Ict-mitarbeiterin/ict-mitarbeiter Kontoverwaltung

vor 2 Monaten


Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Vollzeit

Ihre Verantwortung
- Benutzeradministration und Rechtevergabe in den angeschlossenen Systemen wie beispielsweise im Active Directory, IdM
- Datenunterhalt und Datenmutationen von Benutzer
- und Berechtigungsobjekten
- Dokumentieren der Anfragen und Bewirtschaftung des Ticketing-Systems
- Dokumentieren von Prozessen und Technik im Verantwortungsbereich
- Erstellen von Hilfsmitteln (z.B. Checklisten, Anleitungen, Hilfsprogramme, Konzepte) zur Optimierung der Systematik und der Effizienz der Ticket-Bearbeitung
- Regelmässige systematische Qualitätssicherung der Tickets im Verantwortungsbereich (z. B. Langläufer, ausstehende Antworten, zeitnahe Kundeninformation)
- Mitarbeit in IT-Projekten und deren professioneller Umsetzung im Verantwortungsbereich; Mitarbeit in einer Pikettorganisation

Ihr Hintergrund
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder höhere/vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im Umgang mit MS Active Directory
- Kenntnisse in der Benutzeradministration und Berechtigungsvergabe, gute Fachkenntnisse in der Windows Client-/Server-Umgebung
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie logische und analytische Denkweise
- Flair für serviceorientierten Kundenumgang, sehr gute Deutschkenntnisse mündlich u. schriftlich

Ihre Vorteile bei uns

Mitarbeitende im Zentrum

Zukunft gestalten für die Allgemeinheit

Selbstbestimmt arbeiten

Mobiles Arbeiten

Grosszügig bei Ferien und Urlaub

Faire und transparente Löhne

Berufliche und soziale Sicherheit

Zentral gelegen und gut verbunden

Faire und transparente Löhne

Arbeit komplett vergütet

Start der Karriere

Weiterkommen dank langfristiger Perspektive

Erfahren Sie mehr über unsere Anstellungsbedingungen

Für Fragen zur Stelle
- Maike Merle
- Teamleiterin Support
- 061 552 63 31Für Fragen zum Bewerbungsprozess
- Sandra Salathé
- HR-Beraterin
- 061 552 96 03Kantonale Verwaltung Kanton Basel-Landschaft

Die kantonale Verwaltung Basel-Landschaft ist die grösste Arbeitgeberin im Kanton. Verteilt auf fünf Direktionen, die Landeskanzlei und die Gerichte arbeiten hier rund 6'000 Personen in unterschiedlichen Berufen, vielfältigen Fachgebieten und mit grosser Erfahrung im Dienst der Allgemeinheit. Tag für Tag setzt dieses grosse Team seine geballte Arbeitskraft und seine breit gefächerte Kompetenz für die Bevölkerung und die Wirtschaft ein. So erhalten und entwickeln wir den Wohlstand und das Wohlergehen im Kanton.

Zentrale Informatik

Die Zentrale Informatik erbringt als Kompetenzzentrum mit einer modernen Infrastruktur und einer umfassenden SAP-Applikationslandschaft breite IT-Dienstleistungen für über 4'000 Anwenderinnen und Anwender. Sie verantwortet den Betrieb der Basis-Services (z.B. Clients, Mail, Server, Storage, Netzwerk, Servicedesk) und zahlreicher Fachapplikations-Services. Die strategischen Aufgaben zusammen mit der IT-Governance und den Projektdienstleistungen bilden die Basis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der kantonalen Informatik in die Zukunft. Zu den Kunden zählen die Direktionen und besonderen Behörden inkl. Gerichte und diverse Gemeinden des Kantons Basel-Landschaft.



  • Liestal, Schweiz Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft, Finanz- und Kirchendirektion Vollzeit

    **ICT-Mitarbeiterin/ICT-Mitarbeiter Identitäts - und Zugangsmanagement 80%**: Mitarbeiterin/Mitarbeiter Benutzermanagement und Berechtigungsverwaltung Finanz - und Kirchendirektion I Liestal I nach Vereinbarung **Ihre Verantwortung** - Benutzermanagement und Berechtigungsvergabe in den angeschlossenen Systemen (Active Directory, SAP IdM, MS Exchange, File...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Teilzeit

    Mitarbeiterin/Mitarbeiter Pädagogischer ICT-Support 50 % Generalsekretariat Liestal per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung Ihre Verantwortung Sie unterstützen Lehrpersonen bei der Umsetzung des Lehrplans "Medien und Informatik" Sie gestalten und leiten Weiterbildungen sowie Workshops für Lehrpersonen zur Integration von digitalen Medien und...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Teilzeit

    Mitarbeiterin/Mitarbeiter Pädagogischer ICT-Support 50 % Generalsekretariat Liestal per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung Ihre Verantwortung Sie unterstützen Lehrpersonen bei der Umsetzung des Lehrplans "Medien und Informatik" Sie gestalten und leiten Weiterbildungen sowie Workshops für Lehrpersonen zur Integration von digitalen Medien und...


  • Liestal, Schweiz Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft, Finanz- und Kirchendirektion Vollzeit

    **ICT-Helpdesk-Mitarbeiterin/Mitarbeiter 80%**: Finanz - und Kirchendirektion Liestal I nach Vereinbarung **Ihre Verantwortung** - Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails - Bearbeiten und Lösen von Tickets - Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten - Mitarbeit in einer Pikettorganisation **Ihr...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Teilzeit

    ICT-Helpdesk-Mitarbeiterin/Mitarbeiter 80 % Finanz- und Kirchendirektion Liestal nach Vereinbarung Mehr erfahren über BL Digital+ Ihre Verantwortung Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails Bearbeiten und Lösen von Tickets Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten Mitarbeit in einer...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Vollzeit

    **Ihre Verantwortung** - Benutzeradministration und Rechtevergabe in den angeschlossenen Systemen wie beispielsweise im Active Directory, IdM - Datenunterhalt und Datenmutationen von Benutzer - und Berechtigungsobjekten - Dokumentieren der Anfragen und Bewirtschaftung des Ticketing-Systems - Dokumentieren von Prozessen und Technik im Verantwortungsbereich -...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Teilzeit

    Mitarbeiterin/Mitarbeiter Pädagogischer ICT-Support 50 % Generalsekretariat Liestal per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung Ihre Verantwortung Sie unterstützen Lehrpersonen bei der Umsetzung des Lehrplans "Medien und Informatik" Sie gestalten und leiten Weiterbildungen sowie Workshops für Lehrpersonen zur Integration von digitalen...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Teilzeit

    Mitarbeiterin/Mitarbeiter Pädagogischer ICT-Support 50 % Generalsekretariat Liestal per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung Ihre Verantwortung Sie unterstützen Lehrpersonen bei der Umsetzung des Lehrplans "Medien und Informatik" Sie gestalten und leiten Weiterbildungen sowie Workshops für Lehrpersonen zur Integration von digitalen...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Vollzeit

    Ihre Verantwortung - Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails - Bearbeiten und Lösen von Tickets - Incident Management: Verantwortlich für die Planung, Umsetzung, Überwachung und Optimierung des Prozesses - Ansprechperson für das Tickettool (Serviceware Prozesses / helpLine) - Stellvertretende Person für die...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Vollzeit

    **Ihre Verantwortung** - Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails - Bearbeiten und Lösen von Tickets - Incident Management: Verantwortlich für die Planung, Umsetzung, Überwachung und Optimierung des Prozesses - Ansprechperson für das Tickettool (Serviceware Prozesses / helpLine) - Stellvertretende Person für die...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Teilzeit

    ICT-Helpdesk-Mitarbeiterin/Mitarbeiter 80 % Finanz- und Kirchendirektion Liestal nach Vereinbarung Mehr erfahren über BL Digital+ Ihre Verantwortung Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails Bearbeiten und Lösen von Tickets Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten Mitarbeit in einer...


  • Liestal, Schweiz Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft Vollzeit

    **ICT-Produktionsplanerin/ICT-Produktionsplaner 80-100%**: Finanz - und Kirchendirektion I nach Vereinbarung **Ihre Verantwortung** - Planung und Umsetzung der Massenverarbeitungen in der Steuerapplikation NEST und Umsystemen - Überwachung und Optimierung des Betriebs - Analyse von Fehlern und Umsetzung entsprechender Massnahmen - Koordination der...


  • Liestal, Schweiz Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft Vollzeit

    **ICT-Supporterin/ICT-Supporter 80-100 %**: **Deine Verantwortung** - Du koordinierst die Supporteinsätze für Installationen, Störungsbehebungen oder Umzüge von IT-Arbeitsplätzen im gesamten Kantonsgebiet. - Du planst anspruchsvolle LifeCycle Aktivitäten, um die eingesetzte Hardware auf dem Stand der Technik zu halten. - Du bist verantwortlich für die...


  • Liestal, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Optimierung der ICT-Infrastruktur (HW / SW)Aktive Mitarbeit bei EntwicklungsprojektenDokumentation der TätigkeitenBearbeitung von 2nd-Level Support-AnfragenWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Ausbildung als InformatikerEinige Jahre Berufserfahrung als ICT-SupporterVertiefte Kenntnisse von MS Office 365 und SharePoint sowie...


  • Liestal, Schweiz Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft Vollzeit

    **ICT-Helpdesk Mitarbeiter/in Polizei 100%**: Finanz - und Kirchendirektion I Liestal I per sofort **Ihre Verantwortung** - Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails - Bearbeiten und Lösen von Tickets - Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten - 1st - und 2nd-Level Support vor Ort (Polizeihauptgebäude...


  • Liestal, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** - Optimierung der ICT-Infrastruktur (HW / SW) - Aktive Mitarbeit bei Entwicklungsprojekten - Dokumentation der Tätigkeiten - Bearbeitung von 2nd-Level Support-Anfragen **Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?** **_ Ausbildung als Informatiker_** - Einige Jahre Berufserfahrung als ICT-Supporter - Vertiefte Kenntnisse von MS...


  • Liestal, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Optimierung der ICT-Infrastruktur (HW / SW) Aktive Mitarbeit bei Entwicklungsprojekten Dokumentation der Tätigkeiten Bearbeitung von 2nd-Level Support-Anfragen Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Ausbildung als Informatiker Einige Jahre Berufserfahrung als ICT-Supporter Vertiefte Kenntnisse von MS Office 365 und SharePoint sowie...


  • Liestal, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Optimierung der ICT-Infrastruktur (HW / SW) Aktive Mitarbeit bei Entwicklungsprojekten Dokumentation der Tätigkeiten Bearbeitung von 2nd-Level Support-Anfragen Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Ausbildung als Informatiker Einige Jahre Berufserfahrung als ICT-Supporter Vertiefte Kenntnisse von MS Office 365 und SharePoint sowie...


  • Liestal, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Optimierung der ICT-Infrastruktur (HW / SW) Aktive Mitarbeit bei Entwicklungsprojekten Dokumentation der Tätigkeiten Bearbeitung von 2nd-Level Support-Anfragen Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Ausbildung als Informatiker Einige Jahre Berufserfahrung als ICT-Supporter Vertiefte Kenntnisse von MS Office 365 und SharePoint sowie...

  • Ict Supporter/in

    vor 1 Woche


    Liestal, Schweiz Holinger Vollzeit

    Die HOLINGER AG, ein Unternehmen der HOLINGER Gruppe mit 600 Mitarbeitenden, ist ein national und international tätiges Ingenieurunternehmen. Die Kernkompetenzen sind Wasserversorgung, Siedlungsentwässerung, Abwasser, Wasserbau, Bau, Umwelt, Geologie, Energie und Industrie. Zur Ergänzung unseres ICT-Teams in Liestal suchen wir nach Vereinbarung eine/n...