Assistent:in Customer Operations Management

vor 1 Monat


Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

50-60%
Winterthur / Smart Working

Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust auf ein dynamisches Umfeld bei einer Top Arbeitgeberin? Bist du bereit die Ärmel hochzukrempeln, mit anzupacken, Extrameilen zu gehen? - Ja? Dann bist du bei uns richtig

Für unser Team suchen wir eine Person mit viel Kontaktfreudigkeit, Kreativität und Eigeninitiative, die verlässlich und integer ist und mit viel Motivation und Drive dabei hilft, im Assistenzbereich zu unterstützen und mitzugestalten - wenn notwendig mit Extra Miles, in jedem Fall mit vielen Extra Smiles. Hast du Freude daran, in einer Drehscheibenfunktion die Fäden in den Händen zu halten, dich proaktiv einzubringen, Prozesse zu vereinfachen, selbständig und initiativ zu arbeiten und fühlst du dich in einem kleinen, aber feinen Team wohl? Dann bewirb dich jetzt

Wir freuen uns auf dich

**Dein Beitrag**
- Du unterstützt das Leitungsteam von Customer Operations in administrativen, organisatorischen Themen
- Du übernimmst und verantwortest administrative Tasks (z.B. Terminplanung intern und extern, Kalendermanagement, Reiseplanungen, etc.)
- Du organisierst Offsites, Workshops, Anlässe und andere Formate
- Du bist bereit, überwiegend vor Ort zu arbeiten und dein Pensum auf mehrere Tage aufzuteilen, um für Fragen und Anliegen präsent zu sein

**Deine Fähigkeiten und Talente**
- Kaufmännische Ausbildung
- Integre und kontaktfreudige Persönlichkeit, die gerne eigeninitiativ und eigenverantwortlich handelt, offen für Neues ist und sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlt
- Sehr proaktiv, kreativ, innovativ und dienstleistungsorientiert und mit viel Motivation und Drive
- Ausgeprägtes Organisations
- und Koordinationstalent, vorausschauendes und flexibles Denken sowie hohe Teamorientierung
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office und stilsichere Deutschkenntnisse, sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französischkenntnisse von Vorteil)
***Das macht deinen Job besonders**

Im Team Management Support/ICP arbeitest du im Bereich Customer Operations der AXA Schweiz. Du arbeitest in einem motivierten Team mit vielseitigen Aufgaben. In deinem abwechslungsreichen Aufgabenbereich arbeitest du selbständig und eigenverantwortlich.

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden
- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

**Dein zukünftiger Arbeitsort**

Pionierstrasse 3, Winterthur, Schweiz



  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100% Winterthur / Smart Working Gestalte die sorgenfreie Zukunft unserer Kunden aktiv mit! Zusammen mit deinen Teamleitern/Teamleiterinnen und den ca. 60 Mitarbeitenden der Abteilung Operations Einzelleben setzt ihr neue Massstäbe im Serviceversprechen an unsere Kunden. Als engagiertes, mutiges Mitglied unseres Sektor-Leitungsteams entwickelst du die...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100% Winterthur / Smart Working Gestalte die sorgenfreie Zukunft unserer Kunden aktiv mit! Zusammen mit deinen Teamleitern/Teamleiterinnen und den ca. 60 Mitarbeitenden der Abteilung Operations Einzelleben setzt ihr neue Massstäbe im Serviceversprechen an unsere Kunden. Als engagiertes, mutiges Mitglied unseres Sektor-Leitungsteams entwickelst du die...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    50-80% Winterthur / Smart Working Start: Ab März oder nach Vereinbarung bis ca. Ende 2025 (mit Option auf Verlängerung) Möchtest du aktiv die Zukunft mitgestalten und moderne, inspirierende Arbeitswelten entwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig! In der Abteilung Workplace Management sorgen wir dafür, dass unsere Gebäude und die Infrastruktur der...

  • Head Customer Journeys

    vor 2 Monaten


    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100%, Winterthur / Smart Working Suchst Du eine spannende und vielseitige Herausforderung im Customer Experience Management? Der Bereich «Customer Experience & Interactions» sucht eine ambitionierte und strukturierte Führungspersönlichkeit, die gerne Verantwortung für die Customer Journeys bei der AXA übernimmt und diese zusammen mit den...


  • Winterthur, Schweiz Sulzer Vollzeit

    GF_Others-E123 Channel Optimization Manager - Global Sales Operations - Full Time - Winterthur, Switzerland **This role can be based at any of our Sulzer facilities, ideally in Europe, other locations would also be considered.** Are you ready to lead a global sales transformation and make an impact across multiple regions? We're on the lookout for a...


  • Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100%, Winterthur / Smart Working Der Bereich «Customer Experience & Strategy» sucht eine ambitionierte und strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung für das gesamte Kundenerlebnis auf einer der wichtigsten Customer Journeys bei der AXA übernimmt und zusammen mit den Stakeholdern gezielt Verbesserungen für unsere Kundinnen und Kunden...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz ZHAW Vollzeit

    ÜberblickDie ZHAW ist eine der grössten Mehrsparten-Fachhochschulen der Schweiz, mit über 14'000 Studierenden und mehr als 11'000 Weiterbildungsteilnehmenden. Unsere Abteilung Operations and Services stellt die Grundstruktur für den erfolgreichen Betrieb der ZHAW School of Management and Law sicher.Löhne und GehälterDas Gehalt für dieses...


  • Winterthur, Schweiz kessler.vogler gmbh Vollzeit

    Job profileAssist in the management and oversight of investment portfolios, ensuring alignment with clients' objectives and risk profilesPrepare detailed reports, performance analyses, and presentations for internal and client useSupport the research and analysis of financial markets, investment products, and trends to identify opportunities and...


  • Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Suchst du eine herausfordernde und anspruchsvolle Rolle, in der du die Zukunft der Kundenzentrierung aktiv mitgestalten kannst? Der Bereich «Customer Experience & Interactions» sucht eine ambitionierte und strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt. In dieser Rolle treibst du wegweisende Projekte zur Messung und Verbesserung der...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz ZHAW Vollzeit

    Die ZHAW School of Management and Law (SML) ist eine der grössten Business Schools der Schweiz.Sie unterhält zahlreiche Kooperationen mit über 190 ausgesuchten Partnerhochschulen weltweit.Durch die Administration der Lehre (Bachelor, Master) und Weiterbildung setzt sich die Abteilung Operations and Services (AOS) für Qualität ein.Für diese Position als...


  • Winterthur, Schweiz Kessler.vogler Gmbh Vollzeit

    Job profile Assist in the management and oversight of investment portfolios, ensuring alignment with clients' objectives and risk profiles Prepare detailed reports, performance analyses, and presentations for internal and client use Support the research and analysis of financial markets, investment products, and trends to identify opportunities and risks...

  • Head of SAP Operations

    vor 4 Wochen


    Winterthur, Zürich, Schweiz Sulzer Vollzeit

    Job Title: Head SAPAbout the Role:Sulzer is a leading engineering company seeking an experienced Head SAP to join its IT team in Winterthur, Switzerland. As a senior leader, you will be responsible for managing the SAP Center of Excellence, providing internal services to Sulzer divisions running on SAP templates.Key Responsibilities:Leadership: Lead and...


  • Winterthur, Schweiz kessler.vogler gmbh Vollzeit

    A successful organisation operating in the banking sector is currently searching for a committed Teamhead Relationship Manager to join the sales and customer consulting team in Zurich. In your new role, you will provide comprehensive advice to clients and manage a small team of RMs..Your main responsibilities as a Relationship Manager will be: Takeover of an...


  • Winterthur, Schweiz IPG Information Process Group AG Vollzeit

    **IPG** | Standort Winterthur oder Home Office | Vollzeit & Festanstellung | Ab sofort**: **Werde Teil unseres Teams und übernimm die Führung in einer digitalen Welt!** Bist du bereit, die Verantwortung für unseren Bereich "Application Operation" zu übernehmen und gemeinsam mit uns Großes zu bewegen? Dann bewirb dich als **Head of Application Operation...


  • Winterthur, Schweiz kessler.vogler gmbh Vollzeit

    A successful organisation operating in the banking sector is currently searching for a committed Teamhead Relationship Manager to join the sales and customer consulting team in Zurich. In your new role, you will provide comprehensive advice to clients and manage a small team of RMs..Your main responsibilities as a Relationship Manager will be: - Takeover of...


  • Winterthur, Schweiz Kessler.vogler Gmbh Vollzeit

    A successful organisation operating in the banking sector is currently searching for a committed Teamhead Relationship Manager to join the sales and customer consulting team in Zurich.In your new role, you will provide comprehensive advice to clients and manage a small team of RMs..Your main responsibilities as a Relationship Manager will be: Takeover of an...


  • Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Suchst du eine herausfordernde und anspruchsvolle Rolle, in der du die Zukunft der Kundenzentrierung aktiv mitgestalten kannst? Der Bereich «Customer Experience & Interactions» sucht eine ambitionierte und strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt. In dieser Rolle treibst du wegweisende Projekte zur Messung und Verbesserung der...


  • Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    Suchst du eine herausfordernde und anspruchsvolle Rolle, in der du die Zukunft der Kundenzentrierung aktiv mitgestalten kannst? Der Bereich «Customer Experience & Interactions» sucht eine ambitionierte und strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt. In dieser Rolle treibst du wegweisende Projekte zur Messung und Verbesserung der...


  • Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

    The Demand Management Officers are responsible for capturing all demand from the Entities. They help to categorise the demand and identify if a GO Product (s) is available, or a new solution is needed.They ensure relevant scoping is performed and pass the demand packages to the correct teams and they own the final proposals.The Demand Management Officer...