Kundenberater Inbound Contact Center

vor 3 Wochen


Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

Übersicht
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie.

In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis.

**Zuständigkeiten**:
Als Kundenberater/in sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und Kunden und übernehmen als Visitenkarte des TCS folgende Aufgaben:

- Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und Kunden
- Kompetente und freundliche Unterstützung bei Kundenanfragen in schriftlicher und telefonischer Form
- Dank Ihres exzellenten Services stellen Sie einzigartige Kundenbegeisterungen mit unserer vielseitigen TCS-Produktepalette sicher
- Erledigung der administrativen Aufgaben (z.B. Erstellung von Offerte und Abwicklung der Korrespondenz)

**Anforderungen**:
Für Ihren Erfolg kommt es vor allem auf eines an: Sie selbst
- Abgeschlossene Berufslehre oder vergleichbare Ausbildung
- Einige Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Versicherungsbranche oder generell im Verkauf
- Kunden
- und leistungsorientierte Arbeitsweise sowie verkäuferisches Talent
- Zielstrebige und selbständige Persönlichkeiten, die sich schnell an verändernde Situationen anpassen und sich in neue Themen einarbeiten kann
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, zudem beherrschen Sie als zweite Sprache Französisch oder Italienisch in verhandlungssicherer Form

**Wir bieten**:

- Erstklassige Grundausbildung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Beste Startbedingungen durch sorgfältige Einarbeitung
- Familiäre Atmosphäre mit unseren Clubwerten
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet dank unserer breiten Produktepalette und vielfältiger Kundenkontakte
- Sie erleben Wertschätzung und Anerkennung durch positive Kundenkontakte, von Arbeitskolleg: innen und Vorgesetzten
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten auf verschiedenen Kanälen und Innovationen rund um die interessante Produktepalette
- Motivierendes Umfeld mit Aufstiegsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08.00 - 18.00 Uhr und Home-Office Möglichkeiten
- Sie profitieren von attraktiven Sozialleistungen, vielfältigen Mitarbeitervergünstigungen und einem leitungsorientierten Vergütungsmodell

**Fühlen Sie sich von uns angesprochen?**

Verfügen Sie über eine grosse Portion Kundenbegeisterung, handeln lösungsorientiert und verlieren in hektischen Situationen nicht den Überblick?

Sie sind kontaktfreudig, motiviert und haben viel Eigeninitiative?

**Dann müssen wir uns unbedingt kennenlernen**

Bewerben Sie sich noch heute online - wir freuen uns auf Sie

Inhaltliche Fragen beantwortet Ihnen gerne Daniel Ischi, HR Berater, unter 058 827 30 06

Seit über 125 Jahren ist der TCS der grösste Mobilitätsclub der Schweiz und stellt sich auch den künftigen Herausforderungen. Den aktuellen Mobilitätswandel gehen wir proaktiv an und gestalten diesen mit. Bereits heute vertraut uns jeder dritte Haushalt - und wir wollen noch mehr Menschen in der Schweiz erreichen und in Mobilitätsfragen begleiten.Suchst du eine neue Herausforderung, die dir auch im Alltag weiterhelfen wird? Möchtest du deine Sprachtalente ausschöpfen und in der Praxis stärken? Bist du einsatzbereit und gewillt in einem 24/7-Betrieb für Hilfe in der Not zu sorgen?

Sprachen German French Italian Ausbildung/Studien Andere Berufserfahrung 1+ years



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    Übersicht Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. **Das können Sie...


  • Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. **Das können Sie...


  • Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    ÜbersichtZur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis.**Das können Sie...


  • Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    ÜbersichtZur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis.**Das können Sie bewegen**:Als...


  • Ostermundigen, Bern, Schweiz Bau & Agro Vollzeit

    **Kundenberater Mediapool Contact Center (m/w/d %**:Temporär/Festanstellung, 3072 Ostermundigen, **Ihre Tätigkeit**:- Sie sind die Visitenkarte der Firma gegenüber Ihren Mitgliedern und Kundschaft- Professionelle Betreuung sowie Unterstützung bei Kundenanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp- Aktives Beraten und Verkaufen unserer attraktiven...


  • Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

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  • Ostermundigen, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Für unsere Kundin, eine traditionsreiche...


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    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Für unsere Kundin, eine traditionsreiche schweizerische...


  • Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. **Das können Sie bewegen**: Als...


  • Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie. In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. **Das können Sie...


  • Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Description Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons une personne douée pour les langues et enthousiaste, pour occuper le poste sur notre site d’Ostermundigen/BE. Cette personne devrait en outre apprécier les contacts téléphoniques. Notre Contact Center, situé à Ostermundigen BE, accompagne nos membre grâce à un conseil compétent et...


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  • Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    ÜbersichtZur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team Mediapool...


  • Ostermundigen, Bern, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    ÜbersichtZur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE eine schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt.In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis. Das Team Mediapool...


  • Ostermundigen, Schweiz GI Group Vollzeit

    Mitarbeiter Contact Center / Festanstellung (100 %) sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: Ostermundigen Region: Bern Mitarbeiter Contact Center mit hoher Zahlenaffinität Sie möchten sich in naher Zukunft Weiterentwickeln? Unser Kunde in der Region Bern bietet Ihnen in ein abwechslungsreiches und vielseitiges...


  • Ostermundigen, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Mitarbeiter Contact Center / Festanstellung (100 %) sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: Ostermundigen Region: Bern Mitarbeiter Contact Center mit hoher Zahlenaffinität Sie möchten sich in naher Zukunft Weiterentwickeln? Unser Kunde in der Region Bern bietet Ihnen in ein abwechslungsreiches und vielseitiges...


  • Ostermundigen, Bern, Schweiz GI Group Vollzeit

    Mitarbeiter Contact Center / Festanstellung (100 %)sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: Ostermundigen Region: BernMitarbeiter Contact Center mit hoher ZahlenaffinitätSie möchten sich in naher Zukunft Weiterentwickeln? Unser Kunde in der Region Bern bietet Ihnen in ein abwechslungsreiches und vielseitiges...


  • Ostermundigen, Bern, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Mitarbeiter Contact Center / Festanstellung (100 %)sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: Ostermundigen Region: BernMitarbeiter Contact Center mit hoher ZahlenaffinitätSie möchten sich in naher Zukunft Weiterentwickeln? Unser Kunde in der Region Bern bietet Ihnen in ein abwechslungsreiches und vielseitiges...

  • Mitarbeiter Planung

    vor 2 Monaten


    Ostermundigen, Schweiz Touring Club Suisse Vollzeit

    Übersicht Für die Abteilung Service Excellence Management unseres Contact Centers, suchen wir am Standort Ostermundigen eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Planung & Steuerung (w/m/d) 60 - 100%. Unsere Mission: Wir unterstützen interne Kolleginnen und Kollegen mit hervorragenden Dienstleistungen, so dass diese einen exzellenten Service...