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Service Manager Workplace 80-100%

vor 1 Monat


Zurich, Schweiz TWINT AG Vollzeit

Wir bei TWINT glauben, dass Innovation unser Leben und Zusammenleben besser machen soll. Dass sie uns helfen soll, uns auf die Dinge zu konzentrieren, die wirklich wichtig sind: Die Erlebnisse, die uns bewegen. Die Menschen, die uns nahe sind. All das, was uns gemeinsam weiterbringt. Deshalb sorgen wir dafür, dass unser Alltag laufend einfacher wird - weil sich Bezahlen und alles darum herum reibungslos in unser Leben einbinden lässt und wir uns dazu keine Gedanken mehr machen müssen. Damit jeder von uns mehr aus dem Moment machen kann. Im Kleinen wie im Grossen. Für sich, für Andere und für die ganze Schweiz.

Träumst du gerne gross und arbeitest mit Leidenschaft an verrückten Ideen? TWINT ist schon lange viel mehr als «nur» die beliebteste Bezahl-App der Schweiz. Wenn auch du Teil von unserer Erfolgsgeschichte sein willst, dann suchen wir genau dich als

**Service Manager Workplace 80-100%**
in Bern und/oder Zürich mit Home Office Anteil

**Dein Wirkungsfeld umfasst**:

- Als zentrale Ansprechperson für TWINT zusammen mit dem externen Partner das Workplace Management (basierend auf Microsoft O365) sicherstellen
- Den Servicekatalog weiterentwickeln und pflegen, in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und dem externen Partner
- Selbständig Konzepte und Prozesse erarbeiten und diese umsetzen
- Die reibungslose Umsetzung von Changes und Anpassungen sicherstellen
- Entscheidungsgrundlagen vorbereiten, Empfehlungen erarbeiten und Entscheidungen herbeiführen
- In der Umsetzung, der von der IT-Sicherheitsorganisation geforderten Sicherheitsprozesse unterstützen

**Dein Skillset wäre**:

- Erfahrung im Management von Lieferanten und Sicherstellung der Lieferung gemäss den vertraglich vereinbarten Leistungsniveaus und KPIs
- Erfahrung mit dem Management und Betrieb von Microsoft 365
- Erfahrung im Projektmanagement und in der Erarbeitung, Einführung und weiterer Entwicklung von Prozessen, im IT Umfeld
- Fähigkeit, finanzielle und kommerzielle Informationen zu interpretieren
- Grosse Flexibilität, Macherqualitäten, strukturierter Arbeitsstil mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Fähigkeit im Team zu arbeiten
- Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit sowie der Wille, auch ‘on-the-job’ Fähigkeiten anzueignenund sich im IT Umfeld weiterzuentwickeln
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

Idealerweise auch:

- Erfahrung im Umgang mit JIRA und Confluence
- Erfahrung im Entwickeln und der Durchführung von Trainings

**Unser Umfeld bietet**:

- Eine spannende Herausforderung mit viel Gestaltungsspielraum
- Eine Arbeitskultur, die sich durch Dynamik, Interaktion, Professionalität und Leidenschaft auszeichnet
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung in einem wachsenden Unternehmen
- Zentrale Standorte in Bern und Zürich mit Home-Office Anteil
- Tolle Fringe Benefits, die das Leben für dich angenehmer machen
- Eine sichere Arbeitsumgebung, denn alle Mitarbeitende müssen über einen einwandfreien Leumund verfügen (TWINT verlangt bei der Einstellung einwandfreie Straf
- und Betreibungsregisterauszüge)

**Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen**

TWINT AG
People Department
: +41 79 759 14 79


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