Technical Consultant Service Management Platform
vor 1 Tag
Unser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren internationalen Standorten. Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services. Der Fokus liegt im Bereich Outsourcing, Modern Workplace, Cloudlösungen.
**Deine Rolle**:
Als Technical Consultant für die Service Management Platform (Microfocus Service Management Automation X) unseres Partners, hat deine Lösung täglich Einfluss auf die Erbringung der IT-Services an die Kunden. Du hilfst mit, die Service Management Prozesse noch effizienter und besser zu machen, indem du deine Expertise optimal einsetzt
**Deine Verantwortung**:
- Konfiguration, laufende Entwicklung der Service Management Plattform
- Beratung, Unterstützung und Schulung von internen und externen Auftraggebern
- Erstellung von Anforderungsanalysen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und Konzepten für die Implementierung und Automatisierung der Service Management Prozesse und Workflows wie auch die Anbindung an die Umsysteme
- Konzeption und Implementation von neuen Prozessen, Funktionen und Schnittstellen gemeinsam mit den Prozessverantwortlichen
**Deine Skills**:
- Abgeschlossene, fundierte Informatikausbildung (Niveau HF/FH), sowie, sehr gute Kenntnisse in Service Management Plattformen und ITIL
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle
(z.B. Business Analyst, Solution Designer, Consulting, Solution Management, Prozessberatung usw.)
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, eine rasche Auffassungsgabe und richtiges Priorisieren
- Erfahrung in der Leitung von Workshops, sowohl intern wie auch extern
**Benefits**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:
- **Offene Unternehmenskultur**:
- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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Product Manager Mill Management Solutions
Vor 3 Tagen
Uster, Schweiz Gut Personal Consulting GmbH VollzeitOur Customer, Uster Technologies AG (a subsidiary of Toyota Industries Corporation), is the leading high-technology instrument manufacturer of products for quality measurement and certification for the têxtile industry. Uster consistently brings outstanding and innovative new products to the market, thanks to our dedicated global teams in Switzerland, the...
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Solution Architect
vor 2 Wochen
Uster, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...
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Solution Architect
vor 1 Woche
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Solution Architect
vor 2 Wochen
Uster, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie: Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma, Retail, Forschung und Industrie.Profitiere als...
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Solution Architect
vor 4 Monaten
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Teamlead Production Engineering
Vor 5 Tagen
Uster, Schweiz ABB Vollzeit**Teamlead Production Engineering (80 - 100%)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....
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Uster, Schweiz UniversitätsSpital Zürich USZ VollzeitDas Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein. Als Bereichsleiter:in IT Infrastructure Services bist du zuständig für Netzwerk und Netzwerksicherheit, Rechenzentren- und Serverbetrieb, Container- und...
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Uster, Schweiz UniversitätsSpital Zürich USZ VollzeitDas Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.Als Bereichsleiter:in IT Infrastructure Services bist du zuständig für Netzwerk und Netzwerksicherheit, Rechenzentren- und Serverbetrieb, Container- und...
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Leiterin / Leiter Ict Service Desk 100%
Vor 3 Tagen
Uster, Schweiz Spital Uster VollzeitWillkommen im Spital Uster, wo sich moderne Medizin und familiärer Zusammenhalt perfekt ergänzen. Als zentraler Pfeiler der Gesundheitsversorgung im Zürcher Oberland und grösster Arbeitgeber der Stadt Uster bieten wir ein Arbeitsklima, das von Hilfsbereitschaft, Ehrlichkeit und Wertschätzung geprägt ist. Hier erlebst du täglich höchste Fachkompetenz...
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Leiterin / Leiter ICT Service Desk 100%
vor 1 Woche
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Solution Engineer It
vor 2 Monaten
Uster, Schweiz UMB AG VollzeitEngineering und Realisierung von Kundenprojekte im Bereich Microsoft 365 Exchange Online und Microsoft ExchangeEinrichten und Konfiguration von ergänzenden Microsoft 365 Cloud ServicesMitarbeit als Technical Presales und 3rd Level Support EngineerDurchführung von technischen Kundenpräsentationen und SchulungenWeiterentwicklung des bestehenden Service...
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Technician Strain Gauge Transducers
Vor 5 Tagen
Uster, Schweiz Mettler Toledo VollzeitAbout Mettler ToledoMETTLER TOLEDO is a global leader in precision instruments and services. We are renowned for innovation and quality across laboratory, process analytics, industrial, product inspection, and retailing applications. Our sales and service network is one of the most extensive in the industry. Our products are sold in more than 140 countries,...
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Servicenow Architect
vor 4 Monaten
Uster, Schweiz Expert Resource VollzeitWe're looking for a talented **ServiceNow Architect** to join our team! In this role, you'll become a trusted advisor, guiding clients to optimize their IT service management (ITSM) and ITOM with the power of ServiceNow. **Why You'll Love This Role**: - **Empower Businesses**: Be a strategic partner, helping clients leverage ServiceNow to achieve their IT...
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Senior Solution Engineer Microsoft 365 Identity
vor 12 Stunden
Uster Zh, Schweiz UMB AG VollzeitEngineering und Realisierung von Kundenprojekte im Bereich Microsoft 365 Identity und Access Management Einrichten und Konfiguration von ergänzenden Microsoft 365 Cloud Services Mitarbeit als Technical Presales und 3rd Level Support Engineer Durchführung von technischen Kundenpräsentationen und Schulungen Weiterentwicklung des bestehenden Service...
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Kundenbetreuer/in Verkauf Innendienst
vor 3 Stunden
Uster, Schweiz Personal Knobel VollzeitUster - ab sofort - 100 - Job - ID: 4247 Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wir würden uns freuen, wenn auch Sie unser Betrag zur Spitzenleistung werden. Möchten auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein? Der...
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Solution Engineer IT
vor 2 Monaten
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