Mitarbeiter Support 1st Level

vor 3 Monaten


Uster, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Das Bestreben unseres Partners ist, der bevorzugte Anbieter für eine Informationstechnologie zu sein, die Anwender und deren Geschäft in einer digitalen Welt erfolgreich macht. Sie beraten Organisationen hinsichtlich ihrer IT-Strategie, implementieren die am besten geeigneten Technologien, optimieren ihre Performance oder managen die IT-Infrastruktur der Kunden.

Die Leistungen unseres Partners umfassen den Anwender-Support, die Lieferung der besten Geräte sowie die sichere Bereitstellung von Anwendungen und Daten zur Unterstützung individueller Arbeitsstile und einer besseren Zusammenarbeit. Um dies zu erreichen, unterstützt unser Partner mit Beratungsleistungen sowie mit dem Aufbau, der Implementierung und dem Betrieb von Netzwerk
- und Rechenzentrumsinfrastrukturen.

**Deine Verantwortung**:

- Aufnehmen der Störung in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch oder Italienisch
- Erstellung und Koordination von Tickets
- Weiterleitung von Störungstickets an 2nd Level Support
- Selbständiges Beheben von einfacheren Störungen
- Erfassung von neuen Mitarbeitenden, Mutationen von Berechtigungen
- Zurücksetzen von Passwörtern
- Monitoring und Backupkontrolle

**Deine Skills**:

- Berufserfahrung im 1st Level Support oder ähnlichem Bereich
- IT Affinität und starke koordinatorische Fähigkeiten
- Sehr gute Deutsch-, Französisch, Englisch
- oder Italienischkenntnisse zwingend
- Gute Kenntnisse in Microsoft Produkten
- ServiceNow Kenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft Neues zu lernen und umzusetzen

**Benefits**:

- ** Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years



  • Uster, Schweiz ROCKEN Vollzeit

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  • Junior Supporter

    Vor 5 Tagen


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  • Junior Supporter

    vor 3 Monaten


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  • Ict Supporter

    vor 3 Monaten


    Uster, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein Schweizer High-Tech-Unternehmen mit Sitz in Zürich. Die Stärken liegen in der Leistungselektronik. Aktuell beschäftigt unser Partner heute mehr als 30 Mitarbeitende und ist weltweit mit Ihren elektrotechnischen Komponenten tätig. **Deine Verantwortung**: - Begeisternder **1st und 2nd Level Support** für lebendige...


  • Uster, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 3 Monaten


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    vor 3 Monaten


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    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: ab sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Raum Uster **Anstellungsart**: Festanstellung **Einleitung**: Die Welt der Energie ist im Umbruch - und Elektromobilität eine der grössten Chancen! Unsere Auftraggeberin hat sich auf Elektromobilität und Ladeinfrastrukturen spezialisiert und ist das führende Team in...


  • Uster, Schweiz UMB AG Vollzeit

    Primäre Verantwortung und Betreuung von kompletten Kunden Infrastrukturen und Services in engem KundenkontaktBeratung, Betrieb und Weiterentwicklung der Private- und Public Cloud Plattformen unserer Kunden in den Technologiebereichen Netzwerk, Virtualisierung, Backup, Microsoft Server- und Clients, Microsoft Azure, Office365, Antivirus, Monitoring, Security...


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    vor 1 Monat


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    vor 4 Monaten


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  • Uster, Schweiz Spital Uster Vollzeit

    Willkommen im Spital Uster, wo sich moderne Medizin und familiärer Zusammenhalt perfekt ergänzen. Als zentraler Pfeiler der Gesundheitsversorgung im Zürcher Oberland und grösster Arbeitgeber der Stadt Uster bieten wir ein Arbeitsklima, das von Hilfsbereitschaft, Ehrlichkeit und Wertschätzung geprägt ist. Hier erlebst du täglich höchste Fachkompetenz...


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