Produkt-support Spezialist:in

vor 4 Wochen

Zürich ZH, Schweiz Wüest Partner Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung** Wüest Partner **ist ein innovatives und unabhängiges Dienstleistungsunternehmen in der Immobilienwirtschaft. Seit 1985 schaffen wir fundierte Entscheidungsgrundlagen mittels Kombination von Expertise, Daten und digitalen Lösungen. Branchenführend mit umfassenden Leistungen in den Bereichen Bewertung, Beratung, Daten & Analysen, Produkte, Software und Bildung um unseren Kund:innen zu neuen Perspektiven und nachhaltiger Wertschöpfung zu verhelfen.

Wüest Partner beschäftigt als Gruppe rund 500 Mitarbeitende an 15 Standorten in Europa mit Hauptsitz in der Schweiz. Der Gruppe zugehörig sind die Tochtergesellschaften Durable, Datahouse, QualiCasa und Signa-Terre.
**Stellenbeschreibung** Dein Team & Aufgabengebiet**

In der Division Data, Analytics & Technology laufen Datenanalyse, Modellierung, Softwareentwicklung und Immobilienmarktresearch zusammen. Auf dieser Position wirst du Teil unseres aktuell vierköpfigen Customer Service Teams, das durch eine offene Atmosphäre und enge Zusammenarbeit geprägt ist. Mit deiner Freude am Kundenkontakt und Affinität für digitale Produkte ergänzt du unser engagiertes Team ideal.
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Geschäftskunden und bearbeitest komplexe Fragestellungen zu unseren SaaS-Produkten - von technischem Support bis hin zu methodischen Fragen zu Immobilienbewertungsmodellen - per Telefon, E-Mail und über unser Ticketing-System
- Du betreust anspruchsvolle Geschäftskunden aus den Segmenten Immobilienmakler, Hypothekargeber (Banken, Versicherungen, Hypothekenvermittler), sowie institutionelle Immobilieninvestoren und -entwickler
- Du übernimmst dabei breitgefächerte Support-Aufgaben in Bezug auf unsere Lizenzprodukte und beantwortest dabei Fragen zu Immobilienbewertung, Standortanalyse etc.
- Du führst administrative Arbeiten im Zusammenhang mit Software-Lizenzen (z.B. Verwaltung von User-Logins, Erstellung von Lizenzverträgen, Organisation von User-Schulungen) selbständig aus
- Du arbeitest eng mit unseren Produktexperten zusammen und arbeitest in ausgewählten Projekten mit
- Du unterstützt unser Sales-Team indem du Cross
- und Up-Selling-Möglichkeiten bei unseren Kunden mithilfe unseres CRM-Systems ermittelst

**Qualifikationen** Dein Profil**
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische und/oder betriebswirtschaftliche Berufsausbildung
- Du kannst erste Berufserfahrung in der Immobilienbranche nachweisen (z.B. Immobilienbewirtschaftung bzw. -verkauf)
- Du bist digital affin und hast idealerweise bereits Erfahrungen gesammelt im Bereich Technical Customer Service (Digitale Lösungen)
- Die Leidenschaft und Freude am direkten Kundenkontakt und der engen Zusammenarbeit im Team zeichnen dich aus
- Du arbeitest präzise, strukturiert und zuverlässig
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in den Office-Anwendungen (Excel, Word, PowerPoint)
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englisch
- und/oder Französisch-Kenntnisse runden dein Profil ab

**Zusätzliche Informationen** Wir bieten dir**
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit variablem Vergütungsanteil
- Flexibles Work Smart-Konzept mit Home Office-Möglichkeit
- Erfrischende, professionelle und kollegiale Unternehmenskultur mit tollen Events (Unternehmensfeiern, Gipfeli-Pausen etc.)
- Hoher Teamspirit, flache Hierarchien und abwechslungsreiche Aufgaben
- Schöner Arbeitsplatz im Zentrum von Zürich mit moderner Infrastruktur
- Grosszügiges Weiterbildungsbudget inkl. Zeit dafür sowie weitere attraktive Fringe Benefits

**Kontakt**
- Für Personaldienstleister: Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt._
- Aus Datenschutzgründen können Bewerbungen nur online entgegengenommen werden._

Wir freuen uns auf dich

  • Datenmigrations Spezialist:in

    vor 4 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Netcetera Vollzeit

    Als Datenmigrations Spezialist:in unterstützt du unsere Kunden bei der Migration auf unser modernes Pensionskassenverwaltungssystem «P40» und begleitest sie auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Netcetera ist ein führender Anbieter von anspruchsvollen Lösungen für die Finanz - und Versicherungsbranche. Wir unterstützen Pensionskassen dabei, die...

  • It system spezialist:in

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Für unseren Kunden aus Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT System Spezialist:in - Windows Server.Engineering im Microsoft Server Umfeld wie z. B. ADFS, PKI, DNS, DHCP usw.Konzeption, Dokumentation und technischer Lead bei der Implementierung von neuen Windows SystemenWeiterentwicklung von Produkten und Services im...

  • It System Spezialist:in

    vor 2 Monaten

    Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Für unseren Kunden aus Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT System Spezialist:in - Windows Server.Engineering im Microsoft Server Umfeld wie z. B. ADFS, PKI, DNS, DHCP usw.Konzeption, Dokumentation und technischer Lead bei der Implementierung von neuen Windows SystemenWeiterentwicklung von Produkten und Services im...

  • Spezialist:in Zrh Center

    vor 1 Monat

    Flughafen Zürich, ZH, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    **ADMINISTRATION & SONSTIGE BERUFE** **80-100%** **FLUGHAFEN ZÜRICH** - Das ZRH Center bildet innerhalb der Abteilung Parking & Mobility das Kompetenzzentrum für alle Dienstleistungen rund um Mobilität, Parking und Zutrittsmanagement des Flughafens Zürich. Als Spezialist:in agierst du aus unserem neuen und top modernen Kundencenter, dem ZRH-Center im...

  • IT System Spezialist:in

    vor 2 Monaten

    Zürich ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus Zürich, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n IT System Spezialist:in - Windows Server. Ihre Aufgaben: Engineering im Microsoft Server Umfeld wie z.B. ADFS, PKI, DNS, DHCP usw. Zuständig für die Systemüberwachung sowie Automation Konzeption, Dokumentation und technischer Lead bei der...

  • IT System Spezialist:in

    vor 2 Wochen

    Zürich ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus Zürich, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n IT System Spezialist:in - Windows Server. Ihre Aufgaben: Engineering im Microsoft Server Umfeld wie z.B. ADFS, PKI, DNS, DHCP usw. Zuständig für die Systemüberwachung sowie Automation Konzeption, Dokumentation und technischer Lead bei der...

  • IT System Spezialist:in

    vor 2 Monaten

    Zürich ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus Zürich, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n IT System Spezialist:in - Windows Server. Ihre Aufgaben: Engineering im Microsoft Server Umfeld wie z.B. ADFS, PKI, DNS, DHCP usw. Zuständig für die Systemüberwachung sowie Automation Konzeption, Dokumentation und technischer Lead bei der...

  • IT System Spezialist:in

    vor 2 Monaten

    Zürich ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus Zürich, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n IT System Spezialist:in - Windows Server. Ihre Aufgaben: Engineering im Microsoft Server Umfeld wie z.B. ADFS, PKI, DNS, DHCP usw. Zuständig für die Systemüberwachung sowie Automation Konzeption, Dokumentation und technischer Lead bei der...

  • IT System Spezialist:in

    vor 2 Monaten

    Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................Für unseren Kunden aus Zürich, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n IT System Spezialist:in - Windows Server.Ihre Aufgaben: Engineering im Microsoft Server Umfeld wie z.B. ADFS, PKI, DNS, DHCP usw. Zuständig für die Systemüberwachung sowie Automation Konzeption, Dokumentation und technischer Lead bei der Implementierung von...

  • It system spezialist:in

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT System Spezialist:in - Windows Server. Ihre Aufgaben: Ansprechpartner im 2nd & 3rd Level Bereich sowie Analysieren und Beheben von Störungen Zuständig für die Systemüberwachung sowie Automation Engineering im Microsoft Server Umfeld wie...

  • IT-Support-Spezialist:in für Microsoft-Kundenumgebungen

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Wir suchen bei Coopers iET AG in Zürich einen erfahrenen, motivierten und aufgeschlossenen IT-Support-Spezialisten/in für Microsoft-Kundenumgebungen.Sie werden Teil unseres Teams sein und die Durchführung von Incident- und Problem-Management sowie den Betrieb und Support von IT-Services in Microsoft-Kundenumgebungen unterstützen.Ihre...

  • IT- Support Spezialist:in – 2nd Level Support

    vor 5 Monaten

    Zürich, Schweiz Deloitte Vollzeit

    Job description Location: Zurich Work Pattern Percentage: 80-100% Dein Herz schlägt für Informatik? Unser kontinuierliches Wachstum der letzten Jahre bietet dir eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Potenzial, eine teamorientierte Unternehmenskultur sowie modernste und zukunftssichere Arbeitsbedingungen. Die enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen...

  • Spezialist:in Cash Reconciliation

    vor 4 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Unser motiviertes Team sorgt für eine korrekte Cash Kontoabstimmung (Nostro) und Kontoführung FI (Vostro). Wir sind erste Anlaufstelle für unsere Vertriebsmitarbeitenden sowie für verschiedene interne und externe Stakeholder. Rund um die Themen Reconciliation und Kontoführung gestalten wir die Zukunft in der Zürcher Kantonalbank aktiv mit. Deine...

  • Senior 1st Level Supporter:in

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Für unseren Kunden in Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Senior 1st Level Supporter:in.In diesem Projekt wird ein:e Helpdesk Spezialist:in aus dem Workplace-Umfeld gesucht, um den Rollout von etwa 11'000 Arbeitsplätzen zu unterstützen. Zu den Hauptaufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services in Microsoft...

  • Senior 1st Level Supporter:in

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden in Zürch, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Senior 1st Level Suppoter:in.  In diesem Projekt wird ein:e Helpdesk Spezialist:in aus dem Workplace-Umfeld gesucht, um den Rollout von etwa 11'000 Arbeitsplätzen zu unterstützen. Zu den Hauptaufgaben gehören der Betrieb und Support von...

  • Senior 1st Level Supporter:in

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden in Zürch, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Senior 1st Level Suppoter:in.  In diesem Projekt wird ein:e Helpdesk Spezialist:in aus dem Workplace-Umfeld gesucht, um den Rollout von etwa 11'000 Arbeitsplätzen zu unterstützen. Zu den Hauptaufgaben gehören der Betrieb und Support von...

  • Senior 1st Level Supporter:in

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ................Für unseren Kunden in Zürch, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Senior 1st Level Suppoter:in. In diesem Projekt wird ein:e Helpdesk Spezialist:in aus dem Workplace-Umfeld gesucht, um den Rollout von etwa 11'000 Arbeitsplätzen zu unterstützen. Zu den Hauptaufgaben gehören der Betrieb und Support von...

  • Datenbank Spezialist:in Mit Option Zur Teamleitung

    vor 3 Monaten

    Flughafen Zürich, ZH, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Pensum - 80 - 100% - Anstellung - Festanstellung - Standort - Zürich-Flughafen Personalberater- Tauche ein in die Welt der Daten! Wir suchen einen leidenschaftlichen Datenbank Spezialisten oder eine leidenschaftliche Datenbank Spezialistin, der oder die Experte beziehungsweise Expertin in Oracle und PostgreSQL ist und auch Spass an angrenzenden Themen wie...

  • Kundendienst-Spezialist:in für Einkaufen

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Farmy AG Vollzeit

    ÜberblickFarmy AG revolutioniert den Schweizer Lebensmittelmarkt seit 2014 mit ihrer innovativen Idee. Als mehrfach preisgekrönter E-Commerce-Anbieter liefern sie Bio- und regionale Produkte per Mausklick nach Hause.LöhneWir bieten eine faire Entlohnung an, basierend auf Deiner Erfahrung und Qualifikationen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSie werden Teil...

  • Ict-system-spezialist:in Microsoft Backend Services

    vor 4 Monaten

    Flughafen Zürich, ZH, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Pensum - 80 - 100% - Anstellung - Festanstellung - Standort - Zürich-Flughafen Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung. - Im Service Center Infrastructure betreiben und verantworten wir komplexe Kunden-Infrastrukturen und eigene shared Services mit grossem...