Sachbearbeiter Customer Service Industrie

vor 1 Monat


Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 75'000 - 85'000**:
**Deine Verantwortung**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Online-Chat und Unterstützung bei After-Sales-Fragen und -Problemen
- Erstellung von Angeboten, Bestellungen und Rechnungen mit Hilfe von SAP und anderen ERP-Systemen
- Überwachung der Bestellungen und Lieferungen und Verfolgung von Lieferproblemen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion, um sicherzustellen, dass Kundenanfragen schnell und effektiv bearbeitet werden
- Durchführung von Produkt
- und Prozessschulungen für Kunden und interne Mitarbeiter
- Verwaltung und Pflege von Kundendaten und -dokumenten in SAP und anderen Systemen
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenerfahrung und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Customer Service Bereich, vorzugsweise in einem technischen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System
- Ausgezeichnete Kommunikations
- und Kundenbetreuungsfähigkeiten
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und in einem schnellen und dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Homeoffice**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** 13. Monatsgehalt**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Basel, Schweiz Manpower Vollzeit

    **MANPOWER AG** ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region suchen wir einen technischen Sachbearbeiter / Customer Service...


  • Basel, Schweiz Neoperl AG Vollzeit

    Was uns bei Neoperl weltweit vereint, ist die Begeisterung für das Thema Trinkwasser. Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie unseren Kunden mit Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft unsere bekannte und vielfältige Produktpalette näher bringen. FOLLOW YOUR FLOW AND JOIN US! Zur Verstärkung unseres Teams im Customer Service Center...


  • Basel, Schweiz Neoperl AG Vollzeit

    Was uns bei Neoperl weltweit vereint, ist die Begeisterung für das Thema Trinkwasser. Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie unseren Kunden mit Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft unsere bekannte und vielfältige Produktpalette näher bringen. FOLLOW YOUR FLOW AND JOIN US! Zur Verstärkung unseres Teams im Customer Service Center...


  • Basel, Schweiz B & L CONSULTING Vollzeit

    Adresse Luzernerstrasse 12, 5040 Schöftland - Für eine erfolgreiche, internationale Firma, tätig in der Herstellung von Industrie mineralien, mit Sitz im Bezirk Zofingen, suchen wir per sofort oder nach Überein kunft einenSACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE EXPORT (m/w/d)AUFGABEN: - Auftragsbearbeitung von A-Z (Cross-Trade) weltweit - Bearbeiten von...


  • Basel, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtig! Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Für unseren renommierten Kunden in der Region Zug suchen wir...


  • Basel, Schweiz Regent Beleuchtungskörper Vollzeit

    Regent Lighting mit Sitz in Basel beschäftigt rund 600 Mitarbeitende in sechs Ländern, ist Marktführer in der Schweiz und einer der führenden Leuchtenhersteller in Europa. Über Distributionspartner werden unsere Produkte international in 35 Ländern vertrieben. Unsere Abteilung Customer Service am Hauptsitz in **Basel** bildet das Zentrum des...


  • Basel, Schweiz Manpower Vollzeit

    MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Service (w/m/x) **Deine Aufgaben und...


  • Basel, Schweiz Manpower Vollzeit

    MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Service (w/m/x) **Deine Aufgaben**: -...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für das Customer Service Center unseres Kundens im Bereich Finanzdienstleistungen suchen wir per sofort eine/n **Sachbearbeiter/in Customer Service Center (m/w/d) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Bearbeitung diverser Spezialfälle wie z.B. Versicherungsfälle aus der Ratenabsicherung - Selbständige Durchführung der Vorinkassotätigkeiten wie z.B....


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 85'000**: Unser ROCKEN-Partner ist ein Unternehmen, das auf Mechatronik-Lösungen spezialisiert ist. Dazu zählen insbesondere die Aktivitätsbereiche Kupplungssysteme, Roboter und Textilmaschinen. Das Unternehmen ist weltweit in über 25 Ländern mit Niederlassungen vertreten, wo insgesamt rund 4'500 Mitarbeitende tätig sind. Das...


  • Basel, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden Villiger Entsorgungssysteme AG suchen wir eine/n Sachbearbeiter-/in Backoffice Sales & Customer Services 100% (m/w/d) Die Villiger Entsorgungssysteme AG mit Sitz in CH-5647 Oberrüti, ist ein führendes, europaweit tätiges und innovatives Familienunternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden. Sie verfügt über eine über 30-jährige...


  • Basel, Schweiz J. Wagner GmbH Vollzeit

    WAGNER - Powered by Talents Mit weltweit mehr als 1.700 Mitarbeitenden an 16 Standorten sind wir einer der marktführenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik. Heimwerker, Handwerker und Industriekunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere innovativen Produkte, die Ressourcen schonenden Technologien und unseren persönlichen, schnellen Service....


  • Basel, Schweiz Manpower Vollzeit

    MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Service DE/EN (w/m/x) **Deine Aufgaben...


  • Basel, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Erfolg stehen wir Ihnen mit unserem Knowhow und unserer Leidenschaft zum Beruf zur Seite. Seit über 40 Jahren sind wir erfolgreich in der Vermittlung von Fachpersonal auf dem schweizerischen Arbeitsmarkt tätig. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im kaufmännischen Bereich? Wir hätten Ihnen eine...


  • Basel, Schweiz Jet Aviation Vollzeit

    Manage, define and direct the customer service with disciplinary authority for a team of 5 customer representatives in Basel. **Main Responsibilities**: - To manage and develop the customer service department and Flight OPS support for the operational requirements of JBSL Organization. - first line customer experience - greet customers upon aircraft...


  • Basel, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Oberrüti - ab sofort - 100 - Job - ID: 4620**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützt unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Möchten auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein? **Sachbearbeiter-/in Backoffice Disposition Customer Services von...

  • Customer Service

    vor 1 Monat


    Basel, Schweiz Evergreen Shipping Agency (Europe) GmbH Hamburg, Basel Branch (Switzerland) Vollzeit

    We are looking for the candidate who is --Fluent in English, German as both are the majority working languages in Basel area.French and Mandarin are not required but will be one of your advantage.Experienced in container shipping industry or logistic background i.e educational and working experience (especially in customer service at least 2-3 years).Good...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als **Junior Customer Service 100% (m/w)**: **Ihre Herausforderung** - Aktive Kundenberatung per Telefon, E-Mail oder Chat - Betreuung von B2B Kunden - Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden - Kundenanfragen Nachfassen (Outbound) - Pflege langfristiger...


  • Basel, Schweiz Manpower Vollzeit

    **MANPOWER AG** ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region suchen wir eine/n technische/r Sachbearbeiter/in im Kundenservice. **Ihr...


  • Basel, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    You are part of the team who is the focal point of contact for our customers, visitors, suppliers. They notify appropriate parties of their arrival and greet and guide customers in a welcoming, friendly, and respectful manner and make sure the customer feels at home. It will be your task to support in delivering uncompromising customer service standards. If...