Mitarbeiter in Kundendienst

Vor 3 Tagen


St Gallen, Schweiz Manor AG Vollzeit

**Deine Verantwortung**
- Du empfängst unsere Kunden herzlich und trägst so zu einer attraktiven Einkaufsatmosphäre bei.
- Du gewährleistest eine professionelle und reibungslose Beratung und Bedienung der Kunden am Kundendienst.
- Du bist die kompetente Ansprechsperson bei Fragen zur Manorkundenkarte, Ticketcorner, Manorgeschenkkarten / Erlebnisboxen, REKA Rail Check und des Fundbüro.
- Du bist bei Reklamationen und Retouren die erste Anlaufstelle und bearbeitest diese Anliegen lösungsorientiert und kundenfreundlich.
- Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Kasse und bietest einen professionellen Check-Out Service.
- Du unterstützt bedarfsweise das Team im Backoffice bei administrativen Arbeiten.

**Dein Profil**
- Du verfügst idealerwiese über eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder im kaufmännischen Bereich.
- Du hast Erfahrung in einer gleichwertigen Tätigkeit vorzugsweise an einem Kundendienst.
- Du bist eine kommunikative Person und stehst gerne im direkten Kontakt mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
- Du hast die Fähigkeit dich an eine hohe Kundenfrequenz anzupassen und behältst in hektischen Situationen die Ruhe und Übersicht.
- Du überzeugst mit einer teamorientierten Persönlichkeit und einem gepflegten Auftreten.
- Du verfügst über gute IT-Kenntnisse mit allen gängigen Office-Anwendungen.
- Du sprichts fliessend Deutsch und verfügst von Vorteil über Kenntnisse einer weiteren Landessprache.
- Du verfügst über einen einwandfreien Betreibungs
- und Strafregisterauszug.

**Unser Angebot**
- Personalrabatte von 10 bis 25% auf alle Produktgruppen, inkl. Manora Restaurants und Food Märkte
- Aus
- und Weiterbildungsprogramme für alle Stufen und Funktionen
- 5 bis 7 Wochen Ferien
- 3 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
- Bogenkarriere für einen sanften Übergang in den dritten Lebensabschnitt
- Kostenlose, externe Mitarbeiterberatung zu betrieblichen und persönlichen Themen

**SPECIAL EVERYDAY - Tag für Tag besonders**

**Interessiert?**
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung. Einfach auf den Button «Bewerben» klicken und los geht’s Papierbewerbungen können leider nicht bearbeitet werden. Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von Headhuntern besetzen.

**Dein Kontakt**
Joanna Horwatt - Bożyczko
HR Recruiter


  • Teamleiter Kundendienst

    vor 6 Monaten


    St. Gallen, Schweiz MF Group AG Vollzeit

    Die MF Group ist eine Tochtergesellschaft von Riverty und Teil des weltweit tätigen Bertelsmann-Konzerns und beschäftigt rund 100 Mitarbeitende an zwei Standorten in der Schweiz. Sie ist der führende Schweizer Anbieter für Kauf auf Rechnung mit flexibler Teilzahlungsoption und bietet Ihren Kunden innovative und bedürfnisgerechte Lösungen in...


  • St. Gallen, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50-100% Helvetia bietet dir ein tolles Arbeitsleben, denn wir vertrauen dir das qualitätsorientierte Unternehmenswachstum ebenso wie die Steigerung der Kundenzufriedenheit an. Dabei darfst du viele Entscheidungen selbst treffen und so unseren Erfolg direkt mitbestimmen. Gleichzeitig kannst du dich jederzeit auf dein starkes Team und Unterstützung...


  • St. Gallen, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Mitarbeiter im Schadenteam Motorfahrzeug/Privathaftpflicht (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit St. Gallen Mit Berufserfahrung 50-100% Helvetia bietet dir ein tolles Arbeitsleben, denn wir vertrauen dir das qualitätsorientierte Unternehmenswachstum ebenso wie die Steigerung der Kundenzufriedenheit an. Dabei darfst du viele Entscheidungen selbst treffen und so...


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  • St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 85'000**: Unser ROCKEN-Partner ist ein international führender Technologiekonzern auf den Gebieten Spezialglas und Glaskeramik. Mit der Erfahrung von über 130 Jahren herausragender Entwicklungs-, Material - und Technologiekompetenz bietet das Unternehmen ein breites Portfolio hochwertiger Produkte und intelligenter Lösungen an. Damit ist...


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  • St. Gallen, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50-100%Deine VerantwortungEntgegennahme von Schadenmeldungen mit integrierter SchadenregulierungSelbstständige Regulierung von Fahrzeug- und Privathaftpflicht-Sachschäden sowie Annullations- und Personenassistance-SchädenBeurteilung von Haftungs- und DeckungsfragenSicherstellung eines einwandfreien, umfassenden KundendienstesTelefonischer und...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Helvetia Vollzeit

    Beschreibung der PositionHier bei Helvetia warten spannende Aufgaben und Herausforderungen auf dich. Wir suchen nach engagierten Teammitgliedern, die mit ihren Fähigkeiten und Ideen unseren Kunden einen erstklassigen Service bieten können. Aufgaben:- Regulierung von Fahrzeug- und Privathaftpflicht-Sachschäden- Beurteilung von Haftungs- und Deckungsfragen-...


  • St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner gilt weltweit als Schrittmacher für Spitzentechnologie der Stanztechnik. Das Unternehmen beschäftigt weltweit rund 460 Mitarbeiter. Der Exportanteil liegt bei über 95 Prozent. Die rund um den Globus stationierten Vertriebs - und Serviceorganisationen wie auch die eigenen Kompetenzzentren bilden den direkten Kontakt zum...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Elektronikentwickler bei ONE Agency | IT Recruitment Experts sind Sie an der Projektierung von Maschinensteuerungen beteiligt, die auf Basis von elektronischen Steuerungen erstellt werden. Diese umfassen SPS-, PC- und Servo-Komponenten sowie Visualisierungskomponenten. Ihre Aufgaben beinhalten außerdem die Inbetriebnahme...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über unseren KundenFür einen kontinuierlich wachsenden Unternehmen suchen wir einen erfahrenen Entwickler, der sich auf die Konzeption und Implementierung von Steuerungssystemen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat.Ihr AufgabenbereichProjektierung von Maschinensteuerungen mit verschiedenen Komponenten wie SPS-, PC- und...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Sachbearbeiterin Verkauf/Einkauf/Export 80 - Vollzeitstelle (m/w/d)Unser UnternehmenUnsere Firma, Universal-Job AG, hat sich dank motivierten und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, einer interessanten Produktpalette und hochstehendem Kundendienst international einen ausgezeichneten Namen erarbeitet.Ihre FunktionIn einem kleinen, professionellen...


  • St. Gallen, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

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  • St. Gallen, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Koordinator Field Service (W/M/D) / Festanstellung (100 %) Sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / Appenzell Für unseren Kunden, ein marktführender und renommierter schweizerischer Technologiekonzern mit Sitz in der Stadt St. Gallen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz MF Group AG Vollzeit

    Unsere Suche nach einem dynamischen Kundenberater konzentriert sich auf die Verbindung von Menschen und Zahlen. Mit deinen kaufmännischen Fähigkeiten wirst du unsere Kunden über alle Kanäle effektiv unterstützen.Beschäftigung:Funktion als erster Ansprechpartner für unsere KundenBesonderheiten der Beschäftigung:Eigenverantwortliche Bearbeitung von...


  • St. Gallen, Schweiz FordStore St.Gallen WOLGENSINGER AG Vollzeit

    Ein Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter - daher sind wir laufend auf der Suche nach engagierten und fachlich qualifizierten Mitarbeitern, die gerne Karriere bei einem zukunftsorientierten Autohaus machen möchten. Wir sind ein mittelgrosses, bekanntes Automobilunternehmen welches in St.Gallen die Marke Ford als FordStore vertritt. Mit unseren...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Sachbearbeiterin Verkauf/Einkauf/Export 80 - VollzeitÜberblick über deine FunktionIn einem kleinen, professionellen Team umfasst dein spannendes Aufgabengebiet die Abwicklung von Verkaufs- und Exportaufträgen von A-Z. Du stehst in regem Kontakt mit Kunden und Lieferanten weltweit und bist für administrative und organisatorische Tätigkeiten sowie...