Electronic Engineering Technician

Vor 5 Tagen


Geneve, Schweiz United Nations Vollzeit

Le poste est à pourvoir au Sous-groupe des services audio-visuels aux conférences, Groupe des services techniques, Section des bâtiments et des services techniques, Services centraux d'appui, Division de l'administration, à l'Office des Nations Unies à Genève (ONUG).

**Responsibilities**:
Sous la supervision de l’ingénieur audiovisuel et le superviseur des opérateurs de conférences, le titulaire:
1. Exploitation d’équipements d’interprétation:

- Assure au pupitre l’allumage et l’extinction des micros selon les indications du Président.
- Assure les commutations permettant l’écoute à distance, l’envoi des langues d’interprétation à la vidéo-conférence et/ou au webcast selon le programme établi par le secrétariat.
- Vérifie le bon fonctionnement des installations d’interprétation avant le début des séances et remet en ordre la salle à la fin des séances.
- S’assure en début de séance auprès du client de sa demande.
- Reçoit les requêtes des clients et des interprètes et les transmet au besoin à son superviseur ou aux techniciens.
- Effectue les enregistrements demandés, renseigne toutes les informations nécessaires à l’identification des enregistrements (titre de la réunion, langues interprétées, noms des orateurs). Envoi les enregistrements sur le serveur informatique de la Division de Gestion des Conférences (DGC).
- Démarre les salles indiquées avec interprétation « provided » afin d’expliquer le fonctionnement des consoles aux interprètes.
- Est responsable du basculement en mode public ou privé de la conférence en fonction du déroulement de la conférence et des exigences du client. En mode privé, les signaux audio/video ne sont pas diffusés à l’extérieur de la salle. Assiste le client lors de la préparation des réunions. Reçoit les requêtes et met en place les différents Preset de projection dans les salles équipées de fonctions audiovisuelles avancées.
- Envoie les différentes sources au mur d’images situé derrière le podium, aux écrans multimédias individuels des délégués, aux moniteurs des cabines d’interprètes, à la régie technique, au webcast et à la vidéo-conférence.
- Participe aux réunions nécessitant une assistance technique et assure la commutation des sources via le panneau audiovisuel en collaboration avec le secrétariat.
- Au besoin, met en place le signage et/ou le captioning dans les conférences le nécessitant et configure les appareils dédiés à ces services (émetteurs pour les interprètes de langues des signes, micros-cravates, micros HF). Assiste les interprètes de langues des signes dans l’utilisation du matériel. Ouvre la ligne d’écoute permettant le captioning.
- Ajuste manuellement les caméras envoyées au Webcast.

2. Modération de plateforme virtuelle d’interprétation simultanée à distance:

- S’assure que l'interprétation est connectée à la plate-forme et que le floor est connecté au système d'interprétation.
- Reste en contact avec le chef d'équipe surnuméraire d'interprètes afin d'aider à résoudre les problèmes techniques qui pourraient survenir pendant la réunion et pour la séance de débriefing à la fin de la réunion.
- Vérifie la connexion du PC du modérateur (Ethernet, casque, microphone, google chrome, etc.).
- Après toutes les vérifications nécessaires, envoie le message aux participants distants via le chat pour démarrer leur connexion.
- Donne des instructions aux participants au début de la réunion.
- Autorise ou non le flux (audio et vidéo) à donner la parole aux orateurs.
- En utilisant différents préréglages, garantit que les images vidéo (conférence à distance ou PC de la salle) sont présentées à l'écran dans la salle de conférence.
- Reçoit les documents de la conférence et les télécharge sur l'ordinateur portable dédié pour partager les vidéos pendant la réunion.
- Intervient lorsque les intervenants ont des problèmes sur la plateforme virtuelle ou depuis l'installation technique dans la salle.
- Suit le chat et répond aux questions techniques.
- Demande de l'aide via le chat technique MS Teams en cas de problèmes.

3. Assistance au Client:

- Lorsque le client utilise une salle de conférence offrant de nombreuses fonctionnalités, il ne peut maitriser lui-même ces fonctionnalités sans assistance et comprendre les subtilités des actions à réaliser en salle ou sur une plateforme virtuelle, gérer le partage de documents, de vidéos, le matériel mis à disposition par l’Organisation, celui à fournir par ses soins, etc.
- L’opérateur/assistant technique en salle doit apporter cette aide nécessaire au client pour lui permettre d’utiliser les fonctionnalités techniques de la salle. Il doit pouvoir assister le client pour:

- Assister les participants dans leur connexion aux plateformes d'interprétation simultanée à distance, WebEx ou VTC et les aider à utiliser correcte



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