Kundenbetreuerin Krankenversicherung

Vor 4 Tagen


Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

**Dübendorf-Stettbach**:
Für den Support im Bereich Leistungen Zürich/Zentralschweiz suchen wir teamfähige Kundenbetreuer (a) mit einem Flair für Sprachen: Wir decken die gesamte Schweiz ab, daher ist die Mehrsprachigkeit notwendig. Der Arbeitsort ist standortunabhängig.

Was dich erwartet
- Berichtstriage und Aufbereiten der Anfragen an den Vertrauensarzt im Bereich Medikamente in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch
- Zusammenarbeiten mit internen Stellen wie Leistungseinkauf, Vertrauensärztlicher Dienst und Rechtsdienst
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Versicherten und Leistungserbringern
- Entwicklungsmöglichkeiten in den Bereichen Off-Label Medikamente und Pauschalrückforderungen

Was du mitbringst
- Abgeschlossene medizinische oder paramedizinische Grundausbildung
- Stilsicheres Deutsch und sehr gute Französisch
- und/oder Italienischkenntnisse in Wort Schrift
- Mehrjährige Erfahrung im Leistungsbereich einer Krankenversicherung zwingend, TARMED Kenntnisse von Vorteil
- Engagierte, motivierte und belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden
- und Dienstleistungsorientierung

**Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?**:
Lukas Rätz
HR Consultant
058 340 62 14

Job-ID: 33144

**Hast du fachliche Fragen an die Führungsperson?**:
Nachricht
- Wir verzichten auf das Motivationsschreiben.
- Anstelle haben wir konkrete Fragen an dich.
- Rekrutierungsprozess Sachbearbeitende und Kundenbetreuende (57 kB)Was wir dir bieten

**Flexibilität und Wertschätzung**:
**Kultur und Einstellung**:
**Bewusstsein und Ausgleich**:
**Vielfalt und Herausforderung**:



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    **Dübendorf-Stettbach**: Du hast Freude daran, dein medizinisches Wissen einzubringen? Du zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Muharrem darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als medizinische Kundenbetreuerin (a) in seinem 13-köpfigen Team begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Berechnen der...


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    **Dübendorf-Stettbach**: Deine Stärke ist die Kommunikation und die Kundinnen und Kunden stehen für dich immer an erster Stelle? Dann freuen sich Fiona und ihr Team auf deine tatkräftige Unterstützung als Kundenbetreuerin Leistungen Krankentaggeld (a). Was dich erwartet - Kontrollieren und Bearbeiten der Schadenfälle sowie Erkennen von...


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    **Dübendorf-Stettbach**: Deine Stärke ist die Kommunikation und du engagierst dich mit Kompetenz und Herzblut für die Anliegen unserer Kundschaft? Dann freuen sich Maria und ihr sechsköpfiges Team auf deine tatkräftige Unterstützung als Kundenbetreuerin Leistungen Krankentaggeld (a). Was dich erwartet - Kontrollieren und Bearbeiten der Schadenfälle...


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    **Dübendorf-Stettbach**: Deine Stärke ist die Kommunikation - auch in französisch ! - und die Kundinnen und Kunden stehen für dich an erster Stelle? Du bist aber auch ein Teammensch und interessierst dich für das Gesundheitswesen? Dann freut sich Fiona auf deine tatkräftige Unterstützung als Kundenbetreuerin im Unternehmensgeschäft (a). Was dich...


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    **Dübendorf-Stettbach**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) bei uns am Hauptsitz in Stettbach oder in unserem Büro in Lausanne begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet -...


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    **Zürich**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freuen sich Jessica und ihr Team auf deine tatkräftige Unterstützung als Kundenbetreuer Kundenservice International (a). Was dich erwartet - Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu...


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    **Dübendorf-Stettbach**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) bei uns am Hauptsitz in Stettbach oder in unserem Büro in Lausanne begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet -...


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    **Dübendorf-Stettbach**: Du bist gerne mit Kunden im Dialog und bringst dich mit deinen Kompetenzen und deinem Herzblut für Dental-Themen gerne ein? Dann freut sich Sandra und ihr Zahn-Team auf deine tatkräftige Unterstützung. Was dich erwartet - Telefonischer Kontakt zu unseren Versicherten und Leistungserbringern - Prüfen und Verarbeiten von...


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    **Dübendorf-Stettbach**: Du bist gerne mit Kunden im Dialog und bringst dich mit deinen Kompetenzen und deinem Herzblut für Dental-Themen gerne ein? Dann freut sich Sandra und ihr Zahn-Team auf deine tatkräftige Unterstützung. Was dich erwartet - Telefonischer Kontakt zu unseren Versicherten und Leistungserbringern - Prüfen und Verarbeiten von...


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    **Dübendorf-Stettbach**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden im Dialog zu sein und bringst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld ein? Für unser Team Leistungen im Bereich Spital/Pflege suchen wir einen engagierten, verantwortungsbewussten und teamfähigen Kundenbetreuer (a). Was dich erwartet - Kontrollieren und Verarbeiten der...


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    **Dübendorf-Stettbach**: Du hast Freude daran, selbständig und mit viel Eigeninitiative zu arbeiten? Du zeigst dein Engagement gerne in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich unser 16-köpfiges Support-Team darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Betreuen und Abwickeln der...