Leiter Kundendienst

vor 1 Tag


Basel, Schweiz Universal-Job Vollzeit

In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie zuständig für die personelle sowie fachliche Führung des Kundendienstes sowie des Empfangs (ca. 3.Personen). Weiter kümmern Sie sich um die Motivation der Mitarbeiter und fördern diese in deren Arbeitsqualität. Sie sind zuständig für die Budget
- sowie Zielerreichung innerhalb Ihres Bereiches und erarbeiten entsprechende Massnahmen, um die Vorgaben zu erreichen. Ebenfalls sind Sie selbst in die telefonische sowie persönliche Kundenberatung eingebunden und beraten im Bereich von Serviceleitung sowie Zubehör. Qualitäts
- sowie Markenstandarts werden von Ihnen eingehalten. Falls nötig bieten Sie in administrativen Aufgaben Ihre Unterstützung an.
**Motivation**
Eine spannende Aufgabe in einem motivierten Team, dass Sie personell sowie fachlich unterstützen dürfen. Ausserdem bietet Ihnen das Unternehmen attraktive Anstellungsbedingungen mit 5.Wochen Ferien.
**Firmenprofil**
Unser Partner ist in der Automobilbranche tätig.
**Spezielles**
Sind Sie die Führungsfachkraft die wir suchen? Dann freue ich mich auf Ihr passendes Dossier.
**Erfahrung**
Sie haben Ihre Grundausbildung im Automobilgewerbe erfolgreich abgeschlossen und verfügen über eine kaufmännische Weiterbildung. Idealerweise konnten Sie in früheren Positionen bereits Führungserfahrung sammeln und können diese nun passend einsetzten. Weiter bringen Sie Kundendienstkenntnisse auf den Marken Skoda, VW, VW Nutzfahrzeuge, Seat und CUPRA mit und kennen sich mit den gängigen EDV-Anwendertools aus. Zudem zeichnen Sie sich durch eine Kunden
- sowie Dienstleistungsorientierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise aus. Sehr gute Deutschkenntnisse sind ein Muss, andere Sprachen von Vorteil.
**Ausbildung**
Grundausbildung im Automobilgewerbe, kaufmännische Weiterbildung
**Sprachen**
Deutsch: Sehr gut
Englisch: Von Vorteil
Französisch: Von Vorteil
**Arbeitsort**
3054
**Arbeitsbeginn**
per sofort oder nach Vereinbarung
**Vakanz-Nummer**
A-10-9861



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    Für unseren Kunden, eines der führenden Unternehmen in der Nordwestschweiz in Sachen Spenglerei und Flachdach, suchen wir per sofort: **Stellvertretender Leiter Kundendienst Spengler + Flachdach 100%**: Ihre Aufgaben: - Selbstständiges Arbeiten - Unterstützung des Leiters in der Organisation und Führung der Mitarbeiter - In Abwesenheit des Vorgesetzen,...


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    Wir sind eine expandierende BMW, MINI und INEOS Grenadier Vertretung mit 7 Standorten im Raum Zürich, Aargau und in der Ostschweiz. Wir stellen die Qualität unserer Arbeit, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen in den Mittelpunkt unseres Denken und Handeln. Als Teil einer starken internationalen Gruppe verbindet uns nicht nur die Leidenschaft für...


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    **Lütisburg, Schweiz** Wir entwickeln, produzieren und verarbeiten anspruchsvolle, kundenspezifische Anlagen, Maschinen und Apparate für die Lebensmittelindustrie mit Schwerpunkt Käsereitechnik. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n **Milchtechnologe*in 100%** Was Sie bei uns tun - Beratung und Erarbeitung von Projekten für Kunden -...

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    vor 1 Woche


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    **Head of Product**: - Zürich - 80% - 100% - Product Development - Deutsch Um unsere Softwareentwicklung weiter zu skalieren suchen wir einen zweiten Head of Product im Bereich Operations, dies beinhaltet Themen im Bereich Logistik und das gesamte Retourenmanagement, Kundendienst als auch das Filialgeschäft. Du leitest die Product Owner der verschiedenen...


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    Mitarbeiter Verkaufssupport (w/m/d) Generalagentur Basel **Versicherung Generalagentur** / **Basel** / **Berufserfahrene** / **Unbefristet** / **80 - 100%** Als Teil von unserem Verkaufssupport sorgen Sie sich täglich um unsere Kundinnen und Kunden und unterstützen unsere Versicherungs - und Vorsorgeberatenden. Das bewirken Sie bei uns Im Zentrum Ihres...


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    Sie möchten Teil eines motivierten und jungen Teams werden? Die Nef Sportwagen AG mit rund 50 Mitarbeitenden in Münchenstein und Frenkendorf ist Vertriebs - und Servicepartner für die Marke Porsche in der Region Nordwestschweiz. Das renommierte Familienunternehmen sucht zur Verstärkung des Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine aufgestellte...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Du hast Spass daran, Kundenanfragen zu beantworten und Lösungen zu finden? Für unseren Kunden suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die das Team Customer Service unterstützt.Bewirb Dich jetzt!AufgabenDu bist für die professionelle, telefonische Beratung von Kunden verantwortlichDu beantwortest KundenanfragenDu bist die Kontaktstelle für...