Team Leader
vor 1 Tag
Schweiz - Zürich
- Operations
- Personal & Corporate Banking
**Automatischer Stellencode**
- 277528BR
**Stadt**
- Zürich
**Job-Typ**
- Vollzeit
**Die Rolle**
- Liegt dir Leadership im Blut? Möchtest du uns helfen, unsere Kundenerfahrung jetzt und in Zukunft zu verbessern? Liegt dir ein exzellenter Kundenservice am Herzen?
- Dann nimm mit uns Kontakt auf. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine Führungspersönlichkeit, um unsere Einheit zu unterstützen und den Kundenservice von morgen mitzugestalten:
- personelle sowie fachliche Führung eines Teams von 9 Mitarbeitenden inkl. Rekrutierung, Coaching und Mitarbeiterentwicklung
- verantwortung des operativen Tagesgeschäft und der Einsatz
- und Ressourcenplanung
- regelmässige Überprüfung, Implementierung und Weiterentwicklung von Prozessen (KPI) mit dem Ziel, die Produktivität und Qualität zu steigern
- Durchführung von periodischen Stichkontrollen in Bezug auf die Einhaltung der internen Weisungen, Kompetenzen und Prozessabläufe
- Mitarbeit bei verschiedenen strategischen Initiativen und Projekten
**Unser Team**
- Du führst das Team «Client Document Research» in der Nähe des Bahnhofs Zürich-Altstetten. Wir sind ein dynamisches Kompetenzzentrum, welches KundenberaterInnen, die Rechtsabteilung sowie weitere interne/externe Stellen in der ganzen Schweiz sowohl telefonisch als auch schriftlich bei unseren Backoffice-Prozessen unterstützt. Dazu gehören die folgenden Hauptaufgaben: Suche nach Kundenbeziehungen, Reproduktion von Konto-/Depotauszügen, Detailbelegen und Basisdokumenten, Beantwortung von internen sowie externen Anfragen nach erfolgter Legitimations
- und Identifikationsprüfung.
- Wir haben im Team eine positive Du-Kultur und setzen stark auf gegenseitige Unterstützung. Nur gemeinsam erreichen wir unsere Ziele. Um uns stetig zu verbessern, scheuen wir keine Herausforderung und geben jeden Tag aufs Neue unser Bestes.
- Dieses Team braucht eine neue Führungspersönlichkeit - hast du den Drive, die Erfolgsgeschichte weiterzuführen?
- Diversität hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb engagieren wir uns für die Förderung und Pflege von Diversität, Chancengerechtigkeit und Inklusion. Dies stärkt unser Geschäft und bringt Mehrwert für unsere Kundschaft.
**Das wünschen wir uns**
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Empathie und Freude am Umgang mit Menschen
- ausgeprägte Kommunikations
- und Führungskompetenzen sowie Erfahrungen als Führungsperson
- schnelle Auffassungsgabe, analytische sowie vernetzte Denkweise, hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- dienstleistungsorientierte, pflichtbewusste und engagierte Persönlichkeit, die über ein hohes Qualitätsbewusstsein verfügt und Spass an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld hat
- Interesse für Change-Management oder Erfahrung in der Gestaltung von Veränderungsprozessen
- gute MS Office-Anwenderkenntnisse (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
- stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift weitere Sprachen von Vorteil
**Über uns**
- UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
- Mit mehr als 70 000 Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.
**Wie wir einstellen**
**Das sind wir**
- Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr
**Kontaktangaben**
- UBS Business Solutions AG UBS Recruiting Vivien Delventhal Tel. +41 44 236 92 96
**Rechtshinweis**
- UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.
Team Leader - Client Document Research | UBS - Experienced professionals - job boards
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Bdr Team Leader
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Scandit Vollzeit**BDR Team Leader - Business Development **at Scandit Zurich** You will be responsible for leading a regional team of Business Development Representatives and continually increase their individual and team performance through recruiting, coaching, training and systematically growing the team's capabilities to maximise achievement. **What You Will Do** -...
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Reception Team Lead
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz Takeda Pharmaceutical VollzeitAre you looking for a patient-focused, innovation-driven company that will inspire you and support your career? If so, be empowered to take charge of your future at Takeda. Join us as a Reception Team Lead and be a key member of our Site Administration Team. Takeda is an industry-leading, global pharmaceutical company with an unwavering dedication to...
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Team Leader
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Maison Valentino Vollzeit**Location**: Zurich, CH ID: 9349 A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each...
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Team Lead DevOps
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz axia consulting Vollzeit**Innovation, Interaktion, Swissness**: Der schweizerische IT-Partner für führende Finanz - und Versicherungsdienstleister lebt die Nähe zum Kunden. Sein Qualitäts - und Sicherheitsdenken erfüllt höchste Ansprüche. Seine innovativen Lösungen entstehen in einem inspirierenden Klima. Er ist in der Beratung, in der Integration und im Betrieb von...
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Team Lead Operations
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz SIRCONSULTING RH VollzeitWe are looking for our future Team Lead Operations to complete our team. Your mission is to enable our customers to do the best work of their lives, wherever their business takes them. Your responsibilities include operations and management. Competencies framework: - Highly organised with strengths in time management - Achievement - Resilient -...
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Team Leader Laboratory
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz SR Technics VollzeitYour tasks - Make sure agreed laboratory services/products are delivered as agreed - Lead disciplinary and professionally - Establish the compliance to applicable internal (SR Technics) as well as external instructions and regulations while providing laboratory services - Create and maintain standard operating procedures - Control the availability of...
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Team Leader Creation
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Team Leader Creation**: - Zürich - 80% - 100% - Marketing - Deutsch Die Werbekampagnen von Digitec Galaxus werden von einem internen Kreationsteam mit viel kreativem Freiraum konzipiert, gestaltet und produziert. Sie schlagen hohe Wellen und wurden mehrfach ausgezeichnet. Im Rahmen des Teamausbaus und der Internationalisierung unserer Dienstleistungen...
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Team Lead Production
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Zurich Instruments VollzeitZurich Instruments is a technology leader in advanced test and measurement instruments based on dynamic signal processing. Our products are used in many challenging research fields by scientists all over the world. Zurich Instruments' vision is to be the reference for digital instrumentation in leading research and development laboratories. As a production...
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Team Leader Application Management
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz Oliver James Associates Vollzeit**Role: Team Leader Application Manager** **Location: Zurich (hybrid)** **Salary: CHF 155,000 p.a** I am currently working with a leading retail bank in Zurich who are looking for a Team Lead Application Manager to join the team. They are looking for someone with previous managerial experience, have a strong understanding of the banking industry, and have...
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Team Leader Housekeeping
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz gammaRenax AG VollzeitgammaRenax AG ist eines der führenden Unternehmen für Facility Services. Über 1‘800 Mitarbeitende erbringen in der Schweiz unsere Dienstleistungen für namhafte Kunden im Bereich Facility Services, Bau-/Fassadenreinigung und Liegenschaften Betreuung. Wir suchen per sofort eine/einen: Team Leader Housekeeping **Einsatz**: - Arbeitstag:...
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Team Lead, Ledger Integrations
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz Digital Asset Vollzeit**About Digital Asset** We work with some of the world's largest companies, to build scalable and flexible systems that streamline business operations. Digital Asset is a global company with offices in New York, London, Budapest, Zurich, Hong Kong, and Sydney. As we grow our team, we will maintain the dynamic, collaborative and pragmatic way of working...
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Zurich, Schweiz MSD VollzeitWe are a research-driven biopharmaceutical company. Our mission is built on the simple premise that if we “follow the science” and that great medicines can make a significant impact to our world. And we believe that a research-driven enterprise dedicated to world-class science can succeed by inventing medicine and vaccine innovations that make a...
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Account Inventory Team Lead
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz UBS VollzeitSwitzerland - Zürich - Corporate services, infrastructure and facilities, Operations - Group Functions **Job Reference #** - 264281BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you a passionate and self-motivated individual holding themselves to the very highest standards of accuracy and productivity? - Can you manage multiple...
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Mechanical Team Lead
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz SAEKI Robotics Vollzeit**Your mission**: - You oversee and manage the operational aspects of ongoing projects and serve as liaison between program management and planning, project team, and operations leadership, - You assess project issues and develop resolutions to meet productivity, quality, and client-satisfaction goals and objectives, - You develop mechanisms for monitoring...
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Team Leader Portalentwicklung
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz axia consulting VollzeitUnser Kunde ist ein wichtiger **Dienstleister der Musikbranche** und beschäftigt über 200 Mitarbeitende an den Standorten **Zürich**, **Lausanne** und **Lugano**. Für den Bereich Entwicklung am **Standort **Züric**h unterstützen wir unseren Kunden bei der Suche nach Fachpersonen für die Funktion **Team Leader...
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Team Lead Operations
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz Marco Fuhrer VollzeitWir suchen dich - werde Teil unseres Teams - Du erweiterst und verbesserst unsere bestehenden Produkte wie die Digital Banking Suite und die Security Suite oder entwickelst neue, innovative Lösungen für unsere vielfältigen Kunden aus den Bereichen Banking, Retail oder Government. Dich erwartet eine kollegiale Atmosphäre und eine Arbeitsplatzkultur, bei...
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Team Leader Kyc Wm
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz BNP Paribas VollzeitTEAM LEADER KYC WM (JOB NUMBER: 1 B000591) **Overview** The open position is for a Team Leader within the Compliance Team - KYC based in Zürich. The team leader will report to Head of KYC for Wealth Management based in Geneva. The mission is focused on the Wealth Management business of the Bank and consists in ensuring compliance with external...
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Electrical Team Lead
vor 14 Stunden
Zurich, Schweiz Digital Realty Vollzeit**Your role** The Facility Team Leader Electro oversees all critical electrical infrastructure of the data center at the assigned sites and ensures that all work and maintenance is completed on time and in accordance with Interxion policies without disruption to customers. **What you will need** - Official certificate of competence in an electrical related...
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Team Leader People Development
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz SIX VollzeitWe drive the transformation of the financial markets. That’s why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides. **Team Leader People Development****: Zurich | 80-100% | Reference 5811 This role leads a small team of experts and plays a pivotal role in shaping and enhancing people, key talent...
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Team Lead Data
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz TALIST VollzeitWir suchen einen **Team Lead Data / BI** für unseren Klienten. Unser Kunde ist einer der weltweit führenden Unternehmensberatungen und Systemintegratoren für Business Analytics, digitale Transformation und Software Engineering. Deine Rolle: - Im direkten Umgang mit Kunden bist du ein kompetenter Ansprechpartner rundum das Thema **DWH/BI**: - Du...