Kundendienstleiter 80 - 100% (M/w/d)

vor 2 Wochen


Dietikon, Schweiz Universal-Job Vollzeit

**Was ist meine Funktion?**

Sie sind für die fachliche Führung für ein insgesamt 20-köpfiges Team mit 4 Ihnen direkt unterstellten Teamleitenden zuständig. Als Kundendienstleiter übernehmen Sie die Verantwortung für die Erreichbarkeit und Sicherstellung der telefonischen sowie schriftlichen Kundenanliegen. Dabei erstellen Sie die Einsatzpläne und zeichnen sich für die Schulung wie auch die Weiterentwicklung aller Mitarbeitenden verantwortlich. Weiter geben Sie die Unternehmensziele bekannt, überprüfen diese kontinuierlich und setzen notwendige Massnahmen zu deren Zielerreichung. Auch übernehmen Sie den laufenden Auf
- und Ausbau der internen Prozesse im Rahmen der Firmenstrategie. Nicht zuletzt arbeiten Sie eng mit internen sowie externen Stellen zur Weiterentwicklung des Organisationsbereichs zusammen.

**Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?**

Als erfahrene Führungsperson im Kundendienst verfügen Sie über mehrjährige, fundierte Berufserfahrung. Ein kaufmännischer Abschluss mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung ist erwünscht. Versierte Berufspraxis in einer Branche mit starkem e-Commerce Fokus ist zwingend. Zudem sind Sie kommunikationsstark, haben Freude an der Mitarbeiterführung und fühlen sich in einer Schnittstellenfunktion „wohl“. Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch ein überzeugtes, motiviertes wie auch begeisterungsfähiges Auftreten und einem überaus kundenorientierten Denken und Handeln aus. Ihr Deutsch ist einwandfrei und gutes bis sehr gutes Französisch ist erforderlich.

**Was sind meine Vorteile?**

Wenn Sie mit Leidenschaft die Führung eines motivierten Teams übernehmen und Ihr entsprechendes Knowhow professionell umsetzen möchten, dann sind Sie bei unserem Kunden goldrichtig Kommunikationsstärke sowie Ihr Engagement sind hier täglich gefragt. Zudem kommen Sie in den Genuss von überdurchschnittlichen Sozialleistungen und hervorragenden Fringe Benefits wie Vergünstigungen bei Einkäufen, Bankprodukten, Mobile
- & Telekommunikation, Tankkarte, Reisen, Versicherungen, Pensionskassenabzügen (2/3 Arbeitgeber - 1/3 Arbeitnehmer) und vieles mehr. Homeoffice ist nach der seriösen Einarbeitung selbstverständlich möglich. Zudem ist die Anbindung mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend - Parkmöglichkeiten sind gegeben (Parkplatz/Tiefgarage).

**Was zeichnet das Unternehmen aus?**

Renommiertes Handelsunternehmen bestens etabliert und zudem überaus versiert im Onlinehandel.

**Sprachen**
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut

**Arbeitsort**
Dietikon

**Vakanz-Nr**
BPD-ZKW


  • Kundendienstleiter 80

    vor 4 Wochen


    Dietikon, Zürich, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Sie sind für die fachliche Führung für ein insgesamt 20-köpfiges Team mit 4 Ihnen direkt unterstellten Teamleitenden zuständig. Als Kundendienstleiter übernehmen Sie die Verantwortung für die Erreichbarkeit und Sicherstellung der telefonischen sowie schriftlichen Kundenanliegen. Dabei erstellen Sie die Einsatzpläne und zeichnen...


  • Dietikon, Schweiz Universal-Job AG Teilzeit

    Was ist meine Funktion? Sie sind für die fachliche Führung für ein insgesamt 20-köpfiges Team mit 4 Ihnen direkt unterstellten Teamleitenden zuständig. Als Kundendienstleiter übernehmen Sie die Verantwortung für die Erreichbarkeit und Sicherstellung der telefonischen sowie schriftlichen Kundenanliegen. Dabei erstellen Sie die Einsatzpläne und...


  • Dietikon, Schweiz Planzer Transport AG Teilzeit

    Tschöpps Buchhalter (m/w/d) 80 - 100% Seit 1936 setzen wir Aufträge, Waren und Verkehrsträger in Bewegung. Und Menschen. Denn diese machen uns einzigartig – als Familienunternehmen, Dienstleister und Lösungsfinder. Sie sind es, warum wir uns für einen nachhaltig gesunden Planeten engagieren. Schliesslich denken wir als Familienunternehmen in...


  • Dietikon, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden in Dietikon suchen wir für 4 Monate (mit der Option auf Festanstellung eine/n **Sachbearbeiter/in Lagercontrolling 80-100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Sicherstellung der korrekten Warenbestände - Überblick über die Warenflüsse behalten - Aktive zeitnahe Abwicklung - Buchungen im Warenwirtschaftssystem vornehmen -...


  • Dietikon, Schweiz Adecco Vollzeit

    Hast du eine abgeschlossenee Lehre im kaufmännischen Bereich oder vergleichbares und bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt auf die freie Stelle als **Mitarbeiter/in Innendienst (m/w/d) 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Freundlicher Umgang mit Kunden am Telefon - Abgeschlossene Lehre im kaufmännischen oder...

  • Sachbearbeiter/in Ssc

    vor 4 Wochen


    Dietikon, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden in Dietikon suchen wir für 4 Monate (mit der Option auf Festanstellung eine/n **Sachbearbeiter/in SSC - Hotline 80-100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Sicherstellung der korrekten Warenbestände - Überblick über die Warenflüsse behalten - Aktive zeitnahe Abwicklung - Buchungen im Warenwirtschaftssystem vornehmen - Anlaufstelle...


  • Dietikon, Schweiz LANDI Vollzeit

    Angenehm anders – das ist die LANDI Furt- und Limmattal. Die Nähe und der Kontakt zur Landwirtschaft und die Verankerung in den ländlichen Gebieten zeichnet uns aus. Wir begeistern unsere Kunden durch Produkte in bester Qualität und zu dauerhaft günstigen Preisen. Unser Sortiment ist einzigartig und führt zu einem besonderen Einkaufserlebnis in...


  • Dietikon, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden im Bereich Detailhandel suchen wir zur Ergänzung des Customer Service Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Workforce Manager Kundendienst (m/w/d) 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Verantwortlich für zuverlässigen Forecast in Zusammenarbeit mit dem Operations - Team sowie Aufbau, Implementierung und Aufrechterhalten...

  • Campaign Manager

    vor 1 Woche


    Dietikon, Schweiz Vaillant GmbH Vollzeit

    WORKING AT VAILLANT GROUP. TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE. - Nachhaltige Heizungslösungen sind unsere DNA. Und flexible Arbeitsweisen sind Teil unserer Unternehmenskultur. - Beides zählt. Beides sind wir.**Campaign Manager (m/w/d) 80-100%**: - WAS SIE MACHEN WERDEN- Konzeption, Umsetzung sowie Auswertung erfolgsorientierter Lead Generierungs - und...


  • Dietikon, Schweiz Adecco Vollzeit

    Unser Kunde sucht eine/n freundliche/n und engagierte/n Empfangsmitarbeiter/in, die/der das Team bereichert und für einen herzlichen Empfang der Gäste und Kunden sorgt. Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, ein professionelles Auftreten und Organisationstalent verfügen, laden wir Sie herzlich dazu ein, sich bei uns zu...


  • Dietikon, Zürich, Schweiz Planzer Transport AG Vollzeit

    Tschöpps Buchhalter (m/w/d %Seit 1936 setzen wir Aufträge, Waren und Verkehrsträger in Bewegung. Und Menschen. Denn diese machen uns einzigartig – als Familienunternehmen, Dienstleister und Lösungsfinder. Sie sind es, warum wir uns für einen nachhaltig gesunden Planeten engagieren. Schliesslich denken wir als Familienunternehmen in Generationen.Falls...


  • Dietikon, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind motiviert, zielorientiert und sind auf der Suche nach einer vielseitigen Tätigkeit? Dann bewerben Sie sich jetzt als: **Kurierfahrer (m/d/w) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Sortieren und Zustellen von Brief - und/oder Paketpost - Beladen des Fahrzeugs (Motorrad oder Lieferwagen) - Kontakt mit Kunden/-innen - Einhalten von Lieferdaten und...


  • Dietikon, Schweiz Jaisli-Xamax Vollzeit

    Für unseren Hauptsitz in Dietikon suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung dich als Sachbearbeiter HR (m/w) 80%-100%. In dieser Funktion bist du Teil eines kollegialen, aufgestellten HR Teams am Hauptsitz und direkt der Leiterin HR Management unterstellt. **DEIN AUFGABENGEBIET**: - Bearbeitung sämtlicher administrativer Tätigkeiten des gesamten HR...


  • Dietikon, Schweiz Jaisli-Xamax Vollzeit

    Für die jeweiligen Standorte (Dietikon, Basel und Bern) suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung dich als Sachbearbeiter Installation (m/w) 80-100%. **DEIN AUFGABENGEBIET**: - Unterstützung des Projekt - sowie Abteilungsleiters bei der gesamten operativen Dienstleistungs-erbringung im Bereich Installation - Verantwortung für kleinere Projekte (je...


  • Dietikon, Schweiz Trabeco Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen namhaften Dienstleister aus dem Gesundheitswesen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen sprachgewandten Disponent 100% (m/w/d) - Aufgabenbereich: - Tägliche Disposition der eingehenden Aufträge, des Personals und der Fahrzeuge - Stammdatenpflege, Dokumentenverwaltung und Auftragserfassung mittels ERP System - Erste...


  • Dietikon, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind motiviert, zielorientiert und sind auf der Suche nach einer vielseitigen Tätigkeit? Dann bewerben Sie sich jetzt als: **Büroassistentin (m/w/d) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Bedienen der Telefonanlage - Unterstützung bei der Verwaltung und Organisation von Büroabläufen - Schreiben von Offerten - Zuständig für Korrespondenz und...


  • Dietikon, Schweiz Adecco Vollzeit

    Können und Kreativität, Spass und ein hoher Anspruch an Ihre Arbeit zeichnen Sie aus? Dann ist diese Stelle interessant für Sie. **Logistiker 100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Wareneingangs - und Ausgangskontrolle - Einlagerung und Buchung im ERP-System - Kommissionierung von Material und Produkten - Verpackung, Etikettierung und Bereitstellung...


  • Dietikon, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir bei Adecco Dietikon suchen eine/n HR-Assistent/in (m/w/d), der/die unser Team unterstützt und sich mit uns weiterentwickelt. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Mitarbeiter und trägst dazu bei, dass unser Tagesgeschäft reibungslos abläuft. **HR-Assistent/in 100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Persönlicher...


  • Dietikon, Schweiz Adecco Vollzeit

    In Ihrer aktuellen Position fehlt die Würze und Sie vermissen die Vielseitigkeit? Kein Problem: wir haben die Lösung! Unterstützen Sie das Team unseres Auftraggebers mit Ihrem Können. **Wertsachenchauffeur 100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Sichern und Kontrollieren der Ladung - Unterstützung des Logistikteams bei diversen Lagerarbeiten -...


  • Dietikon, Schweiz Planzer Transport AG Vollzeit

    Tschöpps Teilprojektleiter Logistik (m/w/d) 100% Seit 1936 setzen wir Aufträge, Waren und Verkehrsträger in Bewegung. Und Menschen. Denn diese machen uns einzigartig – als Familienunternehmen, Dienstleister und Lösungsfinder. Sie sind es, warum wir uns für einen nachhaltig gesunden Planeten engagieren. Schliesslich denken wir als Familienunternehmen...