Junior Ict Supporter Servicedesk

vor 3 Wochen


Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Die ROCKEN Partnerin ist das IT Organ einer internationalen Versicherungsgesellschaft. Innerhalb der Gruppe vernetzt und nutzt sie konsequent Synergien und Potentiale, welche sich durch Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg anbieten. Dabei werden nicht nur Einsparpotenziale ausgeschöpft, sondern auch Fähigkeiten, Ideen und Talente gebündelt. Gleichzeitig hilft diese Zusammenarbeit auch bei der Umsetzung von Standards in den IT-Services. Nutze Chancen, antizipiere Trends, gehe Risiken ein und fördere eine Kultur, in der Fehler erlaubt sind.

**Deine Verantwortung**:

- Du empfängst **Softwarestörungen** und **Nutzeranliegen**, und führst eine **Bearbeitung**/**Behebung **durch.
- Du trägst die Verantwortung für das **Erfassen**, **Analysieren **und die **Kommunikation **mit den Nutzer*innen.
- Du löst **Unregelmässigkeiten **durch **geeignete Lösungen** oder entwickelst gemeinsam mit den **Nutzer*innen **alternative **Vorgehensweisen**.
- Du als** Junior ICT Supporter Servicedesk **gewährleistest eine **effiziente Lösung** von Problemen.
- Du **koordinierst **die **Interaktion **zwischen** Nutzer*innen** und **IT-Abteilungen**.
- Du **dokumentierst **und **bereitest **Wissen** für Nutzer*innen und das **Unterstützungsteam **auf.

**Deine Skills**:

- Du verfügst über eine Ausbildung zum** Informatiker*in EFZ **oder **Berufserfahrung **in vergleichbaren Positionen
- Du als** Junior ICT Supporter Servicedesk** demonstrierst eine **starke Neigung **zu** technologischen Entwicklungen**.
- Du **beteiligst **dich aktiv an der **Gestaltung **und **Verbesserung **von **Abläufen **und **Dienstleistungen**.
- Du verfügst über umfassende Kenntnisse der **MS-Office-Suite** und idealerweise auch der** MS-Betriebssysteme**.
- Du als** Junior ICT Supporter Servicedesk** bist eine **kommunikative **Person.
- Du kommunizierst in stilsicherem **Deutsch **und **Französisch **in Wort und Schrift. (**Italienisch **von Vorteil)

**Benefits**:

- ** Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du trägst die Verantwortung für die kontinuierliche **Weiterentwicklung **der verantworteten Dienste. - Du bist zuständig für die Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von **Störungsmeldungen **und **Änderungswünschen**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk **beteiligst dich aktiv an **Informatikprojekten.** - Du trägst...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Rocken Partner ist die Nummer 1 für umfassende Vorsorge - und Finanzlösungen in der Schweiz. Über 1 Million Private und über 30' 000 Unternehmen vertrauen bei ihrer Vorsorge auf die über 150-jährige Erfahrung des ROCKEN Partners. Täglich setzen sich in der ganzen Schweiz mehr als 2000 Mitarbeitende für die Anliegen deren Kundinnen und Kunden...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein sehr angesehener Partner in den Bereichen IT-Outsourcing und Managed Workplace-Lösungen im öffentlichen Bereich. Nachhaltige Entwicklungen auf Grundlage wachsender Projekteanfragen sorgt hier für langfristige Partnerschaften zu allen Stakeholdern. Zusammen mit deinem hochmotivierten Teampartnern werden alle Kundenprojekten zur...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 95'000**: Unser ROCKEN Partner macht dir versprechen, auf die Du zählen kannst. Der ROCKEN Partner versorgt dich mit allem was Du für die Gestaltung deiner individuellen Karriere brauchst - und das immer im richtigen Moment. Obwohl unser Partner ein Grosskonzern ist, wird eine moderne Unternehmenskultur an über 750 Standorten gelebt. Die...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von **Störungsmeldungen**, **Änderungswünschen **und **Kundenanfragen **im **Service Management Tool**, sowohl remote als auch telefonisch. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** erstellst umfassende **Benutzer-, Installations - **und...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist zuständig für das Übernehmen von diversen administrativen IT-Aufgaben bei **Eintritten**, **Austritten **und **Mutationen**. - Du als **ICT Supporter Servicedesk** übernimmst den **1st - und 2nd-Level-Support**. - Du arbeitest mit** externen IT-Partnern** zusammen. - Du bist verantwortlich du das **Unterstützen**,...

  • Ict Supporter/in

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem...

  • Ict Supporter/in

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem...

  • Ict Supporter/in

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 80-100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem Aufgabengebiet...


  • Zurich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Nänikon - ab sofort - 100 - Job - ID: 5811**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...


  • Zurich, Schweiz Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Befolgen von Anweisungen der Supporter vor Ort - Bearbeitung von Incidents und Service Request vor Ort - IMACRD Services (Install, Move, Add, Change, Remove und Destroy) von Hardware - Einrichten einer Staging Area - IT-Lager aufräumen (sortieren, entsorgen, neu einräumen) - Altersersatz von ThinClients durchführen - Stagingprozess...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das führende Bau - und Baudienstleistungsunternehmen der Schweiz mit einer starken Stellung im deutschen, österreichischen und skandinavischen Infrastrukturmarkt. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planungs - und Ausführungseinheiten unter einem Dach zu einem integrierten,...

  • Ict-supporter in

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz Vetsuisse-Fakultät, Universitäres Tierspital Zürich Vollzeit

    Vetsuisse-Fakultät, Universitäres Tierspital Zürich_ **ICT-Supporter*in** **80-100 % **:Das universitäre Tierspital Zürich ist führend im Bereich der Veterinärmedizin. Hier arbeiten begeisterte und kompetente Mitarbeitende, die etwas bewegen wollen im Einsatz für kranke und verunfallte Tiere aus der ganzen Schweiz und dem nahen Ausland. Um in...

  • Ict-supporter in

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz Vetsuisse-Fakultät, Universitäres Tierspital Zürich Vollzeit

    Vetsuisse-Fakultät, Universitäres Tierspital Zürich_ **ICT-Supporter*in** **100 % **:Das universitäre Tierspital Zürich ist führend im Bereich der Veterinärmedizin. Hier arbeiten begeisterte und kompetente Mitarbeitende, die etwas bewegen wollen im Einsatz für kranke und verunfallte Tiere aus der ganzen Schweiz und dem nahen Ausland. Um in Zukunft...

  • Ict Supporter

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    **ICT Field Support**: Unsere ICT der Flughafen Zürich AG ist mehr als nur Bits and Bytes - wie der Film zeigt. Als ICT Supporter beim Team ICT Field Support arbeitest du in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld. Du bist für den vor Ort Support unserer IT-Hardware sowie deren Peripheriegeräte am ganzen Flughafen Zürich verantwortlich. Du...

  • Junior It

    vor 1 Tag


    Zurich, Schweiz Academic Work Switzerland SA Vollzeit

    Über die PositionUnser Kunde, ein erfolgreiches Schweizer IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf massgeschneiderte IT-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat, sucht zur Verstärkung seines Teams  ab dem 01.07.2024 einen proaktiven und lernbereiten Junior Support Spezialist. Dies deine Gelegenheit langfristig in einem etablierten Unternehmen Fuss...


  • Zurich, Schweiz Tibits AG Vollzeit

    **Du willst den digitalen Fortschritt bei tibits aktiv vorantreiben?**: - Du bist eine vertrauensvolle wie auch loyale Persönlichkeit und bist es dir gewohnt, mit sensiblen sowie vertraulichen Daten zu arbeiten? Um deine Aufgaben im Flow erledigen zu können, solltest du bereits eine abgeschlossene ICT-Ausbildung absolviert haben, im besten Fall bringst du...

  • Ict Supporter in 100%

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz AOZ - Stadt Zurich Vollzeit

    Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations - und Integrationsbereich. Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung ICT Supporter*in 100% Ihre Aufgaben - Sie sind aktiv im...


  • Zurich, Schweiz Kidston People GmbH Vollzeit

    **Details about the company recruiting**: **Description**: Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister für den öffentlichen Sektor. **Line of Business**: Education **Details about the job**: **Duties**: - Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der IT-Anwender unserer Kunden via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Bearbeiten von...

  • Ict-supporter

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    **ICT-Supporter**: Sind Sie ein/e engagierte/r **ICT-Supporter** auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet? Dann werden Sie Teil eines inspirierenden Teams in einem **namhaften Unternehmen** und tragen Sie zum Erfolg bei. **Ort**: Effretikon **Art der Anstellung**: temporär, 3 Monate **Start**: per sofort oder...