Mitarbeiter/in Customer Care Bank-now 80-100%
vor 1 Monat
Schweiz - Zürich
- Finance
- Group Functions
**Automatischer Stellencode**
- 293345BR
**Stadt**
- Horgen
**Job-Typ**
- Vollzeit, Teilzeit
**Die Rolle**
- Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten?
- Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der Kundschaft hat.
- Das sind Ihre Kernaufgaben:
- Kompetente telefonische Beratung und Betreuung unserer Kundschaft in allen Privatkreditfragen
- Ausarbeiten von Lösungen, die auf die Wünsche der Kunden zugeschnitten sind
- Triagierung und Weiterleitung von Kundenanfragen
- Diverse administrative Arbeiten wie zum Beispiel die Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
- Beantwortung von Kundenanfragen via Chat
**Unser Team**
- In der BANK-now erwartet Sie eine Schweizer KMU-Kultur, eingebettet in die UBS Group. Wir sind stolz auf unser agiles und kollegiales Umfeld, in dem sich (fast) alle kennen. Hier ist jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter Teil unserer Erfolgsgeschichte. Wir sind stolz auf unsere flache Hierarchien und kurze Dienstwege. Das Team besteht aus motivierten und zertifizierten Experten.
- Diversität hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb engagieren wir uns für die Förderung und Pflege von Diversität, Chancengerechtigkeit und Inklusion. Dies stärkt unser Geschäft und bringt Mehrwert für unsere Kundschaft.
**Das wünschen wir uns**
- KV-/Banklehre oder vergleichbare Berufsausbildung
- Freude am Umgang mit Menschen, sicheres und professionelles Auftreten
- Hohe Serviceorientierung
- Selbständiges, exaktes Arbeiten und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Engagierter Einsatz für den Erfolg des gesamten Teams
- Stilsicheres Deutsch sowie gute mündliche Französischkenntnisse. Jede weitere Sprache ist von Vorteil.
**Über uns**
- UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
- Wir sind an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.
**Wie wir einstellen**
- Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen. Erfahren Sie mehr darüber (EN)
**Das sind wir**
- Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr
**Rechtshinweis**
- UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals..
Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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Customer Care Mitarbeiter/in 80-100%
vor 1 Monat
Horgen, Schweiz BANK-now AG TeilzeitCustomer Care Mitarbeiter/in80-100% in Horgen Wir bieten Telefonische Beratung von Kunden rund um das CREDIT-now Produkt Offering wie auch Zusatzprodukte wie Kredit- und Einkommensabsicherung Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen unter Einhaltung des Servicelevels Triagierung und Weiterleitung von Kundenanliegen Verarbeitung von schriftlichen...
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Customer Care Mitarbeiter/in 80-100%
vor 1 Monat
Horgen, Zürich, Schweiz BANK-now AG VollzeitCustomer Care Mitarbeiter/in80-100% in HorgenWir bietenTelefonische Beratung von Kunden rund um das CREDIT-now Produkt Offering wie auch Zusatzprodukte wie Kredit- und Einkommensabsicherung Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen unter Einhaltung des Servicelevels Triagierung und Weiterleitung von Kundenanliegen Verarbeitung von schriftlichen...
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Customer Care Mitarbeiter/in 80-100%
vor 3 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz BANK-now AG VollzeitCustomer Care Mitarbeiter/in80-100% in HorgenWir bietenTelefonische Beratung von Kunden rund um das CREDIT-now Produkt Offering wie auch Zusatzprodukte wie Kredit- und Einkommensabsicherung Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen unter Einhaltung des Servicelevels Triagierung und Weiterleitung von Kundenanliegen Verarbeitung von schriftlichen...
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Mitarbeiterin / Mitarbeiter Customer Care Bank-now
vor 4 Wochen
Horgen, Schweiz Credit Suisse VollzeitDistribution / Sales German **We Offer** - Telefonische Beratung von Kunden rund um das CREDIT-now Produkt Offering wie auch Zusatzprodukte wie Kredit - und Einkommensabsicherung - Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen unter Einhaltung des Servicelevels - Triagierung und Weiterleitung von Kundenanliegen - Verarbeitung von schriftlichen...
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Horgen, Schweiz Credit Suisse VollzeitDistribution / Sales German **We Offer** - Telefonische Beratung von Kunden rund um das CREDIT-now Produkt Offering wie auch - Zusatzprodukte wie Kredit - und Einkommensabsicherung - Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen unter Einhaltung des Servicelevels - Triagierung und Weiterleitung von Kundenanliegen - Verarbeitung von schriftlichen...
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Mitarbeiter/in Customer Care Bank-now 80-100%
Vor 5 Tagen
Horgen, Zürich, Schweiz UBS VollzeitSchweiz - Zürich- Finance- Group Functions**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Horgen**Job-Typ**- Vollzeit, Teilzeit**Die Rolle**- Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten?- Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir...
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Mitarbeiter/in Customer Care 80-100%
vor 4 Wochen
Horgen, Schweiz BANK-now AG TeilzeitMitarbeiter/in Customer Care80-100% in Horgen Wir bieten Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten? Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der...
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Mitarbeiter/in Customer Care 80-100%
vor 3 Wochen
Horgen, Schweiz BANK-now AG TeilzeitMitarbeiter/in Customer Care80-100% in Horgen Wir bieten Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten? Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der...
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Mitarbeiter/in Customer Care 80-100%
vor 4 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz BANK-now AG VollzeitMitarbeiter/in Customer Care80-100% in HorgenWir bietenSchätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten?Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der...
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Mitarbeiter/in Customer Care 80-100%
Vor 5 Tagen
Horgen, Zürich, Schweiz BANK-now AG VollzeitMitarbeiter/in Customer Care80-100% in HorgenWir bietenSchätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten?Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der...
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Mitarbeiter/in Customer Care 80-100%
vor 3 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz BANK-now AG VollzeitMitarbeiter/in Customer Care80-100% in HorgenWir bietenSchätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten?Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der...
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Horgen, Zürich, Schweiz Credit Suisse VollzeitDistribution / SalesGerman**We Offer**- Telefonische Beratung von Kunden rund um das CREDIT-now Produkt Offering wie auch Zusatzprodukte wie Kredit- und Einkommensabsicherung- Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen unter Einhaltung des Servicelevels- Triagierung und Weiterleitung von Kundenanliegen- Verarbeitung von schriftlichen Kundenaufträgen-...
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Horgen, Zürich, Schweiz Credit Suisse VollzeitDistribution / SalesGerman**We Offer**- Telefonische Beratung von Kunden rund um das CREDIT-now Produkt Offering wie auch- Zusatzprodukte wie Kredit- und Einkommensabsicherung- Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen unter Einhaltung des Servicelevels- Triagierung und Weiterleitung von Kundenanliegen- Verarbeitung von schriftlichen Kundenaufträgen-...
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Prozessmanager/in Bank-now
Vor 5 Tagen
Horgen, Zürich, Schweiz Credit Suisse Vollzeit**Ihr Aufgabenbereich**Möchtest Du ein Teil unseres 4-köpfigen Teams werden und uns dabei unterstützen, dieDigitalisierungs-Roadmap umzusetzen? Dann bewirb Dich als Prozessmanager/in bei der BANK-now. Zu Deinen Hauptaufgaben gehören:- die Weiterentwicklung und weitere Strukturierung des Prozessmanagements der BANK-now- die IST-Prozess Modellierung von...
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Juristin / Jurist Bei Der Bank-now Ag (80-100%)
Vor 7 Tagen
Horgen, Schweiz Credit Suisse AG VollzeitCredit Suisse AG Horgen, SwitzerlandPosted 21 hours ago Permanent Competitive - Wir bieten vielseitige, herausfordernde und spannende Aufgaben als Jurist/Juristin bei BANK-now am attraktiven Standort in Horgen. Sie unterstützen die BANK-now in einem sehr breiten Spektrum von rechtlichen und regulatorischen Belangen (z.B. Beantwortung von rechtlichen...
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Juristin / Jurist Bei Der Bank-now Ag (80-100%)
Vor 5 Tagen
Horgen, Zürich, Schweiz Credit Suisse AG VollzeitCredit Suisse AG Horgen, SwitzerlandPosted 21 hours ago Permanent Competitive- Wir bieten vielseitige, herausfordernde und spannende Aufgaben als Jurist/Juristin bei BANK-now am attraktiven Standort in Horgen. Sie unterstützen die BANK-now in einem sehr breiten Spektrum von rechtlichen und regulatorischen Belangen (z.B. Beantwortung von rechtlichen Anfragen...
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Risk Manager/-in bei der BANK-now
Vor 5 Tagen
Horgen, Zürich, Schweiz UBS Financial Services Vollzeit(Senior) Risk Manager/-in bei der BANK-nowSchweiz - ZürichAutomatischer StellencodeVollzeitDie RolleSie sind Architekt für Design, Optimierung und Implementierung von Workflows und Prozessen?Sie treibt das Interesse um, wie bestimmte Prozesse funktionieren und welche Daten dabei entstehen?Qualitätsbewusstsein, Eigeninitiative und aktives Mitdenken sind...
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Mitarbeiter-/in Rechtsinkasso Bei Der Bank-now
vor 4 Wochen
Horgen, Schweiz UBS VollzeitSchweiz - Zürich - Finance - Group Functions **Automatischer Stellencode** - 293316BR **Stadt** - Horgen **Job-Typ** - Vollzeit **Die Rolle** - In dieser vielseitigen und spannenden Funktion sind Sie verantwortlich für ein eigenes Portfolio im Team Rechtsinkasso und bearbeiten in diesem Rahmen rechtliche Fragestellungen in Bezug auf das...
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Mitarbeiter-/in Rechtsinkasso Bei Der Bank-now
vor 11 Stunden
Horgen, Schweiz UBS VollzeitSchweiz - Zürich - Finance - Group Functions **Automatischer Stellencode** - 293316BR **Stadt** - Horgen **Job-Typ** - Vollzeit **Die Rolle** - In dieser vielseitigen und spannenden Funktion sind Sie verantwortlich für ein eigenes Portfolio im Team Rechtsinkasso und bearbeiten in diesem Rahmen rechtliche Fragestellungen in Bezug auf das...
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Kundenberater/in Outbound Bei Der Bank-now in
Vor 5 Tagen
Horgen, Zürich, Schweiz Credit Suisse AG VollzeitCredit Suisse AG Horgen, SwitzerlandPosted 20 hours ago Permanent Competitive- Aktive Outbound-Tätigkeit zur Rückgewinnung von Kundenbeziehungen- Telefonische Kundenberatung rund um das CREDIT-now Produkt-Offering- Prüfung der Kreditgesuche und eigenständige Durchführung von Bonitätsprüfungen- Vorbereitung der Verträge für die Auszahlung-...
