Quality Manager

En tant que responsable qualité, tu es le point de contact pour toutes les questions de qualité au sein de Migros Online. Tu crées, mets en œuvre et maintiens le système qualité tout au long de la chaîne de valeur, de la commande à l'utilisation des produits par les clients.

**Lieu de travail**:
**Migros Online**:
Migros Online SA - Ecublens Chemin du Dévent 11 1024 Ecublens
- Calculer l’itinéraire
Remarques importantes
Possibilité de travailler depuis Zürich ou Bremgarten selon préférence
- Postuler maintenant**Ce que tu accomplis**:
Définir les exigences et les processus pour assurer la santé et la sécurité réglementaire des produits, y compris la mise en œuvre du système HACCP si nécessaire

Définir, mettre en œuvre et suivre des indicateurs de performance qualité

Organiser des audits de processus et recommander des opportunités d'amélioration

Définition des spécifications d'emballage du produit

Gérer les retours/rappels de produits défectueux

Définir, spécifier et surveiller la chaîne du froid, y compris la gestion des échantillons pour l'approbation de la chaîne du froid

Suivi des exigences légales

Entretenir les relations avec le service à la clientèle et aider à traiter les plaintes relatives à la qualité des produits.

Représentation de Migros Online vis-à-vis des prestataires de services, des services de contrôle réglementaire et d'autres services de l'entreprise

Décrire, mettre en place les mesures d'hygiène nécessaires.

Travaux d'analyse pour le projet du nouveau centre de distribution de Regensdorf

Documenter les processus de qualité.

Soutien opérationnel ad hoc pour la qualité

**Ce que tu apportes**:
**Master (université/haute école spécialisée)**:
dans les domaines de la qualité, du commerce, de la chaîne d'approvisionnement, de l'ingénierie, de la logistique, des opérations ou de l'analyse commerciale

**Au moins deux ans d'expérience avérée**:
en tant que responsable de la qualité dans l'industrie alimentaire

**Français (couramment)**:
**Allemand (couramment)**:
**Anglais (un atout)**:
Expérience avérée en tant que responsable de la qualité dans l'industrie alimentaire depuis au moins deux ans

Connaissance des normes et des processus de qualité pour se conformer aux réglementations nationales et locales

Bonnes compétences en communication pour transmettre des informations dans les rapports, les réunions et les séances d'étape.

Compétences analytiques, de pensée critique et de résolution de problèmes pour examiner les systèmes, trouver des erreurs et trouver des solutions à ces défaillances.

Souci du détail

Bonnes compétences relationnelles

Haut degré d'initiative et d'indépendance

**Ce que nous te proposons**: