Ict-kundensupporter 100% (M/w)

vor 4 Wochen


Basel, Schweiz WD comtec AG Vollzeit

Vollzeit
**WD comtec AG** in Schönenwerd

**Werden Sie einen Teil von uns**:
Die Firma WD comtec AG betreut im Auftrag von Netzeigentümern wie Genossenschaften, Elektrizitätswerken und Gemeinden, Breitband
- und Glasfasernetze mit ca. 40’000 Haushaltungen. Kerngeschäfte der Unternehmung sind Engineeringarbeiten, der Unterhalt von Kabelfernseh
- und Glasfaseranlagen, die Realisierung von Neuanschlüssen und Erweiterungen, sowie die Modernisierung von Kabelnetzen. Des Weiteren vermarktet die WD comtec AG im Auftrag des Telekom-Providers Yetnet Quickline-Produkte für Internet, Digital-TV sowie Festnetz
- und Mobiltelefonie und betreut deren Kundenbestand.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams per sofort oder nach Vereinbarung einen Mitarbeiter als

**ICT-Kundensupporter 100% (m/w)**:
**Ihre Aufgaben**:

- Entgegennahme und Bearbeitung von ICT-Anliegen unserer Internet-, TV- und Telefoniekunden
- Klassifizierung, Priorisierung und selbständige Behebung von Störungen im First-und Secondlevelsupport
- Sicherstellung einer termingerechten Umsetzung mit Dokumentation und digitaler Rapportierung
- Enge Zusammenarbeit mit der Abteilung Kundendienst und Verkauf

**Ihr Profil**:

- Technische Grundausbildung in den Bereichen Informatik, Elektroinstallation o.ä. Berufen oder kaufmännische Ausbildung gepaart mit hoher technischer Affinität
- Erfahrungen im Kundensupport bei einem Schweizer Telekomprovider ist von Vorteil
- Hohe Sozialkompetenz und gute Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Dienstleistungsbereitschaft, sowie kundenorientiertes Denken
- Technikbegeisterung und die Bereitschaft sich stetig weiterzubilden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, andere Sprachkenntnisse von Vorteil

**Wir bieten**:

- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- Moderne Arbeitsplätze
- Arbeitszeiten zu Bürozeiten
- Junges, dynamisches Team



  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz WD comtec AG Vollzeit

    Vollzeit **WD comtec AG** in Schönenwerd**Werden Sie einen Teil von uns**:Die Firma WD comtec AG betreut im Auftrag von Netzeigentümern wie Genossenschaften, Elektrizitätswerken und Gemeinden, Breitband- und Glasfasernetze mit ca. 40'000 Haushaltungen. Kerngeschäfte der Unternehmung sind Engineeringarbeiten, der Unterhalt von Kabelfernseh- und...

  • Ict Supporter

    vor 2 Monaten


    Basel, Schweiz Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden im Bereich IT-Services suchen wir in der Schweiz aktuell eine/n: ICT Supporter (m/w/d) Start: ab sofort Arbeitsort: Dübendorf (Schweiz) Auslastung: 100 % Deine Aufgaben: - Du bist verantwortlich für das gesamte Incident Management von der Entgegennahme, Dokumentation, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen bis zur...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/x) bei Vaudoise Assurances | softgardenView job here Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/x)80% - 100% Basel, Schweiz Hybrid Mit Berufserfahrung Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell...


  • Basel, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/x) bei Vaudoise Assurances | softgarden View job here Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/x) 80% - 100% Basel, Schweiz Hybrid Mit Berufserfahrung ...


  • Basel, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/x) bei Vaudoise Assurances | softgarden View job here Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/x) 80% - 100% Basel, Schweiz Hybrid Mit Berufserfahrung ...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie schrecken vor keiner Herausforderung zurück? Dann bewerben Sie sich heute noch für die Stelle als: **Mitarbeiter technischer Kundensupport (m/w)**: **Ihre Herausforderung** - Bereitstellen von 1st - und 2nd-Level-Support - Bearbeiten und protokollieren von Kundenanfragen - Verwalten und überwachen der Dienstleistungen - Erstellen und Bearbeiten von...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie schrecken vor keiner Herausforderung zurück? Dann bewerben Sie sich heute noch für die Stelle als: **Mitarbeiter technischer Kundensupport (m/w)**: **Ihre Herausforderung** - Bereitstellen von 1st - und 2nd-Level-Support - Bearbeiten und protokollieren von Kundenanfragen - Verwalten und überwachen der Dienstleistungen - Erstellen und Bearbeiten von...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: **Deine Verantwortung**: - Du **konfigurierst**, **unterstützt **und **pflegst** **Arbeitsplatz**: - und **LAN-Systeme **sowie dazugehörige **Programme**: - Du** id**entifizierst**, **löst **und **leitest **Fehlermeldungen **weiter - Du **dokumentierst **Störungsdaten** - Du als** ICT Supporter Servicedesk **informierst...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Teamleiter Kundensupport (a)**:**80-100% in Basel**:Bei SWICA stimmt die Balance. Wir sind erfolgreich und bodenständig zugleich. Wenn das auf dich sympathisch oder auch "typisch schweizerisch" wirkt, dann passen wir zusammen. Wenn du diese Stabilität aber mit Langeweile verwechselst, liegst du komplett falsch. Hier ist ganz schön viel Schwung...

  • Ict Supporter

    Vor 5 Tagen


    Basel, Schweiz glaus personal gmbh Vollzeit

    Ort: Pfäffikon SZ Unser Kunde ist ein KMU-Industrieunternehmen in Pfäffikon/SZ. Zum weiteren Ausbau des engagierten IT-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine vife und motivierte Persönlichkeit als ICT Supporter (m/w) 100% auch Lehrabgänger willkomen Deine Aufgaben: - 1st & 2nd Level Support von Hardware-, Software - sowie Netzwerk -...

  • Ict-support M/w/d

    vor 2 Monaten


    Basel, Schweiz Schneider Vollzeit

    **ICT-SUPPORT 100% (M/W/D)** **UNSER ANGEBOT** **Vielseitige, spannende und anspruchsvolle Aufgaben mit Eigenverantwortung -** **Kooperative Zusammenarbeit, offene und direkte Kommunikationswege - Kollegiales,** **wachsendes und aufgestelltes Team - Moderner Arbeitsplatz - 1 Tage Homeoffice pro** **Woche - Unterstützung bei Weiterbildung - 10 Minuten vom...


  • Basel, Schweiz exedra ag Vollzeit

    Für einen Kunden in Basel suchen wir qualifiziert ICT-SUPPORTER/Informatiker (m/w) 100% Ihre Aufgaben: - Sie übernehmen relevante Arbeiten im IT-Bereich - Sie planen und begleiten spannende ICT-Infrastrukturprojekte und sind für deren Umsetzung mitverantwortlich - Sie unterstützen Mitarbeiterinnen bei informationstechnischen Problemen - Sie übernehmen...


  • Basel, Schweiz exedra ag Vollzeit

    Für einen Kunden in Basel suchen wir qualifiziert ICT-SUPPORTER/Informatiker (m/w) 100% Ihre Aufgaben: - Sie übernehmen relevante Arbeiten im IT-Bereich - Sie planen und begleiten spannende ICT-Infrastrukturprojekte und sind für deren Umsetzung mitverantwortlich - Sie unterstützen Mitarbeiterinnen bei informationstechnischen Problemen - Sie übernehmen...

  • Ict-support M/w/d

    Vor 5 Tagen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Schneider Vollzeit

    **ICT-SUPPORT 100% (M/W/D)****UNSER ANGEBOT****Vielseitige, spannende und anspruchsvolle Aufgaben mit Eigenverantwortung -****Kooperative Zusammenarbeit, offene und direkte Kommunikationswege - Kollegiales,****wachsendes und aufgestelltes Team - Moderner Arbeitsplatz - 1 Tage Homeoffice pro****Woche - Unterstützung bei Weiterbildung - 10 Minuten vom Bahnhof...

  • Ict-supporter De/fr

    Vor 6 Tagen


    Basel, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT-Supporter DE/FR*** **CHF 71´500.00**: **MEINE AUFGABEN** - Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten - Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten - Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch - Dokumentation und Optimierung der Prozesse für...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    vor 2 Monaten


    Basel, Schweiz Bertschi Vollzeit

    Für unseren Standort in Dürrenäsch suchen wir einen einsatzfreudigen **ICT-Supporter (m/w/d) 100%**: Wir sind ein Team von 29 Informatikern und Lernenden, welches die globale ICT-Infrastruktur der gesamten Bertschi-Gruppe betreut und weiterentwickelt. **In die Zukunft - mit uns!** Die Bertschi-Gruppe ist Marktführer in der Logistik per Schiene, Schiff...

  • Ict-fachmann (a)

    vor 2 Monaten


    Basel, Schweiz M & E Personalberatung AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Elektrotechnik und ein verlässlicher Partner für Telematik-Lösungen, Gebäude-Automationen sowie Service und Unterhalt. Ihr potenzieller neuer Arbeitgeber fungiert bei schweizweiten Gross - und Infrastrukturprojekten als Berater, Planer und Ausführer. Ihre zukünftige Abteilung ist spezialisiert...

  • Ict-fachmann (a)

    vor 18 Stunden


    Basel, Schweiz M & E Personalberatung AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Elektrotechnik und ein verlässlicher Partner für Telematik-Lösungen, Gebäude-Automationen sowie Service und Unterhalt. Ihr potenzieller neuer Arbeitgeber fungiert bei schweizweiten Gross - und Infrastrukturprojekten als Berater, Planer und Ausführer. Ihre zukünftige Abteilung ist spezialisiert...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz exedra ag Vollzeit

    Für einen Kunden in Basel suchen wir qualifiziert ICT-SUPPORTER/Informatiker (m/w) 100%Ihre Aufgaben:- Sie übernehmen relevante Arbeiten im IT-Bereich- Sie planen und begleiten spannende ICT-Infrastrukturprojekte und sind für deren Umsetzung mitverantwortlich- Sie unterstützen Mitarbeiterinnen bei informationstechnischen Problemen- Sie übernehmen...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Zürich- ab sofort- 100- Job- ID: 4485Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte.Möchten auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein?Folgend die Stellenausschreibung von unserem Kunden:Wir sind ein führendes...