben**: - Zentrale Anlaufstelle für...

  • Junior Ict-spezialist:in

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Pädagogische Hochschule St.Gallen Vollzeit

    **Junior ICT-Spezialist:in (80%)**: - Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine:n **Junior ICT-Spezialist:in (80%)**: Das Ressort Informatik unterstützt rund 500 Mitarbeitende, sowie 1300 Studierende mit einer modernen ICT-Infrastruktur, zuverlässigen ICT-Services, sowie spezifischen Fachanwendungen. **Ihre Aufgaben**: - Zentrale Anlaufstelle...

  • Junior Ict-spezialist:in

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Pädagogische Hochschule St.Gallen Vollzeit

    **Junior ICT-Spezialist:in (80%)**: - Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine:n **Junior ICT-Spezialist:in (80%)**: Das Ressort Informatik unterstützt rund 500 Mitarbeitende, sowie 1300 Studierende mit einer modernen ICT-Infrastruktur, zuverlässigen ICT-Services, sowie spezifischen Fachanwendungen. **Ihre Aufgaben**: - Zentrale Anlaufstelle...

  • Junior Ict System-spezialist:in

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Pädagogische Hochschule St.Gallen Vollzeit

    **Junior ICT System-Spezialist:in (80%)**: - Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine:n **Junior ICT System-Spezialist:in (80%)**: Das Ressort Informatik unterstützt rund 500 Mitarbeitende, sowie 1300 Studierende mit einer modernen ICT-Infrastruktur, zuverlässigen ICT-Services, sowie spezifischen Fachanwendungen. **Ihre Aufgaben**: - Zentrale...

  • Ict Supporter in

    vor 3 Monaten

    St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du verantwortest den 1st & 2nd Level Support - Du bist zuständig für Konfiguration und Inbetriebnahme der ICT- und Peripheriegeräte - Du verwaltest und pflegst die Clients und Arbeitsumgebung - Du übernimmst Administration und Pflege der Benutzer in Microsoft Active Directory - Du unterstützt bei...

  • Ict Support

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz city-work ag Vollzeit

    Für unseren Kuden aus St. Gallen, für einen **längeren Einsatz,** suchen wir: **ICT-Supporter/in (Remote-Support) 100%** Für den Service-Support suchen wir eine flexible, belastbare, vielseitige, initiative, selbständige etc. Verstärkung. **Kommunikation ist alles!** Als Bindeglied zwischen Informatik und Anwender beheben Sie Probleme und erklären...

  • Ict Supporter/in

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Orthopädie Rosenberg AG Vollzeit

    **Orthopädie Rosenberg** Rorschacher Strasse 150*** 9000 St.Gallen*** Tel. +41 71 242 40 40 *** Fax +41 71 242 40 49 **Ihre Bewerbung an** Orthopädie Rosenberg Sandra Galliker HR-Fachfrau mit eidg. FA Rorschacher Strasse 150 9000 St.Gallen **Auskünfte** Sandra Galliker Tel. +41 71 242 40 61 ICT-Supporter/in Orthopädie 80 - 100% nach...

  • Applikationsmanager (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein eigenständiges, in der Ost - und Zentralschweiz verankertes Bahnunternehmen, das jährlich rund 13 Millionen Fahrgäste bewegt. Über 650 Mitarbeitende engagieren sich täglich für eine optimale Betreuung der Kundinnen und Kunden. Mit Blick nach vorne setzt unser Partner auf moderne Führungsgrundsätze und Arbeitsmodelle, eine...

  • Ict Applikationsmanager/in Klinikinformationssystem

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Kantonsspital St. Gallen Vollzeit

    **ICT Applikationsmanager/in Klinikinformationssystem 80-100%**: Departement IT **Ihre Aufgaben und Perspektiven** - Betrieb und 2nd-Level Support des Klinikinformationssystems - Analysieren und beheben von applikatorischen Störungen, Erstellen von Auswertungen, Durchführung von Konfigurationsanpassungen - Beraten und unterstützen der Anwendenden in den...

  • Ict Applikationsverantwortliche/-r Medizinische

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Schweiz Kantonsspital St.Gallen Vollzeit

    **ICT Applikationsverantwortliche/-r medizinische Informationssysteme 80-100%**: Informatik SSC-IT **Ihre Aufgaben und Perspektiven**: - Sicherstellen des Betriebs zugeordneter medizinischer Fachapplikationen - First - und Second-Level Support sowie Pikettdienst (Second-Level) - Weiterentwicklung der zugeordneten Anwendungen mit den Kunden, Lieferanten und...

  • Mitarbeiter Backoffice

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Schweiz stgallennetgroup AG Vollzeit

    Die stgallennetgroup AG ist eines der führenden ICT-Dienstleistungsunternehmen für KMU mit Sitz in St.Gallen. Wir bieten Ihnen innovative und nachhaltige ICT-Gesamtlösungen in den Bereichen Infrastruktur, Cloud und Kommunikation. Als KMU kennen und verstehen wir Ihre Erwartungen sowie Bedürfnisse und begegnen Ihnen so auf Augenhöhe. Unser junges und...

  • Ict Applikationsmanager/in 80-100%

    Vor 2 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Kantonsspital St.Gallen Vollzeit

    **ICT Applikationsmanager/in 80-100%**: Informatik SSC-IT **Ihre Aufgaben und Perspektiven**: - Management und Support von verschiedenen IT-Applikationen - Testen von Updates und umgesetzten Lösungen - Teilprojektleitung sowie Mitarbeit in Projekten - Einführen von neuen Applikationen - Erstellen und Pflegen von Dokumentationen **Was Sie für diese...