Customer Care Associate

vor 3 Wochen

Zurich, Schweiz GoMore Vollzeit

**Customer Care Associate, Switzerland - Teil
- oder Vollzeit 50-100%**

Möchtest du Menschen helfen, Autos zu teilen? Das ist es, was wir am besten können, und wir sind begeistert davon.

Indem wir den Menschen helfen, Autos zu teilen, verringern wir die Anzahl der Autos in den Städten und sorgen für einen besseren Schutz unseres Planeten. Wir helfen mehr als 3 Millionen Mitgliedern in sechs verschiedenen Ländern, Autos zu teilen, und wir wollen diese Gemeinschaft weiter ausbauen.

**Wir suchen eine:n talentierte:n Customer Care Associate für unser schweizerisches Team in Zürich**

Du wirst dich in dieser Rolle wohlfühlen, wenn:

- du wirklich motiviert bist, allen Menschen mit allen möglichen Problemen zu helfen
- du ein guter Zuhörer und Vermittler bist
- du lösungsorientiert bist und strukturiert arbeiten kannst
- du in der Lage bist, in jeder Situation ruhig und gelassen zu bleiben
- du selbstständig, aber auch teamorientiert arbeiten kannst
- du Spass an einer sozialen und temporeichen Arbeitskultur hast
- du bereits Erfahrung im Bereich Kundenservice hast

**Teilzeitstelle; sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse zwingend**

**Vollzeitstelle; sehr gute Deutsch-, Französisch
- und Englischkenntnisse zwingend**

Als unser Customer Care Associate bist du hauptsächlich für folgende **Aufgaben** zuständig:

- Tägliche Kundenbetreuung: Verwaltung eingehender und ausgehender Kontakte mit neuen und potenziellen Nutzern, Bereitstellung eines hervorragenden Kundendienstes über Telefon und E-Mail.
- Versicherungsprozesse und Fallbearbeitung: Gemeinsam mit unserem Versicherungspartner bearbeitest du Versicherungsfälle und stellst sicher, dass unsere Versicherungsprozesse reibungslos ablaufen.
- Bewertungen und Empfehlungen: Du pflegst und beantwortest Google
- und Trustpilot-Bewertungen.
- Kundenbetreuungsfunktion: Du spielst eine wichtige Rolle in unserem Team, indem du die Entwicklung unserer Kundenbetreuungsfunktion, Prozesse und Tools unterstützt.
- Administrative Aufgaben

**Benefits**
- Eine wichtige Rolle beim weiteren Aufbau unseres schweizerischen Geschäfts in unserem neuen Büro in Zürich - Kreis 6.
- Tolle Atmosphäre und eine starke Gemeinschaft unter den GoMore-Mitarbeitern in allen Ländern
- Home-Office Möglichkeit
- Mitarbeiterrabatte

Starttermin: so schnell wie möglich oder nach Vereinbarung

Wir mögen Menschen, wie sie sind, und können es kaum erwarten, von dir zu hören.

**Bitte sende uns deinen Lebenslauf und erkläre, warum du glaubst, die perfekte Wahl für diese Stelle zu sein. Lass uns zudem wissen, wie viel Prozent du arbeiten möchtest. Wir freuen uns auf deine Bewerbung**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: CHF1.00 - CHF10.00 pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Customer Care Guide

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Trek Bikes Vollzeit

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...

  • Customer Care Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

    Customer Care Manager Location: Zurich, CH, 8005 At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world’s leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from...

  • Customer & Commercial Excellence Associate

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Novo Nordisk Vollzeit

    Are you looking for a life changing and meaningful career? Would you like a new challenge where you can showcase your analytical skills, be a part of strategic, cross-functional projects all while being part of an exciting department building journey? Then we are looking for you! This position is a way into a dynamic environment and a world of...

  • Customer Care Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

    Für unseren Standort in Zürich suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n   Customer Care Manager mit Führungsverantwortung (m/w/d) 100%     Neben der Leitung des Customer Care Teams, bist du auch das Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens.   Zu deinen Hauptaufgaben...

  • Customer Service Associate Pharma

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz two.jobs Vollzeit

    For our client Selectchemie AG we are looking for a Customer Service Associate Pharma (60-80%). About Selectchemie AG Selectchemie is an independent Swiss company serving the pharmaceutical and nutrition industry since 1969 as a premier supplier of high quality ingredients and generic finished dosage forms. As a full-service provider we create added value...

  • Customer Care

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Arbeiten Sie gerne selbstständig im Team und lieben den Kontakt zu Kunden? Dann sind Sie die richtige Person in der Funktion als: **Customer Care (m/w) 80%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung - Internationale Auftragsabwicklung von A bis Z - Import - / Exportabwicklung - Anlaufstelle für Kunden und interne Mitarbeite **Ihre Kompetenz** -...

  • Impiegata/o Customer Care

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Per conto di un nostro stimato cliente, stiamo selezionando il seguente profilo: **Impiegata/o Customer care - sede ZH**: **Compiti**: - Contatto con la clientela e comprensione esigenze specifiche - Prima consulenza e proposta possibili soluzioni - Gestione degli ordini - Gestione dei reclami - Registrazione ed elaborazione elettronica di tutte le...

  • Head Customer Care

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz iptiQ Vollzeit

    **About the Role** You will lead, support, and shape the Team of Customer Care Specialists, who are responsible for customer management and interaction with P&C and L&H customers across EMEA. You will work closely in cross functional teams across the unit, within and outside of Operations. You and your team should act as a SME for Customer related...

  • Customer Care

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz ADSENVIA AG Vollzeit

    **Ort**: Zürich **Regionen**: Region Zürich / Schaffhausen , Stadt Zürich / Zürichsee , Region Winterthur / Schaffhausen **Pensum**: 40-100% **Beschreibung**: **ADSENVIA AG - 25 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung** Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Finden Sie mit uns Ihre passende Stelle. Wir garantieren Ihnen eine...

  • Agent Customer Care F/e 100%

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz MOVU Vollzeit

    MOVU est une startup zurichoise qui bouleverse le marché du déménagement et du nettoyage. Nous relevons tous les défis dans ce domaine afin de rendre l'expérience de nos clients la plus agréable possible. Notre équipe est composée de 40 personnes, dont 25 basées à Zürich. Nous sommes jeunes et dynamiques et nous concentrons sur les objectifs les...

  • Community Associate

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Spaces Vollzeit

    **Receptionists** At Spaces, we call our receptionists Community Associates. Our customers come to us for an inspiring work environment. As one of our receptionists, you’ll help deliver it. How? By providing sparkling service. Going the extra mile. And making sure everyone who visits us feels totally at home. **A typical day at Spaces** You arrive 15...

  • Used Car Customer Assistant 100%

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**: - Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und...

  • Sales & Customer Care Manager 40-60%

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz BTB Tec AG Vollzeit

    Dich reizt die Möglichkeit von Anfang an bei einem Startup dabei zu sein und die Baubranche zu revolutionieren? Dann bist Du bei der BTB Tec AG richtig. Wir suchen Dich als dynamische, offene und neugierige Sales & Customer Care Personality. Die BTB Tec AG ist ein Schweizer Technologiestartup mit Fokus auf die Baubranche. Unsere eigens entwickelte...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Tamedia Vollzeit

    **Customer Care Agent (w/m/d)**: Pensum: 50%-100% | Zürich, Bubenbergstrasse 1 | Start: Nach Vereinbarung **Deine neue Rolle**: Im Bereich Services erbringen wir Leistungen im Gebiet Services und Sales für alle Bezahlmedien von Tamedia. Damit stiften wir einen relevanten und wertvollen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Leserschaft. Unsere Kernaufgabe...

  • Sales Associate

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Jaeger LeCoultre Vollzeit

    Reference Code: 97699**Sales Associate**: - Zurich, ZH, CH- Permanent**THE WATCHMAKER OF WATCHMAKERS**: - Since 1833, driven by an unquenchable thirst for innovation and creativity, and inspired by the peaceful natural surroundings of its home in the Vallée de Joux, Jaeger-LeCoultre has been distinguished by its mastery of complications and the precision...

  • Customer Care Representative 100%

    vor 13 Stunden

    8310 Kemptthal, Zurich, Schweiz Givaudan SA Vollzeit

    Join us and celebrate the beauty of human experience. Step into our word of creativity and joy! Discover your potential by embracing our culture of learning. Find out more about your recruitment journey with us. Givaudan ist weltweiter Marktführer in der Herstellung von Riechstoffen und Aromen. In enger Zusammenarbeit mit Partnern in den Bereichen von...

  • Customer Care Agent

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz neon Switzerland AG Vollzeit

    neon wächst! Wir sind der erste unabhängige Anbieter eines reinen Mobile Banking Angebots in der Schweiz. Das heisst: wir verzichten auf Filialen, aber nicht auf erstklassigen Kunden-Service. Wir haben mittlerweile >150'000 Kunden - hilf uns, die Zufriedenheit unserer Kunden hochzuhalten und das starke Wachstum unserer Kundenbasis als Customer Care...

  • Senior Ticketing Customer Relationship Manager

    vor 1 Monat

    Zurich, Schweiz Fédération Internationale de Football Association (FIFA) Vollzeit

    THE POSITIONThese are your key tasks: Proposes ticket sales phases, timelines, products and prices, as an input to the discussions concerning the ticketing strategy Liaises with other ticketing team members and other stakeholders, for the discussion and definition of the Ticketing Policy, Ticketing Strategy and Customer Service Solution for the FIFA...

  • Sales Associate EN-DE H/F

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz ALBEDIS - GENEVE Vollzeit

    We're helping a luxury house with excellent craftsmanship, and in particular their prestigious Zurich boutique, to find their..:Sales Advisor ENG-DELuxuryAs a true enthusiast and worthy ambassador of the house:Sales Associate EN-DE H/FDESCRIPTION DE LA MISSIONyour mission:guide visitors through the store experiencebuild customer loyalty and dedication by...

  • Pa/ Business Associate

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Crossborders AG Vollzeit

    **ABOUT THE BUSINESS**: Crossborders is an independent advisory company for high-net-worth individuals and multinational corporation employees who are moving to Switzerland. Whether it is for personal aspirations, high standards of living or striving to optimize their financial assets - Crossborders listens, advises and solves the needs of their private and...