Helpdesk & Support

vor 1 Woche


St Gallen, Schweiz Experis Vollzeit

**Helpdesk & Support**

Experis ist der weltweit führende Anbieter von Lösungen für die professionelle Personalbeschaffung und projektbezogene Arbeitskräfte.

**Überblick über den Vertrag**

Im Auftrag unseres Kunden, einem führenden Beratungsunternehmen in der Schweiz, suchen wir einen **Helpdesk & Support Consultant**. Diese Position ist in St. Gallen basiert.

**Ihre Herausforderung**
- Telefonisch und schriftliche Beratung und Hilfestellung von Maschinenstörungen für Kunden und unser Servicetechnik-Team
- Verantwortung der Supportfälle von der Erstanmeldung bis zum Abschluss
- Identifikation von Ersatzteilen zur Lösung der Supportfällen
- Erstellen von aussagekräftigen Dokumentationen aller Supportfälle in SAP und deren Massnahmen
- Erstellen von Anleitungen für Störungsbehebungen, Reparaturen und Schulungsunterlagen für externen und internen Anspruchsgruppen
- Gelegentliche kurzfristige Einsätze vor Ort bei unseren Kunden runden das vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabengebiet ab

**Ihre Stärken**
- Grundausbildung und/oder Weiterqualifizierung in den Fachbereichen Automation, Mechatronik, oder Elektronik
- Sie bringen Erfahrung im technischen Support mit oder möchten vom Bereich der Servicetechnik in den Support wechseln
- Kenntnisse im Umgang mit Regel-, Antriebs
- und Steuerungstechnik
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-tools und SAP
- Bereitschaft im regelmässigen Schichtbetrieb zu arbeiten und auch Piketteinsätze zu leisten
- Sie setzen sich gewinnbringend ein, entwickeln eigene Lösungen und Meistern Herausforderung mit Leichtigkeit
- Sie wissen, worauf es im Umgang mit Kunden aus verschiedenen Ländern ankommt und können problemlos in deutscher und englischer Sprache kommunizieren

Aufgrund der Beschränkungen der Schweizer Arbeitsbewilligung können wir nur Bewerbungen von Schweizer Staatsangehörigen, EU-Bürgern und Inhabern einer gültigen Arbeitsbewilligung für die Schweiz berücksichtigen. Ukrainische Flüchtlinge sind bei uns willkommen, wir werden Sie auf Ihrem Weg unterstützen. Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten für den Bewerbungsprozess einverstanden. Wir halten uns streng an die geltenden Datenschutzgesetze.

Erfüllen Sie nicht alle Anforderungen? Studien haben gezeigt, dass Frauen und farbige Menschen sich seltener auf Stellen bewerben, wenn sie nicht alle Anforderungen erfüllen. Wir bei Experis haben uns dem Aufbau eines vielfältigen, inklusiven und authentischen Arbeitsplatzes verschrieben. Wenn Sie sich also für diese Stelle interessieren, Ihre bisherigen Erfahrungen aber nicht mit allen Qualifikationen in der Stellenbeschreibung übereinstimmen, ermutigen wir Sie, sich trotzdem zu bewerben. Vielleicht sind Sie genau der richtige Kandidat für diese oder andere Aufgaben.


  • Helpdesk & Support

    vor 2 Wochen


    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Experis Vollzeit

    **Helpdesk & Support**Experis ist der weltweit führende Anbieter von Lösungen für die professionelle Personalbeschaffung und projektbezogene Arbeitskräfte.**Überblick über den Vertrag**Im Auftrag unseres Kunden, einem führenden Beratungsunternehmen in der Schweiz, suchen wir einen **Helpdesk & Support Consultant**. Diese Position ist in St. Gallen...

  • Leiter in Helpdesk

    vor 4 Wochen


    St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist einer...

  • Leiter in Helpdesk

    vor 2 Wochen


    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist einer der...

  • Helpdesk Administrator

    vor 2 Wochen


    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist ein...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Kanton St. Gallen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Supporter/Helpdesk Mitarbeiter 100%. In dieser spannenden Aufgabe sind Sie für die direkte Unterstützung der meist internen Benutzer von IT Problemen zuständig. Sie erfassen, analysieren, diagnostizieren und beheben Fehlermeldungen der verschiedenen Abteilungen....


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    AufgabeFür unseren Kunden im Kanton St. Gallen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Supporter/Helpdesk Mitarbeiter 100%. In dieser spannenden Aufgabe sind Sie für die direkte Unterstützung der meist internen Benutzer von IT Problemen zuständig. Sie erfassen, analysieren, diagnostizieren und beheben Fehlermeldungen der verschiedenen...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Kanton St. Gallen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Supporter/Helpdesk Mitarbeiter 100%. In dieser spannenden Aufgabe sind Sie für die direkte Unterstützung der meist internen Benutzer von IT Problemen zuständig. Sie erfassen, analysieren, diagnostizieren und beheben Fehlermeldungen der verschiedenen Abteilungen....

  • Ict Supporter

    vor 4 Wochen


    St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist einer...


  • St. Gallen, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Kanton St. Gallen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Supporter/Helpdesk Mitarbeiter 100%. In dieser spannenden Aufgabe sind Sie für die direkte Unterstützung der meist internen Benutzer von IT Problemen zuständig. Sie erfassen, analysieren, diagnostizieren und beheben Fehlermeldungen der verschiedenen Abteilungen....


  • St. Gallen, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Kanton St. Gallen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Supporter/Helpdesk Mitarbeiter 100%. In dieser spannenden Aufgabe sind Sie für die direkte Unterstützung der meist internen Benutzer von IT Problemen zuständig. Sie erfassen, analysieren, diagnostizieren und beheben Fehlermeldungen der verschiedenen Abteilungen....


  • St. Gallen, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Kanton St. Gallen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Supporter/Helpdesk Mitarbeiter 100%. In dieser spannenden Aufgabe sind Sie für die direkte Unterstützung der meist internen Benutzer von IT Problemen zuständig. Sie erfassen, analysieren, diagnostizieren und beheben Fehlermeldungen der verschiedenen Abteilungen....


  • St. Gallen, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Kanton St. Gallen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Supporter/Helpdesk Mitarbeiter 100%. In dieser spannenden Aufgabe sind Sie für die direkte Unterstützung der meist internen Benutzer von IT Problemen zuständig. Sie erfassen, analysieren, diagnostizieren und beheben Fehlermeldungen der verschiedenen Abteilungen....


  • St. Gallen, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Kanton St. Gallen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Supporter/Helpdesk Mitarbeiter 100%. In dieser spannenden Aufgabe sind Sie für die direkte Unterstützung der meist internen Benutzer von IT Problemen zuständig. Sie erfassen, analysieren, diagnostizieren und beheben Fehlermeldungen der verschiedenen Abteilungen....


  • St. Gallen, Schweiz SAK St.Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG Vollzeit

    **ICT Helpdesk-Mitarbeiter:in** **(80-100 %)**: **St.Gallen**: **: Das Team Services & Support dient als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen und ist zuständig für die Bearbeitung von Client-Anfragen und Störungsmeldungen. Alle eingehenden Tickets und telefonischen Anfragen werden vom Team Services & Support entgegengenommen, um entweder...

  • ICT Support

    vor 1 Monat


    St. Margrethen, Schweiz Stadler Vollzeit

    ICT Support / Helpdesk Engineer 100% ICT Support / Helpdesk Engineer 100% St. Margrethen, Schweiz 100% unbefristet Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund...

  • ICT Support

    vor 4 Wochen


    St. Margrethen, Schweiz Stadler Vollzeit

    ICT Support / Helpdesk Engineer 100% ICT Support / Helpdesk Engineer 100% St. Margrethen, Schweiz 100% unbefristet Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund...


  • St. Gallen, Schweiz KALADENT AG Vollzeit

    und Techniker-Team ist KALADENT in der Lage, Zahnarztpraxen und Dentallabore in der ganzen Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein mit hoher Kompetenz in allen geforderten Bereichen zu bedienen. Unser Help-Desk-Team im Bereich CAD/CAM (Dentale Design Software, Fräsmaschinen, Modellscanner Intraoralscanner und 3D-Drucker etc.) soll ausgebaut werden. Aus...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz KALADENT AG Vollzeit

    und Techniker-Team ist KALADENT in der Lage, Zahnarztpraxen und Dentallabore in der ganzen Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein mit hoher Kompetenz in allen geforderten Bereichen zu bedienen.Unser Help-Desk-Team im Bereich CAD/CAM (Dentale Design Software, Fräsmaschinen, Modellscanner Intraoralscanner und 3D-Drucker etc.) soll ausgebaut werden. Aus...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St. Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG Vollzeit

    ICT Helpdesk-Mitarbeiter:in %)St.Gallen ​Das Team Services & Support dient als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen und ist zuständig für die Bearbeitung von Client-Anfragen und Störungsmeldungen. Alle eingehenden Tickets und telefonischen Anfragen werden vom Team Services & Support entgegengenommen, um entweder direkt gelöst oder zur...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St. Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG Vollzeit

    ICT Helpdesk-Mitarbeiter:in %)St.Gallen ​Das Team Services & Support dient als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen und ist zuständig für die Bearbeitung von Client-Anfragen und Störungsmeldungen. Alle eingehenden Tickets und telefonischen Anfragen werden vom Team Services & Support entgegengenommen, um entweder direkt gelöst oder zur...