Pro Practice

Vor 6 Tagen

Zurich, Schweiz Orange Business Vollzeit

**About the role**:
**Mission**

Within Orange Business, Global Delivery and Operations (GDO) designs, implements and operates end-to-end solutions and services across all geographies. To support our customers in their digital transformation towards cloud native, increasing flexibility, scalability, and resilience, our aim is to transform and simplify our operational delivery model.

The purpose of this role is to drive and support transformation of our Global Delivery Operations in order to optimize, coninuously improve efficiency, effectiveness and performance, and to continuously improve how we deliver to our clients.

**Responsibilities**
- Analyze current delivery processes, workflows, and systems to identify bottlenecks, inefficiencies, and opportunities for improvement. Implement process optimization strategies to streamline operations and maximize productivity.
- Develop and implement transformation strategies in line with the company’s goals.
- Identify areas for improvement and propose innovative solutions to enhance global delivery operations.
- Develop the common framework (documentation, reporting, pipe management...) needed to ensure consistency among the 5 SVPs.
- Develop and execute change management strategies to ensure smooth adoption of transformation initiatives across the organization. Effectively communicate the benefits of the changes to stakeholders at all levels.
- Establish key performance indicators (KPIs) and metrics to measure the success of transformation projects. Continuously monitor and evaluate performance against set targets, making adjustments as necessary.
- Engage with key stakeholders, executives, and senior management to communicate project progress, challenges, and achievements.
- Sharing of best practices and ways of working
- Building robust and trusting relationships across multiple business areas and internal and external stakeholders
- Driving engagement and buy-in for proposed changes
- Implementing repeatable processes and technology solutions to support high quality outcomes
- Accompanying change through established methodologies and processes
- Provide strategic direction, coaching and development of teams involved

**About you**:

- Bachelor’s Degree in Computer Science, Information Technology, Telecommunications or Business Administration; a Master’s degree is a plus.
- Senior Transformation management experience with a track record in complex change projects in a multinational matrix structure.
- Minimum 10 years of experience of managed service delivery and the associated operational challenges.
- Ability to work under pressure and speed, meet deadlines in a fast-pacing context.
- Excellent communication skills in English and German; French is a plus.
- Proven track record of successfully leading large-scale transformation projects with tangible results and positive impacts on business operations.
- Strong understanding of IT and/or Telco operations, processes, and technologies, with the ability to identify opportunities for improvement and innovation.
- Exceptional communication, negotiation, and presentation abilities to effectively interact with stakeholders at all levels of the organization.
- Familiarity with industry best practices, frameworks, and methodologies related to transformation and project management (e.g., Agile, Six Sigma, Lean, etc.).

**Additional information**:
**Department**:
International Zone

L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
- Venez vivre cette aventure avec nous

**Contract**:
Regular

  • Marketing Manager in

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Pro Juventute Vollzeit

    **«Für jedes Kind in der Schweiz eine erfüllte Kindheit und ein selbstbestimmtes, verantwortungsbewusstes Aufwachsen.»** Das ist unsere Vision und aktuell setzen sich bei uns rund 200 Mitarbeitende in der ganzen Schweiz mit viel Engagement und Herzblut dafür ein. Mit unseren Angeboten wie der Notrufnummer 147, Elternbriefe, Bewerbungstrainings,...

  • PowerBI Spezialist in Einem 20-50% Pensum

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Wir suchen für einen unserer Kunden einen erfahrenen PowerBI Spezialist. Der Kunde baut im Rahmen seiner Digitalisierungsstrategie sein Business Intelligence Ecosystem aus und ist aktuell auf der Suche nach einer temporären Unterstützung. Sie suchen eine Arbeitskraft für einen begrenzten Zeitraum mit etwa 10-20 Stunden pro Woche...

  • PowerBI Spezialist in Einem 20-50% Pensum

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Wir suchen für einen unserer Kunden einen erfahrenen PowerBI Spezialist. Der Kunde baut im Rahmen seiner Digitalisierungsstrategie sein Business Intelligence Ecosystem aus und ist aktuell auf der Suche nach einer temporären Unterstützung. Sie suchen eine Arbeitskraft für einen begrenzten Zeitraum mit etwa 10-20 Stunden pro Woche...

  • Vice President, Services Procurement

    vor 1 Monat

    Zurich, Schweiz PRO Unlimited, Inc. Vollzeit

    **Who We Are** Magnit is the evolution of work. Serving hundreds of the world's most recognizable brands for the past 30+ years, Magnit offers the industry's first holistic platform for the modern workforce. Magnit's integrated workforce management (IWM) platform supported by data, software, intelligence, and best-in-class services team is key to our...

  • Vice President, Services Procurement

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz PRO Unlimited, Inc. Vollzeit

    **Who We Are** Magnit is the evolution of work. Serving hundreds of the world's most recognizable brands for the past 30+ years, Magnit offers the industry's first holistic platform for the modern workforce. Magnit's integrated workforce management (IWM) platform supported by data, software, intelligence, and best-in-class services team is key to our...

  • Stv. Intensivstation

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Lifejob AG Vollzeit

    **Stv. Intensivstation - Fachbereichsleiter/-in Pflege 80 - 100%** Standort: Zürich, Südostschweiz Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 34 - 42 Stunden pro Woche Beschäftigungsbeginn: 01.10.2021 **Zweck und Ziel der Stelle** Für eine bessere Pflegequalität auf der Intensivstation suchen wir eine/-n **Stv. Intensivstation-Fachbereichsleiter/-in...

  • Stv. Intensivstation

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Lifejob AG Vollzeit

    **Stv. Intensivstation - Fachbereichsleiter/-in Pflege 80 - 100%** Standort: Zürich, Südostschweiz Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 34 - 42 Stunden pro Woche Beschäftigungsbeginn: 01.10.2021 **Zweck und Ziel der Stelle** Für eine bessere Pflegequalität auf der Intensivstation suchen wir eine/-n **Stv. Intensivstation-Fachbereichsleiter/-in...

  • Test Manager 100%, Ab Sofort

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz BdU Consulting AG Vollzeit

    Die BdU Consulting AG erbringt verschiedene Dienstleistungen auf dem IT-Sektor in Zusammenarbeit mit KMU’s sowie grossen und etablierten Firmen. Wir sind seit 1998 erfolgreich tätig und seit 2010 auch in der Westschweiz pr - sent. Für den Einsatz bei einem unserer Kunden im Raum Zürich suchen wir zu sofort eine/n Test Manager 100%, ab sofort Sie...

  • Solution Architect Transaction Reporting

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz GSI Consultants Vollzeit

    **Responsibilities** - Analysis and re-design of an EMIR transaction reporting solution in the financial industry - Define subsystems and their interfaces based on regulatory requirements and IT best practices - Support definition of non-functional requirements and ensure their implementation - Communicate requirements and allocate responsibilities regarding...

  • Pflegefachfrau/-mann (Study Nurse)

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Klinik für Infektiologie und Spitalhygiene, Universitätsspital Zürich Vollzeit

    Klinik für Infektiologie und Spitalhygiene, Universitätsspital Zürich_ **Pflegefachfrau/-mann (Study Nurse)** **100 % **:Die Klinik für Infektionskrankheiten und Spitalhygiene ist spezialisiert auf die ambulante und stationäre Abklärung und Behandlung von Patient:innen mit allen Arten von Infektionskrankheiten und Störungen der Immunabwehr. In der...

  • Product Development Process Manager

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Product Development Process Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...

  • Kaufmann / Cs&a Customer Service Admin (a)

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Kone Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Kaufmann / CS&A Customer Service Admin (a) an unserem Standort in Brüttisellen. In dieser Position sind Sie hauptsächlich für die Erstellung und Bearbeitung von Serviceangeboten zuständig. Sie tragen zur Erreichung der gesetzten Ziele in Bezug auf Qualität, Quantität und Effizienz bei. Haben Sie...

  • Salesforce Technical Architect

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Kreis 1 Consulting Vollzeit

    Kreis 1 ist eine kleine familiäre Beratung im Herzen von Zürich. Wir gründeten die Firma 2018, weil wir daran glauben, dass Digitalprojekte heute primär als Strategie - und Organisationsprojekte gedacht werden sollten. Als interdisziplinäres Team von Philosophen, Psychologen und Wirtschaftswissenschaftlern arbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden an...

  • German Copywriter

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz FELFEL - good food at work Vollzeit

    **DEIN IMPACT**: **Als Copywriter Freelancer unterstützt du unser Marketing Team dabei, unsere Marken - und Produktgeschichten durch Texte zu erzählen. Dabei hast du die Möglichkeit, deine Kreativität für alle FELFEL-Marken und B2B-Kanäle einzusetzen.** **DEINE AUFGABEN**: - Du unterstützt das Marketing Team und hilfst ihnen bei der Formulierung...

  • Salesforce Technical Architect

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Kreis 1 Consulting Vollzeit

    Kreis 1 ist eine kleine familiäre Beratung im Herzen von Zürich. Wir gründeten die Firma 2018, weil wir daran glauben, dass Digitalprojekte heute primär als Strategie - und Organisationsprojekte gedacht werden sollten. Als interdisziplinäres Team von Philosophen, Psychologen und Wirtschaftswissenschaftlern arbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden an...

  • Kaufmann (a) / Installation Admin

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Kone Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Kaufmann / Installation Admin (a) an unserem Standort in Brüttisellen. Sie unterstützen die Chefmonteur beim Zertifizierungsprozess der Neuanlagen und Modernisierungen. Sie überprüfen die Vollständigkeit relevanter Projektdokumente und beschaffen die notwendigen Dokumente für den...

  • Head of Enterprise Excellence

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Takeda Pharmaceutical Vollzeit

    **About** the role**: - The Head of Enterprise Excellence (EE) is responsible for developing and leading comprehensive, enterprise wide business process improvement initiatives and ensures alignment of improvement initiatives to strategy. - The Head of EE leads a global team of Lean/Six Sigma/OE practitioners who are focused on building operational and...

  • De-icing Sprayer

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Swissport International Ltd. Vollzeit

    **LOOKING FOR A NEW CHALLENGE?**: If you are looking for a challenge in a rapid environment in the aviation services industry and are motivated to work in a multicultural company and a position that allows you to put your ideas into practice, this will be an excellent opportunity for you. **De-Icing Sprayer**: - Zürich, Zürich, CHIm Jahr 2023 hat...

  • Physical Climate Risk Researcher

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz MSCI Inc Vollzeit

    Job Description - Physical Climate Risk Researcher (2400001V) - Job Number: 2400001V Requisition Title : Physical Climate Risk Researcher **Description**: **Position overview** **Your key responsibilities** - Prototype and develop new physical climate risk products for the finance industry in a collaborative environment and actively seek client...

  • Dach Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Bain & Company Vollzeit

    WHAT MAKES US A GREAT PLACE TO WORK We are proud to be consistently recognized as one of the world's best places to work, a champion of diversity and a model of social responsibility. We are currently ranked the #1 consulting firm on Glassdoor’s Best Places to Work list, and we have maintained a spot in the top four on Glassdoor's list for the last 12...