Leiter Service Desk
vor 18 Stunden
In dieser Position stellen Sie die Kommunikation gegenüber Kunden in Bezug auf Störungen und betrieblichen Meldungen sicher. Sie unterstützen den Support Engineer bei technischen Problemen und übernehmen Verantwortung über die aktive Überwachung des Monitoring System wie auch über die zugeteilten Bereiche. Die Einsatzplanung des Service Desk Team und die Personelle Führung in Zusammenarbeit mit dem Bereichsleiter Operations gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Zudem sind Sie zuständig für die Sicherstellung und Koordination von bereichsübergreifende Supportfällen sowie für die Fachliche und disziplinarische Führung des Service Desk Teams.
**Motivation**
Es erwarten Sie ein cooles und vertrauenswürdiges Team in welchem Sie sich entfalten können. Sie haben die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und Verbesserungen aktiv mit zu gestalten. Sie können sich auf eine respektvolle Du-Kultur sowie auf ein Umfeld mit flachen Hierarchien und offener, transparenter Kommunikation freuen.
**Firmenprofil**
Unser Kunde plant und implementiert komplette Kommunikationslösungen für Unternehmen und Institutionen, die das Potenzial der Telefonie und Informatik effektiv, effizient und mit geringem Risiko nutzen und damit Ihren Unternehmenserfolg steigern.
**Spezielles**
Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung in einem kollegialen Umfeld mit flachen Hierarchien? Dann bin ich gespannt auf Ihre komplette Bewerbung und freue mich auf unseren Kontakt
**Erfahrung**
Für diese Funktion verfügen Sie bereits mehrere Jahre Berufserfahrung, idealerweise bei einem IT-Dienstleister sowie eine langjährige Erfahrung in der Administration von Virtualisierung und IT Security Lösungen. Sie verfügen über fundierte Microsoft 356, Server, Active Directory, Azure, AD, PowerShell, und GPO Kenntnisse. Zudem verfügen Sie vorzugsweise über Führungserfahrung sowie hohe Sozialkompetenz und Belastbarkeit.
**Ausbildung**
IT-Ausbildung
**Sprachen**
Deutsch: Sehr gut
**Arbeitsort**
Zürich
**Arbeitsbeginn**
Nach Vereinbarung
**Vakanz-Nummer**
E-20-29510
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Leiter in Service Desk
Vor 2 Tagen
Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Die IT-Landschaft in einem **komplexen und technischen Umfeld** begeistert Sie? Als **agile Lösungsfinder*in** anderen Nutzer*innen zu helfen und zu beraten motiviert Sie? Sie möchten Ihre Karriere weiter ausbauen und schätzen **Eigenverantwortung und Freiraum in der Arbeitsgestaltung**? Dann ist das Ihr neuer Karriereschritt. Für...
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Leiter in Service Desk
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz Universität Basel VollzeitDie IT-Landschaft in einem **komplexen und technischen Umfeld** begeistert Sie? Als **agile Lösungsfinder*in** anderen Nutzer*innen zu **helfen und zu beraten motiviert Sie**? Sie möchten Ihre Karriere weiter ausbauen und schätzen **Eigenverantwortung und Freiraum in der Arbeitsgestaltung**? Dann ist das Ihr neuer Karriereschritt. Wir suchen per sofort...
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Service Desk Agent
vor 4 Monaten
Basel, Schweiz Sky Systems Inc Vollzeit**Job Profile: Service Desk Agent** **Job Type & Location; 100% onsite | Basel, Switzerland | 12 - month contract** **Position Summary**: The Service Desk Agent is responsible for providing high-quality technical support and customer service to internal and external users. As the first point of contact for technical issues and inquiries, the Service Desk...
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Leiter in Service Desk
Vor 5 Tagen
Basel, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist eine...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitBeschreibungUnser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das einen Meilenstein in der Zahnmedizin erreicht hat. Als IT-Service-Desk-Supporter werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten eng mit internationalen Partnern zusammen.AufgabenbereichAls 1. Level Support sind Sie verantwortlich für den Betrieb des Ticketing-Systems und kooperieren eng mit...
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Service Desk Agent
Vor 3 Tagen
Basel, Schweiz TIS-jobs.ch VollzeitSie möchten **Ihre Expertise im Bereich IT Support **gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt! **TIS-jobs.ch**, als Teil der **bruederlinpartner-Gruppe**, bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach - und...
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IT-Service Desk Fachmann/Frau für Basel
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitÜberblickUnser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf einen Meilenstein in der Zahnmedizin spezialisiert hat. Es begann als Familienunternehmen und umfasst heute eine Reihe internationaler Unternehmen weltweit.Löhne und VergütungDie brutto monatliche Vergütung liegt bei etwa 4500 bis 5500 Euro, je nach Erfahrung und...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Basel, Schweiz kessler.vogler GmbH VollzeitFür unsere Kundin, mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort für 6 Monate, eine engagierte und IT-affine Persönlichkeit als Service Desk Mitarbeiter. **Aufgaben**: - Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden - Anliegen und Fragen auf Deutsch, Französisch, Italienisch sowie Englisch der Kunden über den IT Service Desk entgegennehmen - Bearbeiten...
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IT Service Desk Supporter
vor 11 Stunden
Basel, Schweiz JobCourier VollzeitONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT Service Desk Supporter (m/f)Über unseren KundenUnser Kunde gehört zu den innovativsten Unternehmen weltweit und trägt zu einem Meilenstein in der Zahnmedizin bei. Sie begannen als Familienunternehmen und umfassen heute eine Reihe Internationalen Unternehmen auf der ganzen Welt.Ihr AufgabenbereichSie sind...
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Head of Service Desk
vor 7 Monaten
Basel, Schweiz Unico Data AG Vollzeit**HEAD OF SERVICE DESK 80-100% (W/M)**: **Wir suchen eine dynamische Führungspersönlichkeit, die unseren Service vorwärtsbringt und mit Begeisterung die Kundenbetreuung gestaltet.**: **Was bewegst Du bei uns?**: **Support-Organisation** In deiner Funktion übernimmst du die Verantwortung für unseren 24/7 Kundensupport, koordinierst Ressourcen sowie...
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Basel, Schweiz Spital Thurgau VollzeitUnterstützen der Anwenderinnen und Anwender bei Informatikanliegen - Analysieren, Beheben und Dokumentieren von ICT-Problemen - Erfassen und klassifizieren von Anfragen und Störungen im Ticketingsystem - Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen sowie Überwachung der Störungsbehebung - Erteilen von Zugriffsberechtigungen,...
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Service Desk Agent
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 70'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner ist Dienstleistungsunternehmen im Bereich Produktentwicklung. Mit Hauptsitz im Kanton Basel hat der Partner über 500 Mitarbeitende an mehreren Standorten. **Deine Verantwortung**: - Du bist die erste Anlaufstelle für alle firmenweiten eingehenden IT-bezogenen Unterstützungsanfragen. - Du bist...
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Junior Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner steht für ganzheitliche, individuelle Immobilien-Dienstleistungen in den Bereichen Property Management & Beratung, Vermietungsmanagement, Baudienstleistungen, Retail - & Center Management sowie Handel. Mit der Präsenz an 10 Standorten in der Schweiz von Genf - St. Gallen verfügt man über die notwendige Kundennähe sowie beste regionale...
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IT Service Desk Supporter
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Work Selection VollzeitFor an innovative company in the Basel area, we are looking for an IT Service Desk Supporter to ensure smooth IT operations and deliver excellent support for employees in a dynamic and modern workplace.Responsibilities:Provide first-level support for hardware and software issues, ensuring timely resolution of incidents and service requests.Assist with the...
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Service Desk Support
vor 3 Monaten
Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 90'000 - 95'000**: Unser ROCKEN Partner steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 70 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 1300 Mitarbeitenden, an 7 Standorten in der Schweiz sowie...
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Audio Visual
Vor 7 Tagen
Basel, Schweiz On AG VollzeitAt a Glance: We are excited to offer a technical support position in the field of IT to an entrepreneurial new member of our international team. You will work in an environment where we make ideas happen fast, decide quickly and give you high levels of responsibility. You are familiar with different IT systems and technologies and you understand how to...
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Ict Service Desk Koordinator
vor 3 Monaten
Basel, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner, gegründet am 7. November 1962 durch den örtlichen Frauenverein, die katholische Frauenkongregation und die Einwohnergemeinde, widmet sich dem Zweck, den Bewohnern im Alter ein liebevolles Zuhause zu bieten. Die Umsetzung dieses Ziels begann im Jahr 1967 mit der Fertigstellung des Zentrums Langmatten. Seitdem passen wir uns fortlaufend...
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Mitarbeiterin Front-desk Empfang
vor 7 Monaten
Basel, Schweiz Garage Reichlin VollzeitWir sind ein dynamischer und erfolgreicher Familienbetrieb mit Standorten in Küssnacht und Baar. Seit 1983 bieten wir als Dienstleistungsbetrieb einen kundennahen Service für alles rund ums Auto. Für unseren Standort Küssnacht, suchen wir zur Ergänzung des Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, verantwortungsbewusste Persönlichkeit...
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Head of Corporate Front Desk and Facilities Manager
vor 7 Monaten
Basel, Schweiz Hotelis Executive Vollzeit**EINFÜHRUNG: **Als Tochtergesellschaft der Interiman Group Services SA ist Hotelis Executive auf die Suche und Selektion von Fachspezialisten und Führungspersönlichkeiten in der Tourismus Branche und in der Hotellerie spezialisiert. Im Auftrag einer international ausgerichteten Schweizer Unternehmung suchen wir eine*n **Head of Corporate Front Desk and...
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Service Desk Technician Ii
vor 7 Monaten
Basel, Schweiz AIT Worldwide Logistics, Inc. VollzeitIntroduction: **_ Come move the world with us!_** Wake up each day to be part of a **_global movement_**. A movement to make an impact. A movement to go for it! A movement to provide best-in class solutions. A movement to be empowered. A movement to do the right thing. Make AIT Worldwide Logistics the next stop on your career journey! See what our...
