Kundenservice Mitarbeiter

vor 4 Stunden


Zurich, Schweiz Just eat Takeaway.com Vollzeit

**Dein Job**

Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmäßig Wochenenden, sowie Abende beinhaltet.

**Unsere Geschichte (die Kurzversion)**

**Deine Aufgaben sind**:

- Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen telefonisch, sowie schriftlich
- Dokumentation von diversen Kundenanfragen
- Unterstützung von Order Management Prozessen
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
- Freundlicher Vermittler zwischen Restaurant Partner und Kunde sein
- Erkennung und Optimierung unserer Prozesse
- Bearbeitung von Restaurant Daten
- Proaktive Überwachung der Einhaltung von Vorschriften (betrügerische Bewertungen, deaktivierte Auszahlungen usw.)
- Vollständige Dateneingabe für neue Anmeldungen
- Ansprechperson bei buchhalterischen Fragen
- Erstellen von Gutschriften und unterstützende Finanzprozesse

**Das bringst du mit**
- Leidenschaft für einen konstant hervorragenden Kundenservice
- Gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten - sowohl schriftlich als auch mündlich
- Teamplayer, der dazu beitragen möchte, eine integrative und unterhaltsame Teamkultur zu schaffen
- Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details
- Professionelles, respektvolles und höfliches Auftreten gegenüber Kunden, Restaurant Partnern und Mitgliedern
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
- Bereitschaft, in einem flexiblen Schichtsystem zu arbeiten

**Deine Vorteile bei uns**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexibles Schichtsystem, in welchem du deine Schichten durch eine App über einen Monat im Voraus aussuchen kannst
- Monatliche JustEatTakeaway Allowance
- Internationales, dynamisches Unternehmen mit guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Soziale Events: Team Events, Weihnachtsfeier etc.
- Lockere und angenehme Atmosphäre im Büro
- Attraktives Mitarbeiter Referral Programm
- Zentrale Office Location im Herzen von Zürich

**Vielfalt, Inklusion & Zugehörigkeit



  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du suchst den Einstieg ins kaufmännische und besitzt fundierte Fremdsprachkenntnisse in Französisch, Italienisch und vefügst über technisches Know-How? Wir suchen genau dich als **Kundenservice Mitarbeiter mit technischem Verständnis!** *** Deine Aufgaben**: - Telefonische Kundenberatung in Schweizerdeutsch und Italienisch/...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du suchst den Einstieg ins kaufmännische und besitzt fundierte Fremdsprachkenntnisse in Französisch, Italienisch und vefügst über technisches Know-How? Wir suchen genau dich als **Kundenservice Mitarbeiter mit technischem Know-How!** *** Deine Aufgaben**: - Telefonische Kundenberatung in Schweizerdeutsch und Italienisch/...


  • Zurich, Schweiz Schulthess Juristische Medien AG Vollzeit

    Ihre Tätigkeiten - Serviceorientierte Kundenberatung für das gesamte Produktportfolio (Bücher, Zeitschriften, digitale Medien und Veranstaltungen) - Schriftliche und telefonische Beratung mit begleitender Kundenkorrespondenz - Professionelles Agieren im Rahmen des Beschwerde - managements - Bearbeitung von Kundenbestellungen im Warenwirt -...


  • Zurich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion - Amt für Informatik **Leiter/-in Kundenservices und Mitglied der Geschäftsleitung 100%**: Das Amt für Informatik ist der zentrale IT-Dienstleister der kantonalen Verwaltung. Als Kompetenzzentrum für Informatik verschmelzt das Amt Geschäft und Technologie und stellt die IT-Grundversorgung der kantonalen Verwaltung sicher. Als...


  • Zurich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: **Führung und Entwicklung der Abteilung Kundenservice**: - Konzipierung und Entwicklung eines starken und vielfältigen Führungsteams zusammen mit einer Berichtsstruktur für die Funktion - Weiterentwicklung und Umsetzung von Mission, Vision und Strategie - Transformation der Abteilung entlang der Ziele der IKT Strategie -...


  • Zurich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Als Leiter:in Kundenservices übernehmen Sie die Verantwortung für verschiedene Fachbereiche bei unserem Kunden, darunter die Abteilungen IT Service Desk, Support, Logistik und das Kundenmanagement, welche insgesamt über 20 000 Arbeitsplätze und 60 000 Anwender umfassen. Zudem tragen Sie als Mitglied der Geschäftsleitung zur Weiterentwicklung und...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie arbeiten gerne selbständig aber auch gerne im Team, sind flexibel und haben Spass an Abwechslungsreichen Tätigkeiten? Sie zeichnen sich zusätzlich durch Ihre Freundlichkeit, Einfühlsamkeit und Zuverlässigkeit aus? Dann sind Sie unser neue/r **MitarbeiterIn Kundenservice Inbound!** **Aufgaben**: - Bearbeitung telefonischer...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du suchst eine sinnvolle Arbeit, bei der du Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit anderen etwas auf die Beine stellen kannst? Dann decken sich unsere Vorstellungen und die beiden Kundenbetreuungs-Teams sowie das Führungsteam möchten dich gerne als Teamleiterin Kundenservice & Leistungen Krankentaggeld (a) kennenlernen. Was...


  • Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Sie sind kommunikationsstark, kundenorientiert und auf der Suche nach einer vielseitigen Herausforderung im Kundenservice? Dann sind Sie bei uns genau richtig! **Aufgaben** **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat, Telefon, E-Mail und Post - Erfassung und Betreuung von Neukunden - Entgegennahme und Bearbeitung von Mutationsanfragen -...


  • Zurich, Schweiz Peek & Cloppenburg Vollzeit

    **Mitarbeiter Kassenwesen (Verkauf) (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Teilzeit/ Samstagskraft - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - unbefristet**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg AG - **ANSPRECHPARTNER** - General Sales Manager - **STANDORT** - Sihlcity, ZürichPeek & Cloppenburg ist ein internationales Modeunternehmen mit rund 160 Verkaufshäusern in 16...


  • Zurich, Schweiz Peek & Cloppenburg Vollzeit

    **Mitarbeiter Kassenwesen (Verkauf) (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Teilzeit/ Samstagskraft - **EINSTIEGSDATUM** - ab sofort**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg AG - **ANSPRECHPARTNER** - General Sales Manager - **EINSATZORT** - Sihlcity, ZürichPeek & Cloppenburg ist ein internationales Modeunternehmen mit rund 140 Verkaufshäusern in 15 europäischen...


  • Zurich, Schweiz Unilabs Vollzeit

    Über uns Unilabs ist eines der führenden Diagnostikunternehmen in der Schweiz und bietet Patientinnen und Patienten ein umfassendes Angebot an Labor-, Pathologie - sowie Bildgebungsdienstleistungen. Als führender digitaler Champion, der das gesamte diagnostische Spektrum abdeckt, retten die weltweit mehr als 13’000 Mitarbeiter von Unilabs jeden Tag...


  • Zurich, Schweiz HR Consult Group AG Vollzeit

    Das Unternehmen Unser Auftraggeber ist ein traditionsreiches, inhabergeführtes, Schweizer Familienunternehmen, das mit seinen Mitarbeitern sehr wertschätzend umgeht. Das renommierte Unternehmen hat sich seit langen einen zentralen Platz im Bereich Intralogistik erworben. Es handelt sich um wichtige, systemrelevante, innovative Technik zur Versorgung der...


  • Zurich, Schweiz Treureva AG Vollzeit

    **Sehen Sie Herausforderungen als Chance?**: Wir auch! Die Treureva Gruppe ist ein führendes, unabhängiges Dienstleistungsunternehmen im Herzen von Zürich. Wir sind unter anderem als Beratungs - und Outsourcing-Partner vorwiegend für mittelständische Unternehmen in sämtlichen Bereichen der Finanzadministration und des Personalwesens tätig. Mit unseren...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du suchst den Einstieg ins kaufmännische und besitzt fundierte Fremdsprachkenntnisse in Französisch, Italienisch, Englisch und vefügst über technisches Know-How? Wir suchen genau dich als **Kundenservice Mitarbeiter mit technischem Know-How Nachtschicht!** *** Deine Aufgaben**: - Telefonische Kundenberatung in Schweizerdeutsch und...

  • Zürich, Sales Associate

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Esprit Vollzeit

    ESPRIT ist mehr als ein Arbeitgeber. Neben Modetrends geht es uns auch um Nachhaltigkeit und Diversität. Genau das macht Esprit zu der großartigen Fashion - und Lifestyle-Brand, die sie ist. Wir suchen echte Persönlichkeiten. Charakterköpfe, die was auf dem Kasten, aber auch Ecken und Kanten haben. Wir lieben was wir tun. Und das solltest du auch. Du...

  • Mitarbeiter (W/m/d)

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Dunkin Donuts Vollzeit

    Mitarbeiter in Gastronomie (w/m/d) im Stundenlohn oder Fix Lohn 30% - 60% - Zürich **WAS WIRST DU MACHEN?**: - Beratung und Bedienung der Gäste - Verkauf von unseren vielfältigen Donuts - Verkauf von unseren vielfältigen Getränken und deren Zubereitung nach Dunkin’Standard - Präsentation und Angebot der Dunkin’ Produkte - Bedienung der Kasse -...

  • Mitarbeiter (W/m/d)

    vor 4 Monaten


    Zurich, Schweiz Dunkin Donuts Vollzeit

    Mitarbeiter in Gastronomie (w/m/d) im Stundenlohn oder Fix Lohn 30%-40% - Bellevue **WAS WIRST DU MACHEN?**: - Beratung und Bedienung der Gäste - Verkauf von unseren vielfältigen Donuts - Verkauf von unseren vielfältigen Getränken und deren Zubereitung nach Dunkin’Standard - Präsentation und Angebot der Dunkin’ Produkte - Bedienung der Kasse -...


  • Zurich, Schweiz Peek & Cloppenburg Vollzeit

    **Mitarbeiter interne Filiallogistik (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit - **EINSTIEGSDATUM** - ab sofort**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg AG - **ANSPRECHPARTNER** - General Sales Manager - **EINSATZORT** - Sihlcity, ZürichPeek & Cloppenburg ist ein internationales Modeunternehmen mit rund 140 Verkaufshäusern in 15 europäischen Ländern....


  • Zurich, Schweiz Peek & Cloppenburg Vollzeit

    **Mitarbeiter interne Filiallogistik (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - unbefristet**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg AG - **ANSPRECHPARTNER** - General Sales Manager - **STANDORT** - Sihlcity, ZürichPeek & Cloppenburg ist ein internationales Modeunternehmen mit rund 160 Verkaufshäusern in 16...