Solution Consultant

vor 3 Wochen


Zurich, Schweiz Genesys Vollzeit

Genesys empowers more than 7,500 organizations in over 100 countries to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for customers and employees. Through Genesys Cloud, the #1 AI-powered experience orchestration platform, Genesys delivers the future of CX to organizations of all sizes so they can provide empathetic, personalized experiences at scale. As the trusted, all-in-one platform born in the cloud, Genesys Cloud accelerates growth for organizations by enabling them to differentiate with the right customer experience at the right time.

We employ more than 6,000 people across the globe who embrace empathy and cultivate collaboration to succeed. And, while we offer great benefits and perks like larger tech companies, our employees have the independence to make a larger impact on the company and take ownership of their work. Join the team and create the future of customer experience together.

Job Title: Solutions Consultant

Department & Team: DACH Solutions Consulting Team

Reports to: Solutions Consulting Director DACH

Location: Zurich

Do you have a passion for understanding customer needs and solving problems?

Are you interested in working in an evolving and innovative technical space where you bring in new ideas to help your customers transform and innovate their business? As a Solution Consultant, you will listen to the customer to understand their needs and create compelling business solution roadmaps.

We look for individuals who have a proven track record of finding creative ways of solving complex problems.

Why work for Genesys?- You will showcase your technical expertise and creative talents by developing and presenting dynamic use-cases to the C-Level executives and key influencers.- You will have a unique opportunity to understand our customers' strategies and help them drive their business using our unique solutions.- You will have flexibility and independence in designing and structuring your work.- You will have the internal resources you can call on to help you understand and solve technical challenges.- You will have the ability to work closely with other brilliant individuals to collaboratively solve complex technical problems.- You will be on the forefront of technology, presenting innovative solutions to crucial business challenges

What will you be doing?

You will be an integral part of the pre-sales process, leading the strategical and technical selection journey of our customers

Discover

You will present our vision and run workshops with business users to uncover gaps and opportunities, define the projected benefits and present the outcomes to all stakeholders.

Design

You will create and present solutions, tailored to individual and vertical specific requirements to innovate the customers current or future ecosystem including CRM, BPM, AI or Cloud hyperscalers.

Learn

You will stay up to date on Genesys products and industry best practices that will allow you to continue to help our customers innovate and strengthen your role as trusted advisor

What do you need to be successful?- A passion for technology and helping people solve problems- Interpersonal communication, polished verbal and written communication both in German and English language- Knowledge of French is a plus- Ability to work in a fast-paced, cross-functional team- Ability to multitask, prioritize and structure while working with multiple stakeholders- Have the technological know-how of IT-concepts, software-standards as well as database and networking technologies- A passion for speaking and presenting in front of large diverse audiences- Ability to travel- Previous experience working with Cloud or SaaS products preferred

LI-FL1

LI-Hybrid

If a Genesys employee referred you, please use the link they sent you to apply.

About Genesys:
Every year, Genesys orchestrates billions of remarkable customer experiences for organizations in more than 100 countries. Through the power of our cloud, digital and AI technologies, organizations can realize Experience as a Service our vision for empathetic customer experiences at scale. With Genesys, organizations have the power to deliver proactive, predictive, and hyper personalized experiences to deepen their customer connection across every marketing, sales, and service moment on any channel, while also improving employee productivity and engagement. By transforming back-office technology to a modern revenue velocity engine Genesys enables true intimacy at scale to foster customer trust and loyalty. Visit


Reasonable Accommodations:
Reasonable Accommodations Form

Genesys is an equal opportunity employer committed to equity in the workplace. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, age, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, domestic partner status, national origin, genetics, disability, military and veteran status, and other protected characteristics.



  • Zurich, Schweiz Salesforce Vollzeit

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...


  • Zurich, Schweiz KPMG-Switzerland Vollzeit

    **In dieser Position hast du sowohl die Möglichkeit dabei zu unterstützen Projekte an Land zu ziehen als auch gewonnene Projekte beim Kunden vor Ort zu begleiten und in diversen Themen des Bereichs Markets & Business Solutions mit Fokus auf Banking Transformation einzutauchen und dich gemäss deinen Interessensgebieten weiterzuentwickeln.** Consultant -...


  • Zurich, Schweiz Workday Vollzeit

    Your work days are brighter here. At Workday, it all began with a conversation over breakfast. When our founders met at a sunny California diner, they came up with an idea to revolutionize the enterprise software market. And when we began to rise, one thing that really set us apart was our culture. A culture which was driven by our value of putting our...

  • Solution Consultant

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Canon Vollzeit

    Wir suchen für die Deutschschweiz eine:n hoch motivierte:n Solution Consultant für unser Professional Service Solutions Team. In dieser Funktion wirst du eng mit unserem Sales Team zusammenarbeiten, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und zu qualifizieren. Mit deinem technischen Fachwissen entwickelst du innovative Lösungen, die das gesamte...


  • Zurich, Schweiz OBT AG Vollzeit

    100% OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 500...


  • Zurich, Schweiz OBT AG Vollzeit

    **OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 500...


  • Zurich, Schweiz OBT AG Vollzeit

    **OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 500...


  • Zurich, Schweiz KPMG Vollzeit

    **Consultant - Markets & Business Solutions Financial Services**: - In dieser Position hast du die Möglichkeit zur Gewinnung von Projekten beizutragen, aber auch gewonnene Projekte beim Kunden vor Ort zu begleiten. Ausserdem in Themen des Bereichs Markets & Business Solutions einzutauchen und dich gemäss deinen Interessensgebieten weiterzuentwickeln.-...


  • Zurich, Schweiz OBT AG Vollzeit

    80 - 100% OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 500...


  • Zurich, Schweiz OBT AG Vollzeit

    80 - 100% OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 500...


  • Zurich, Schweiz OBT AG Vollzeit

    **OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 500...


  • Zurich, Schweiz OBT AG Vollzeit

    100% OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen rund 350...


  • Zurich, Schweiz OJC Conseil Vollzeit

    Points clés - Applications Cloud - Conception fonctionnelle - Architecture technique - Configuration et intégration Résumé OJC Conseil - Zürich, Suisse Depuis 2007, OJC accompagne les grands groupes dans leur projets stratégiques de transformation digitale. Nos consultants et ingénieurs travaillent sur l’optimisation des processus et le...


  • Zurich, Schweiz OJC Conseil Vollzeit

    Points clés - Applications Cloud de Gestion des Achats - Accompagnement client - Conception fonctionnelle - Configuration Résumé OJC Conseil - Zürich, Suisse Depuis 2007, OJC accompagne les grands groupes dans leur projets stratégiques de transformation digitale. Nos consultants et ingénieurs travaillent sur l’optimisation des processus et le...

  • Solution Consultant

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz Canon Vollzeit

    Wir suchen für die Deutschschweiz eine:n motivierte:n Solution Consultant, um unsere Kunden in ihrem Bedarf an unternehmensweitem Druck - und Scanmanagement zu unterstützen und für sie die bestmögliche Lösung aus dem gesamten Portfolio der B2B- und Partner-Ökosysteme von Canon zu finden. Unser Ziel ist es, eine Brücke zwischen Hardware und Software zu...


  • Zurich, Schweiz FIS Global Vollzeit

    **Position Type**: Full time **Type Of Hire**: Experienced (relevant combo of work and education) **Education Desired**: Bachelor's Degree **Travel Percentage**: 0% Reporting to the Head of the EMEA Business Solution Consulting Group for Receivables, you will be responsible for supporting Presales activities with a focus on the Receivables market across...


  • Zurich, Schweiz Jobs for Humanity Vollzeit

    Job Description Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Education Desired : Bachelor's Degree Travel Percentage : 0%Reporting to the Head of the EMEA Business Solution Consulting Group for Receivables, you will be responsible for supporting Presales activities with a focus on the Receivables market across...


  • Zurich, Schweiz Procivis AG Vollzeit

    Working closely with our software architects and developers, to ensure successful implementation and delivery of projects. - Explain the technical and architectural details of our products to customers and partners, ensuring a clear understanding of their benefits and advantages. - Answer technical and architecture questions, addressing any concerns or...

  • Servicenow Consultant

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    **ServiceNow Consultant** We are the largest IT Recruitment provider in the world and work with some of the most exciting Fortune 500 Companies! For one of our clients, a Swiss Tech-Giant, we are looking for an experienced ServiceNow Consultant to join a dynamic team! **Location**: Zürich (Hybrid) **Contract**: 12+ months, open to permanent **Salary**:...

  • Solution Architect

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Consult & Pepper Vollzeit

    Bei unserer Kundin handelt es sich um ein renommiertes Schweizer ICT-Unternehmen mit einem vielfältigen Leistungsangebot im Bereich der öffentlichen Behörden und KMU’s. Das Tätigkeitsfeld umfasst die gesamte Deutschschweiz. Die Dienstleistungen reichen von Consulting über Applikationsentwicklung und Implementierung bis hin zu...