Customer Success Manager:in

vor 3 Wochen


Zug, Schweiz Konova AG Vollzeit

Mit unserer innovativen Online-Plattform «E-Mitwirkung» ermöglichen wir es, den Dialog und die Partizipation zwischen Bürgerinnen und Bürger und der öffentlichen Verwaltung effizienter, einfacher und zeitgemässer zu gestalten. Als innovatives Startup tragen wir dazu bei, die Basisdemokratie in der Schweiz zu fördern und gleichzeitig zu digitalisieren.

Bereits über 120 Gemeinden, Städte und Kantone nutzen unsere Lösung und zählen auf unser Know-How. Damit wir weitere Kundinnen und Kunden begrüssen sowie einen kundenorientierten Service bieten können, suchen wir ab sofort eine motivierte, kontaktfreudige und selbständige Person.

Aufgaben
- Du unterstützt neue Kundinnen und Kunden beim Start mit unserer Plattform. Dabei bist du für den gesamten Onboarding-Prozess zuständig. Dazu gehört das Durchführen von Schulungen, das Koordinieren der Aufgaben sowie die Begleitung in den ersten Wochen.
- Wenn unsere Kundinnen und Kunden Fragen zur Nutzung unserer Plattform haben, stehst du mit Rat und Tat zur Seite.
- Du behälst den Überblick über unsere Kundinnen und Kunden und prüfst, wo wir proaktiv Unterstützung anbieten können. Dadurch stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden die Lösung optimal einsetzen und den optimalen Mehrwert ausschöpfen.
- Du bringst Ideen und Vorschläge ein, wie wir unsere Prozesse noch kundenorientierter und effizienter gestalten können.
- Abhängig von deinen Skills, Interessen und zeitlichen Ressourcen kannst du dich zusätzlich in den Bereichen Business Development, Marketing, Sales oder Produktmanagement einbringen.

Qualifikation
- Der Umgang mit Kundinnen und Kunden macht dir Spass.
- Du bist ein zuverlässiges Organisationstalent, arbeitest strukturiert und behältst stets den Überblick.
- Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Bereich der Kundenberatung, Support, Administration oder in der öffentlichen Verwaltung.
- Du bist interessiert an politischen Prozessen, Partizipation oder Kommunikation.
- Du bist wohnhaft in der Schweiz, sprichst fliessend Deutsch und kannst komplexe Sachverhalte einfach und verständlich kommunizieren.
- Französisch und / oder Italienisch-Kenntnisse sind ein zusätzlicher Vorteil.
- Du bist neugierig und offen gegenüber neuen Technologien.

**Benefits**:

- Eine einzigartige Chance, in einem wachsenden Unternehmen mit einem sinnvollen Produkt zu arbeiten, zu lernen und deine Skills auszubauen
- Ein motiviertes, junges Team mit flachen Hierarchien
- Angenehme Kundinnen und Kunden
- Einen attraktiven Lohn und diverse Nebenleistungen
- Ein modernes Büro in der Stadt Zug, wenige Minuten vom Bahnhof Zug entfernt
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Option
- Kostenloser Kaffee, Schokolade und Bier

Interessiert und motiviert anzupacken? Gerne lernen wir dich bei einem persönlichen Gespräch kennen. Bitte sende uns deinen CV zu. Bei Fragen steht dir Miro Hegnauer, CEO gerne zur Verfügung.



  • Zug, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Customer Success Manager Turkey (m/w/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Zug suchen wir ab sofort einen Customer Success Manager (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...


  • Zug, Zug, Schweiz Konova AG Vollzeit

    Mit unserer innovativen Online-Plattform «E-Mitwirkung» ermöglichen wir es, den Dialog und die Partizipation zwischen Bürgerinnen und Bürger und der öffentlichen Verwaltung effizienter, einfacher und zeitgemässer zu gestalten. Als innovatives Startup tragen wir dazu bei, die Basisdemokratie in der Schweiz zu fördern und gleichzeitig zu...


  • Zug, Zug, Schweiz Konova AG Vollzeit

    Mit unserer innovativen Online-Plattform «E-Mitwirkung» ermöglichen wir es, den Dialog und die Partizipation zwischen Bürgerinnen und Bürger und der öffentlichen Verwaltung effizienter, einfacher und zeitgemässer zu gestalten. Als innovatives Startup tragen wir dazu bei, die Basisdemokratie in der Schweiz zu fördern und gleichzeitig zu...


  • Zug, Schweiz Konova AG Vollzeit

    Mit unserer innovativen Online-Plattform «E-Mitwirkung» ermöglichen wir es, den Dialog und die Partizipation zwischen Bürgerinnen und Bürger und der öffentlichen Verwaltung effizienter, einfacher und zeitgemässer zu gestalten. Als innovatives Startup tragen wir dazu bei, die Basisdemokratie in der Schweiz zu fördern und gleichzeitig zu...


  • Zug, Zug, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    Your responsibilities: Create and own global digital marketing campaign strategies for seamless digital dialogues across the whole customer journey Work in close partnership with marketing and business teams (Product Manager & Marketing Manager) to lead the digital marketing strategy & execution aspect of a launch or campaign Serves as the single point of...


  • Zug, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

    Du arbeitest 100% in Zug oder teilweise remote **V-ZUG Global Sales Excellence**: - Die Abteilung Global Sales Excellence ist ein Teil unseres Marketing Departments. Unsere Mission besteht darin, Kundinnen und Kunden über die gesamte und nahtlose Omnichannel Customer Journey zu begleiten und diese für unser Angebot zu begeistern. Customer Centricity und...


  • Zug, Zug, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    Start date: asapEnd date: 24 months contract with the option of extensionWorkload: 100%, fully remote possible, but needs to be based near CH due to travel activitiesWorkmodel: ContractingWorkplace: RotkreuzYour tasks and responsibilities: Engagement with our clients pharmaceutical partners and key diagnostics markets to ensure the products meet market and...


  • Zug, Zug, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

    Du arbeitest 100% in Zug oder teilweise remote**V-ZUG Global Sales Excellence**:- Die Abteilung Global Sales Excellence ist ein Teil unseres Marketing Departments. Unsere Mission besteht darin, Kundinnen und Kunden über die gesamte und nahtlose Omnichannel Customer Journey zu begleiten und diese für unser Angebot zu begeistern. Customer Centricity und die...

  • Community Sales Manager

    vor 2 Monaten


    Zug, Schweiz Regus Vollzeit

    **REGUS GROWSGROW WITH US.** In more than 3’000 locations in 120 countries and over 900 cities worldwide, business partners and companies from all industries can work in our business centers - wherever, however, or whenever they want. In Switzerland, Regus operates over 50 business centers in 15 cities. **Why Regus?** **Service in an inspiring...


  • Zug, Zug, Schweiz IWG plc Vollzeit

    Regus is growing...COME GROW WITH US. In over 3,000 locations across 120 countries and more than 900 cities globally, businesses and partners from various industries have the opportunity to work in our business centers, anytime, anywhere.In Switzerland, Regus operates in 15 cities with over 50 business centers, offering a service in an inspiring...


  • Zug, Zug, Schweiz IWG plc Vollzeit

    REGUS GROWS... GROW WITH US.In more than 3'000 locations in 120 countries and over 900 cities worldwide, business partners and companies from all industries can work in our business centers - wherever, however, or whenever they want.Why Regus?Service in an inspiring atmosphere. To enable outstanding work results at any place and at any time, to create a...


  • Zug, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    **Your responsibilities**: - Create and own global digital marketing campaign strategies for seamless digital dialogues across the whole customer journey - Work in close partnership with marketing and business teams (Product Manager & Marketing Manager) to lead the digital marketing strategy & execution aspect of a launch or campaign - Serves as the single...


  • Zug, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    **Your responsibilities**: - Create and own global digital marketing campaign strategies for seamless digital dialogues across the whole customer journey - Work in close partnership with marketing and business teams (Product Manager & Marketing Manager) to lead the digital marketing strategy & execution aspect of a launch or campaign - Serves as the single...


  • Zug, Zug, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    Your responsibilities: Develop a digital content strategy in line with the defined target audience and business objectives Write blog posts, ebooks, articles, case studies, videos, infographics, or other materials that support the launch or marketing of products & services Act as the final editor on content created by agencies or freelancers and ensure the...


  • Zug, Zug, Schweiz Regus Business Centers AG Vollzeit

    REGUS GROWS... GROW WITH US.In more than 3'000 locations in 120 countries and over 900 cities worldwide, business partners and companies from all industries can work in our business centers - wherever, however, or whenever they want.In Switzerland, Regus operates over 50 business centers in 15 cities.).Why Regus?Service in an inspiring atmosphere. To enable...

  • Operations Coordinator

    vor 2 Wochen


    Zug, Schweiz yamo Vollzeit

    **The Role**: We are yamo. A trailblazing tech-enabled food startup with an ambitious mission to revolutionise the dusty kids' food market. yamostars work hard to create the healthiest and most delicious food for kids of all ages! Our products can be ordered directly by consumers, but we also partner with some of the best-known retailers, such as Coop, dm,...


  • Zug, Zug, Schweiz Regus Business Centers AG Vollzeit

    REGUS GROWS... GROW WITH US.In more than 3'000 locations in 120 countries and over 900 cities worldwide, business partners and companies from all industries can work in our business centers - wherever, however, or whenever they want.In Switzerland, Regus operates over 50 business centers in 15 cities.).Why Regus?Service in an inspiring atmosphere. To enable...


  • Zug, Zug, Schweiz Regus Business Centers AG Vollzeit

    REGUS GROWS... GROW WITH US.In more than 3'000 locations in 120 countries and over 900 cities worldwide, business partners and companies from all industries can work in our business centers - wherever, however, or whenever they want.In Switzerland, Regus operates over 50 business centers in 15 cities.).Why Regus?Service in an inspiring atmosphere. To enable...


  • Zug, Schweiz SHL Medical AG Vollzeit

    **Location**:Zug, Switzerland **Reporting to**:Head of Portfolio Strategy & Customer solutions SHL Medical is the world-leading solution provider in the design, development, and manufacturing of advanced drug delivery systems with more than 5000 employees worldwide. Our customers include top pharmaceutical and biotech companies from around the globe that...


  • Zug, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    **Start date**: asap **End date**: 24 months contract with the option of extension **Workload**: 100%, fully remote possible, but needs to be based near CH due to travel activities **Workmodel**: Contracting **Workplace**: Rotkreuz **Your tasks and responsibilities**: - Engagement with our clients pharmaceutical partners and key diagnostics markets to...