Ict-helpdesk Mitarbeiter/in Polizei 100%

vor 2 Wochen


Liestal, Schweiz Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft Vollzeit

**ICT-Helpdesk Mitarbeiter/in Polizei 100%**:
Finanz
- und Kirchendirektion I Liestal I per sofort

**Ihre Verantwortung**
- Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails
- Bearbeiten und Lösen von Tickets
- Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
- 1st
- und 2nd-Level Support vor Ort (Polizeihauptgebäude Gutsmatte, Liestal)
- rasches und selbstständiges Lösen von mittleren bis sehr anspruchsvollen Problemen der spezifischen Applikationen der Polizei Basel-Landschaft
- sicheres Erkennen von Situationen, in denen weiteres Spezialwissen (z.B. Infrastruktur, Fachapplikationen) erforderlich ist
- Mitarbeit in einer Pikettorganisation

**Ihr Hintergrund**
- abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin/Informatiker oder höhere/vergleichbare Ausbildung
- Kenntnisse in ITIL
- selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie logische und analytische Denkweise
- Flair für serviceorientierten Umgang mit Kundschaft
- sehr gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
- ausgezeichneter Leumund: Voraussetzung für die Ausübung der Funktion sind günstig lautende Strafregister
- und Betreibungsauskünfte sowie eine günstig ausfallende polizeiliche Personensicherheitsprüfung

**Ihre Vorteile bei uns**
- Zukunft gestalten für die Allgemeinheit
- Mobiles Arbeiten
- Grosszügig bei Ferien und Urlaub
- Zentral gelegen und gut verbunden
- Erfahren Sie mehr über unsere Anstellungsbedingungen

**Für Fragen zur Stelle**
Sebastian Specht
Leiter Helpdesk
Telefon +41 61 552 91 55

**Für Fragen zum Bewerbungsprozess**
Sandra Salathé
HR-Beraterin
Telefon +41 61 552 96 03

**Arbeitsort**:Liestal

**Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft**
Rheinstrasse 33B
4410 Liestal



  • Liestal, Basel-Land, Schweiz Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft Vollzeit

    **ICT-Helpdesk Mitarbeiter/in Polizei 100%**:Finanz- und Kirchendirektion I Liestal I per sofort**Ihre Verantwortung**- Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails- Bearbeiten und Lösen von Tickets- Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten- 1st- und 2nd-Level Support vor Ort (Polizeihauptgebäude...


  • Liestal, Schweiz Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft, Finanz- und Kirchendirektion Vollzeit

    **ICT-Helpdesk-Mitarbeiterin/Mitarbeiter 80%**: Finanz - und Kirchendirektion Liestal I nach Vereinbarung **Ihre Verantwortung** - Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails - Bearbeiten und Lösen von Tickets - Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten - Mitarbeit in einer Pikettorganisation **Ihr...


  • Liestal, Basel-Land, Schweiz Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft, Finanz- und Kirchendirektion Vollzeit

    **ICT-Helpdesk-Mitarbeiterin/Mitarbeiter 80%**:Finanz- und Kirchendirektion Liestal I nach Vereinbarung**Ihre Verantwortung**- Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails- Bearbeiten und Lösen von Tickets- Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten- Mitarbeit in einer Pikettorganisation**Ihr Hintergrund**-...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Teilzeit

    ICT-Helpdesk-Mitarbeiterin/Mitarbeiter 80 % Finanz- und Kirchendirektion Liestal nach Vereinbarung Mehr erfahren über BL Digital+ Ihre Verantwortung Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails Bearbeiten und Lösen von Tickets Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten Mitarbeit in einer...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Vollzeit

    **Ihre Verantwortung** - Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails - Bearbeiten und Lösen von Tickets - Incident Management: Verantwortlich für die Planung, Umsetzung, Überwachung und Optimierung des Prozesses - Ansprechperson für das Tickettool (Serviceware Prozesses / helpLine) - Stellvertretende Person für die...


  • Liestal, Basel-Land, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Vollzeit

    **Ihre Verantwortung**- Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails- Bearbeiten und Lösen von Tickets- Incident Management: Verantwortlich für die Planung, Umsetzung, Überwachung und Optimierung des Prozesses- Ansprechperson für das Tickettool (Serviceware Prozesses / helpLine)- Stellvertretende Person für die...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Teilzeit

    ICT-Helpdesk-Mitarbeiterin/Mitarbeiter 80 % Finanz- und Kirchendirektion Liestal nach Vereinbarung Mehr erfahren über BL Digital+ Ihre Verantwortung Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefonhotline oder E-Mails Bearbeiten und Lösen von Tickets Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten Mitarbeit in einer...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Teilzeit

    Fachbereichsleiter/Fachbereichsleiterin Mobilität 80–100 % Polizei Basel-Landschaft Liestal nach Vereinbarung Ihre Verantwortung: Sie übernehmen in dieser Funktion die Verantwortung für die Fahrzeugflotte der Polizei Basel-Landschaft und planen Neu- und Ersatzbeschaffungen von Fahrzeugen sowie deren Einbauten zusammen mit den internen...


  • Liestal, Schweiz Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft, Finanz- und Kirchendirektion Vollzeit

    **ICT-Mitarbeiterin/ICT-Mitarbeiter Identitäts - und Zugangsmanagement 80%**: Mitarbeiterin/Mitarbeiter Benutzermanagement und Berechtigungsverwaltung Finanz - und Kirchendirektion I Liestal I nach Vereinbarung **Ihre Verantwortung** - Benutzermanagement und Berechtigungsvergabe in den angeschlossenen Systemen (Active Directory, SAP IdM, MS Exchange, File...


  • Liestal, Basel-Land, Schweiz Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft, Finanz- und Kirchendirektion Vollzeit

    **ICT-Mitarbeiterin/ICT-Mitarbeiter Identitäts- und Zugangsmanagement 80%**:Mitarbeiterin/Mitarbeiter Benutzermanagement und BerechtigungsverwaltungFinanz- und Kirchendirektion I Liestal I nach Vereinbarung**Ihre Verantwortung**- Benutzermanagement und Berechtigungsvergabe in den angeschlossenen Systemen (Active Directory, SAP IdM, MS Exchange, File Share)-...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Teilzeit

    HR-Beratung mit Erfahrung 80–100 % Polizei Basel-Landschaft Liestal per sofort oder nach Vereinbarung Ihre Verantwortung: Professionelle Beratung und Begleitung der Führungskräfte für alle operativen HR-Aufgaben Umsetzung der HR-Prozesse von A wie Ausschreibung bis Z wie Zeugnisse lösungsorientierte Zusammenarbeit mit den...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Teilzeit

    HR-Beratung mit Erfahrung 80–100 % Polizei Basel-Landschaft Liestal per sofort oder nach Vereinbarung Ihre Verantwortung: Professionelle Beratung und Begleitung der Führungskräfte für alle operativen HR-Aufgaben Umsetzung der HR-Prozesse von A wie Ausschreibung bis Z wie Zeugnisse lösungsorientierte Zusammenarbeit mit den...

  • ICT-Spezialist 100%

    Vor 5 Tagen


    Liestal, Basel-Land, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Optimierung der ICT-Infrastruktur (HW / SW)Aktive Mitarbeit bei EntwicklungsprojektenDokumentation der TätigkeitenBearbeitung von 2nd-Level Support-AnfragenWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Ausbildung als InformatikerEinige Jahre Berufserfahrung als ICT-SupporterVertiefte Kenntnisse von MS Office 365 und SharePoint sowie...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Teilzeit

    Mitarbeiterin/Mitarbeiter Pädagogischer ICT-Support 50 % Generalsekretariat Liestal per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung Ihre Verantwortung Sie unterstützen Lehrpersonen bei der Umsetzung des Lehrplans "Medien und Informatik" Sie gestalten und leiten Weiterbildungen sowie Workshops für Lehrpersonen zur Integration von digitalen Medien und...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Teilzeit

    Mitarbeiterin/Mitarbeiter Pädagogischer ICT-Support 50 % Generalsekretariat Liestal per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung Ihre Verantwortung Sie unterstützen Lehrpersonen bei der Umsetzung des Lehrplans "Medien und Informatik" Sie gestalten und leiten Weiterbildungen sowie Workshops für Lehrpersonen zur Integration von digitalen Medien und...


  • Liestal, Basel-Land, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Vollzeit

    Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Finanzen 80–100 % Polizei Basel-Landschaft Liestal per 1. September 2024 oder nach Vereinbarung Ihre Verantwortung Debitorenbewirtschaftung inkl. Mahn- und Betreibungswesen Führen und Abstimmung diverser Hauptbuchkonti Durchführen von IKS-Massnahmen in Zusammenhang mit den Monats-, Quartals- und...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Vollzeit

    Dienstleiterin/Dienstleiter Einsatztraining 100 % Polizei Basel-Landschaft Liestal per 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung Ihre Verantwortung Fachliche und Personelle Leitung sowie Koordination und Controlling des Dienstes Stellt die Einsatzfähigkeit und –Fertigkeit über alle Stufen im Bereich Einsatztraining sicher Stellt die...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Vollzeit

    Dienstleiterin/Dienstleiter Einsatztraining 100 % Polizei Basel-Landschaft Liestal per 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung Ihre Verantwortung Fachliche und Personelle Leitung sowie Koordination und Controlling des Dienstes Stellt die Einsatzfähigkeit und –Fertigkeit über alle Stufen im Bereich Einsatztraining sicher Stellt die...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Vollzeit

    Applikations-Managerin/Applikations-Manager 100 % Polizei Basel-Landschaft Liestal nach Vereinbarung Ihre Verantwortung: Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung der Fachapplikationen Gestalten der Systemarchitektur und verantwortlich für den Lifecycle aller Komponenten Aufnahme von Fachanforderungen, erstellen von Lösungskonzepten und...


  • Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Teilzeit

    Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Finanzen 80–100 % Polizei Basel-Landschaft Liestal per 1. September 2024 oder nach Vereinbarung Ihre Verantwortung Debitorenbewirtschaftung inkl. Mahn- und Betreibungswesen Führen und Abstimmung diverser Hauptbuchkonti Durchführen von IKS-Massnahmen in Zusammenhang mit den Monats-, Quartals- und...