Leiter in Abteilung Ub Information

vor 3 Monaten


Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

Universitätsbibliothek Bern / Bibliothek Münstergasse / Abteilung UB Information & Services
Anstellungsbeginn: 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung

**Universitätsbibliothek Bern (UB)**
- Wir stellen die Informationsmittel für Forschung, Lehre, Studium zur Verfügung - elektronisch oder auf Papier
- Wir helfen bei einfachen wie komplexen (Fach-)Recherchen und vermitteln Informationskompetenz
- Wir bieten Unterstützung und Infrastruktur für wissenschaftliche Publikationen, Forschungs
- und Projektdaten
- Wir sammeln und digitalisieren Bernisches
- Und wir sind als Universitäts
- und Kantonsbibliothek für alle da
- Die Abteilung Information & Services ist verantwortlich für die Koordination und Weiterentwicklung der Kundeservice
- und IK-Angebote der UB

Aufgaben

An dieser interessanten und vielseitigen Stelle
- übernehmen Sie die personelle, fachliche und administrative Führung einer Abteilung mit drei Mitarbeitenden.
- sind Sie verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung des fächerübergreifenden IK-Angebots und der Kundenservice-Dienstleistungen.
- koordinieren Sie die UB-weiten IK- und Kundenservice-Angebote.
- bieten Sie eigene IK-Kurse an.
- erarbeiten Sie für den Kundenservice UB-weite Standards und Reglemente.
- arbeiten Sie in UB-internen und nationalen Arbeitsgruppen mit.
- unterstützen Sie die UB-Direktion mit empirisch fundierten Aussagen zur Service-Nutzung.

Anforderungen

Für diese Aufgaben bringen Sie mit:

- Hochschulabschluss in beliebiger Fachrichtung
- Ausbildung als wiss. Bibliothekar*in, MAS im I+D-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice und Informationskompetenz, wenn möglich an Hochschulbibliotheken
- Führungs
- und Projekterfahrung
- Ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung sowie Interesse an zukünftigen Trends und digitalen Technologien
- Planerische und organisatorische Kompetenz, konzeptionelles Denken, Eigeninitiative, ausgeprägte Kommunikations
- und Sozialkompetenz

Wir bieten
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Arbeitsplatz im Zentrum der Berner Altstadt

Bewerbung und Kontakt

Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen senden Sie bitte

elektronisch

bis am

7. Oktober 2024
- Rechtliche Hinweise



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